すーさん0271さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- すーさん0271さん [50代/男性] 2023年07月31日 20:20:53
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・部屋内使用のスリッパが貧素で使いづらかった。履いたり脱いだりが不便。
・ホテル側の責任ではないですが、施設内コインランドリーを利用しようしたら、中高生?がすべて占拠していて利用できなかった。
・施設内の設備は全体的に綺麗で、ユニットバスも清潔感がありました。
・フロントの方の対応も良く、特にチェックイン時の女性の笑顔での対応が、一番印象深く4日間を通し、気持ちよく利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート青森 2023年07月31日 23:12:13
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この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スリッパの件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。
今回のお客様から頂戴致しました貴重なご意見は、今後の重要課題として確かに承りましたので、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
また、施設に関しましての件やフロントスタッフに対しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
ぱわふる0645さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- ぱわふる0645さん [70代/男性] 2023年07月22日 20:19:16
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フロントの方々が大変親切で、質問に丁寧に答えてくれます。
また、2か所の非常口が鍵無しで出入りでき、これなら非常時にすぐ使えるので安心しました。
3泊の間、部屋の鍵を一々預けないで済み、とても便利。カード式の鍵に変えてくれたら更に嬉しいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート青森 2023年07月23日 09:46:02
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この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応やお部屋に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはまだ新型コロナウィルス感染対策を実施しており、なるべく接触を減らすために鍵のお預かりを控えめにさせていただきました。
鍵が落としたり、ご不安のお客様はフロントでお預かりしましたのでご安心ください。
カード式鍵のご意見ありがとうございます。今後の課題として積極的に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント サイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
なりき1101さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- なりき1101さん [50代/男性] 2023年07月12日 16:21:59
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タクシーの手配、旅行支援の対応も非常に丁寧でした。部屋の風呂も奇麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート青森 2023年07月14日 00:03:20
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この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応とお部屋に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
タクシーの手配サービスは無料で受付しております。ご希望の場合、遠慮なくフロントにてお申し付けください。お客様の褒め言葉をいただきまして、スタッフ全員に共有しより良いサービスを提供できる様、努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご予約をお待ちしております。
フロント サイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
マサ1766さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- マサ1766さん [60代/男性] 2023年07月11日 09:01:08
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駅近なので移動が少なく炎天下には助かりました。しかも運よくツインルームとなり、ゆっくり休むことができました。繁華街の真ん中にあり、食事や買い物にも頗る便利。頂いたクーポンは駅ビルでの土産品購入に使用、家族にも喜ばれ、良いことづくめの旅になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート青森 2023年07月12日 09:45:50
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この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご旅行の様子でなによりでございました、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り青森駅まで徒歩5分程で、駅から当ホテルまで「新町通り」と申しまして歩道の上にアーケードのかかった通りの両サイドに飲食店等があります。
全国旅行支援のプランも7月21日の宿泊分までとなっておりまして各予約サイト等で確認してご予約をされてください。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 11:41:52
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安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート青森 2023年07月04日 08:02:47
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この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
安心して宿泊できましたというご感想をお寄せいただき、お礼を申し上げます。お客様の言葉をいただきまして、スタッフ全員に共有しより良いサービスを提供できる様、努めてまいります。
青森県もこれから夏のイベントが開催され、ご宿泊をご検討される時にぜひホテルサンルート青森をお選びください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
フロント サイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせシングル】
投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ
築年数は経っているのかと思いますが、部屋を清潔にしていただいてましたので、快適に過ごせました。
朝に窓から見える青森湾は大変きれいでした。
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この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り私共のホテルは青森市内で古い方の施設になると思いますが、日夜点検と補修などを実行致しましてお客様に快適な空間をご提供できるように努めております。
何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ホテル各担当スタッフ一同より重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中畑