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ホテルサンルート青森 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.56
  • 食事4.26
宿泊年月
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156件中 81~100件表示

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 21:58:17

凄く安くて毎回助かります!駐車場もあり大好きなあすかに近く大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年05月09日 10:57:34

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から大満足ですとのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂き今後もサービスに努めて参ります、また市内へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせトリプル】

ぽんぽこぽんた0123さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

ぽんぽこぽんた0123さん [50代/男性] 2024年05月06日 15:25:36

桜の時期だからか、市内どこも空きがなく、ようやく予約できたホテルでした。駅、コンビニ、飲食店も近く便利。
平成初期のホテルって感じですが、きれいにされていて全く問題なしでした。
超繁忙期価格でしたので、せめて入り口のコーヒーが無料とかだったら良かったなぁと。今どきはフリードリンクサービスが一般的かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年05月07日 01:31:35

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:37:58

バイクツーリングで利用しました。
バイクはフロントから見える位置へ駐車させて頂いたので安心でした。
繁華街も近いので出歩くときも楽です。
部屋は若干古めの設備ですが必要なものは揃っていますし、清掃も行き届いているので問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年05月02日 11:51:26

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
青森もようやく暖かさが増し、バイクでお越しいただくお客様も増えつつあります。屋根付きの裏側駐輪スペースやホテル正面スペースを確保させていただき、よりご安心いただけるよう努めております。
また決して新しいとはいえないため、清掃により力をいれ快適に過ごしていただけるよう精進しております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

vin222さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

vin222さん [50代/女性] 2024年04月30日 09:46:12

青森駅から徒歩5分程度と近く、窓からは海側のブリッジを見ることができて立地的にも素晴らしかったです。
商店街アーケードも近くアウガも至近距離で、マグロのカマ煮定食の朝ご飯やお土産を買うことができました。
アメニティはフロントから必要分を持っていくタイプです。

外観的には経年しているように見えますが、室内は快適で過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年05月02日 11:29:06

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 07:32:01

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年04月28日 14:53:47

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 19:24:13

花見のハイシーズンに利用したため価格はホテルの各のわりには高めでした。立地は青森駅より10分程度と近く便利です。建物は年季が入っているものの部屋はリニューアルされており、また、清掃もしっかりされていました。地下には地方の一般的な寿司屋のような色んな料理を食べながら飲んだりできる店が入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月28日 10:32:20

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいましてありがとうございました。

ご指摘いただきました通り、ハイシーズンの為に料金は高めに設定されておりました、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、各担当スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できる様サービスに努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

princessyukapiさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

princessyukapiさん [50代/女性] 2024年04月24日 11:31:05

弘前さくらまつりの時期のせいかやや割高だったが、部屋をアップグレードしてくれたし、だいぶ早めの到着だったがチェックイン出来たのはよかった。部屋は清潔だし、立地も申し分ないが、バスルームのドアの内側にバスタオルを引っ掛けるフックがあると嬉しい。あと、バスルーム鏡前にもう少しモノを置くスペースがあるとなお嬉しい。基本的には満足だが、上記の細かいところを改善してもらえたら尚使い勝手がよいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月28日 08:40:34

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

弘前さくらまつりの時期でございますが、繁忙期の料金でのご案内となっておりまして、ご了承下さい。

また、お部屋や立地の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

バスルームのフックや周りのスペースに関しましては、今後の重要課題とされて頂きます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

藤ノ森龍太郎さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

藤ノ森龍太郎さん [120代/男性] 2024年04月23日 22:16:08

駅から10分程度、周囲は飲食店なども多く、部屋からは目を引く建物「アスパム」が見えます。
部屋はリフォームされて綺麗でしたが水回りは少し古さを感じました。歩いて10分程度のところに天然温泉に入れる施設があるのでそこを利用されてもいいかもしれません。青森の方は自宅のお風呂はあまり使わないとか言う話もテレビで聞きました笑
フロントの方の対応は大変丁寧でした。
食事は今回利用しませんでしたが、レストランからの眺めが大変いいそうですので今度は利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月26日 19:30:55

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:53:52

イベント参加のため宿泊。(3回目)
普段の3倍以上の宿泊料に閉口しました。
ビジネスホテルとしては標準的と思います。
立地は最高と思いますが、来年はイベント参加も断念せざるを得ないかも。
余談ですが、3回連続同じ部屋宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月26日 18:29:39

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

料金に関しまして、繁忙期での料金でのご案内となりまして恐縮しております。
昨年までは、時期にもよりますが、旅行支援、クーポン券付きプラン等ご用意がございましたが、コロナ対策5類に移行されてからは、そのようなプラン設定が出来なくなりました。ご了承下さいませ。

今後は、違うプランも検討し、サービス向上に努力して参ります。

また、お客様に快適にお過ごしいただくように、以前と同じお部屋をご用意致しました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致します。

フロント 櫻井

ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

marcolinlinさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

marcolinlinさん [20代/男性] 2024年04月23日 00:32:02

フロントは優しかったです。一泊の価格が安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月25日 00:00:35

この度はホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、
誠に有難うございます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。また、料金に関しましては
できるだけお安いお値段でご案内しております。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回の
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせシングル】

aki30さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

aki30さん [60代/男性] 2024年04月19日 14:34:17

アスパム側のロケーションがとっても良いです!
夜景も素晴らしい。
海も見えてホント良い部屋でした。
もう、ここしか考えられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年04月21日 10:41:25

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のロケーションの件で大変ご満足頂けたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
予約の時点でリクエストを頂戴頂ければ空室状況を確認致しましてご期待に沿えるよう調整致します、忌憚なくリクエストをお願い致します。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

aki30さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

aki30さん [60代/男性] 2024年04月19日 11:49:22

何度か利用させて頂いてます。駅近だし、魚菜センターも近いし、魅力的な居酒屋も沢山ありますし、とても良いなと思います。青森市内に来る時はここを利用したいと思います。お部屋の希望も叶えて頂けてとっても感謝です。本当にありがとうございました。また、予約しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月21日 10:29:40

いつも、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご満足頂けたご様子で何よりでございました、また多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご希望の件で当日の空室状況を確認させて頂きながらなるべくご期待に副えるように対応させて頂きますので、忌憚なくリクエストをメッセージに入力されてくださいませ。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

タクヤ4377さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

タクヤ4377さん [40代/男性] 2024年04月14日 05:05:20

3/23に利用しました。
利便性が良くて、いつも利用させてもらってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年04月15日 09:28:34

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、いつもご利用ありがとうございます重ねてお礼申し上げます。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

タクヤ4377さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

タクヤ4377さん [40代/男性] 2024年04月14日 05:04:21

3/30に宿泊しました。
飲食店も近くにあり便利で、
青森市に泊まる時は、いつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年04月15日 09:22:36

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました通り私共のホテルから右側に出て頂くとJR青森駅からの「新町通り」しんまち通りになっております、飲食店やデパート等点在しておりまして徒歩圏内でお楽しみできるかと思います。
また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 02:42:16

駅や繁華街は近いけどコンビニはやや遠めで5分はかかるかも。買い物はチェックイン前がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月10日 22:23:29

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分圏内にございます。その為、ホテル周辺には青森の郷土料理をお出しする居酒屋や、ガストやいきなりステーキのような全国チェーンのレストラン、またセブンイレブンやローソンのようなコンビニも数多くございます。
中でもローソンは青森駅方面とは逆方向になりますが、大変近い距離にございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、遠慮なく手に取り買い物に役立てて頂ければと思います。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 19:00:11

前回と同様に駐車場込みでしたが、前回よりも遠い駐車場に案内され、アスパム隣でした。結構歩きました。
ホテルの周りには、ファミレスも居酒屋もたくさんあるので、早めにチェックインして散策するのも楽しいです。
前回泊まったときは気にならなかったのですが、今回のお部屋がほこりっぽかったのが気になりました。
でも、安く泊まれて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月09日 11:05:38

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と今回の件を話し合い改善に努めて参ります、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
駐車場所の件ではご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。駐車場所を確保してお客様が駐車できないことのないようにをコンセプトに致しまして駐車場を確保致しております、何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らずお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、お礼申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【駐車料金込プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:52:06

駐車場込みでしたので、駐車場の心配もなく安く止める事ができました。
アメニティも選べるので無駄にならず良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年04月09日 10:51:56

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様からご指摘のありましたプランも素泊りから色々なプランを設定し販売致しておりますお客様のニーズでご予約頂ければ幸いでございます。
また、チェックインカウンター向かいにはアメニティーコーナーを設けてございます、歯ブラシ・T字型のカミソリ・めん棒等々お客様がご自由にお持ち頂けます、ご遠慮なさらずお持ちくださいませ。

青森へお越しの際にはまたお待ち申し上げております、お忙し中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【駐車料金込込プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 17:05:28

立地もそれなりに良く、丁寧な対応で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年04月07日 21:46:41

この度はホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

3*5=15さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

3*5=15さん [40代/男性] 2024年04月04日 23:23:28

子供の大学進学関連の為、当ホテルに2回宿泊致しました。
1度目は街側95点。2度目は海側100点の部屋でした。

家族3人で色々なビジネスホテル宿泊してきましたが、トップクラスに最高でした。感動しました。

当初、最安ホテルで検索しましたが、部屋の広さ、水回り、掃除具合、アメニティ等々良かったです。

青森市内色々ホテルありましたが、何度でもリピしたいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート青森 2024年04月05日 00:00:12

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
またより多くのお褒めの言葉を頂けました事は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなり、今後ともよりご満足いただけるよう精進してまいります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【駐車料金込プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせトリプル】

にゃーちゃん4782さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

にゃーちゃん4782さん [30代/女性] 2024年03月27日 16:13:05

駐車場担当の方がいらっしゃるので、駐車場案内はスムーズで助かりました!禁煙のお部屋を選択しましたが、タバコ臭かったです。幼児2人と添い寝の際、ツインのシングルベッドを2台くっつけるために移動させましたが、移動したらホコリだらけでした。立地はとても良いです、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート青森 2024年03月28日 04:04:34

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お部屋にてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃担当者とも情報共有をし、再発防止に努めて参ります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【駐車料金込込プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

156件中 81~100件表示

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