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ホテルサンルート青森 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.10
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.24
  • 食事4.30
宿泊年月
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同伴者
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41件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 01:50:15

いつも青森に帰省した際はこちらのホテルを利用しています。

朝食は充実していて、以前より品数も増えていてビックリしました。

いつもこちらのホテルを利用する理由は、フロントスタッフの方々がいつも丁寧でとても感じがいいことです。フロントスタッフの方だけではなく、朝食を食べに行っても、清掃スタッフの方も皆さん感じの良い方ばかり。そのおかげでいつも気持ちよく利用できています。

青森に帰省する際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート青森 2019年03月25日 20:46:31

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊頂きまして有難うございました。

多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、各担当スタッフでこちらの書き込みを拝見させて頂き、今後の大きな励みとさせて頂きます。
お褒め頂いた朝食のメニューは青森の名物料理「貝焼き味噌」やB級グルメの「せんべい汁」等を提供させて頂いております、また月替わりメニュー等も今年度から提供しておりました。

また青森へお越しの際は是非お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせツイン】

総合5

もっちゃんモッチーさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

もっちゃんモッチーさん [50代/男性] 2019年03月19日 17:35:30

いつも泊まっています。
駅から近く便利ですね。
朝食は美味しいです。特にホタテの味噌焼きは絶品です。
青森出張の時は定宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート青森 2019年03月20日 15:44:21

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多数頂戴いたしまして、大変恐縮いたしております。
朝食会場で提供している青森郷土料理《手作りホタテの貝焼き味噌》は多くのお客様にとても大高評でございます。
その他、毎月限定メニューもご用意いたしておりますので次回お越しの際も是非お楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事に感謝いたします。
ホテルサンルート青森 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 18:58:00

3月5日宿泊しました。繁華街近くで駅も近いのでよかったです。新聞も無料であり、よかったです。が朝新聞をとり行くと、従業員同士おしゃべりしてて、朝の挨拶がなく、こちらから、挨拶を、しました。何か残念です。朝から笑顔の挨拶が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート青森 2019年03月08日 15:05:10

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数多いホテルがある中で、当ホテルをお選び頂きましたが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

立地条件や当ホテルのサービスにおきまして、せっかくお褒めの言葉を頂いただけに、大変申し訳ない思いでございます。担当致しましたスタッフもお客様からのご意見を頂きまして、配慮が足りなかったと大変反省しております。

すべてのお客様にご満足いただけるよう、対応させていただきましたスタッフだけではなく、スタッフ一同、接客を見直し改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 おまかせツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:41:48

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート青森 2019年02月27日 15:16:20

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊におきまして、お褒めの言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

今後とも、お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:41:16

朝食がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート青森 2019年02月27日 15:05:56

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきありがとうございます。

朝食におきましてお褒めの言葉をいただけましたこと非常に有難く存じます。2月から新メニューで「生姜味噌おでん」「グラタン」、他に期間限定メニューもご用意しておりますので、次回お越しの際はどうぞご賞味くださいませ。

今後とも、このお言葉に恥じぬよう一層の努力をしてまいる所存でございます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルート青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 19:27:15

Staff are very helpful and nice,
also she have Detailed description hotel service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート青森 2019年02月19日 13:41:43

Thank you for your feedback as they provide us opportunity to target any concerns and make improvements. We are glad to have you with us on your Aomori journey. We sincerely hope to see you again soon on your next trip in Aomori. Have a nice day!

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせツイン】

総合4

ちろ-7さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

ちろ-7さん [40代/男性] 2019年02月10日 22:09:04

年数は立っていますが快適でした。駐車場も目の前だし エアコンの吹き出しがベットに向いている点だけ・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート青森 2019年02月11日 15:01:05

この度はホテルサンルート青森をご利用頂きましてありがとうございます。

エアコンにつきまして、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
全客室を点検し、風向きを変える対応をいたします。
当ホテルでは毎年冬季間に客室のリフォームを行っており、今年は本館2階と東館7階を実施いたしました。この場をかりて、ご案内申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテルサンルート青森 

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(ベッド幅152cm)】

総合5

hiro6949514さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

hiro6949514さん [40代/男性] 2019年01月08日 17:22:36

いつもお世話になっております。
いつも、どのスタッフも、ご挨拶をちゃんとしてらっしゃる。
手の空いているスタッフもちゃんとしてらっしゃる。
挨拶が一番。青森ならここが一番。
またお邪魔の際はよろしくどうぞ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート青森 2019年01月08日 18:37:23

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、スタッフの対応におきましてお褒めの言葉をいただけましたこと非常に有難く存じます。
今後とも、このお言葉に恥じぬよう一層の努力をしてまいる所存でございます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

(6)ホテルサンルート青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 おかませシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 20:04:39

12月初めに子供とツインの部屋に宿泊しました。
朝食がよかったです。和洋いろいろ選べて良かったのですが、個人的にクロワッサンもあるとうれしいです。
立地も駅や繁華街の近くです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート青森 2019年01月06日 16:01:40

この度はホテルサンルート青森をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食時のクロワッサンをご希望との事で今後の重要課題として、検討させて頂きます。何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
また、お褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、大変恐縮致しております。各担当スタッフ一同で拝見させて頂き、スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン=東館】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 21:41:51

部屋も広く清掃も行き届いていました。残念なのはバスルームの換気扇が故障していたこと位です。立地は飲食店街まで徒歩5分位で最高に便利でした。次回も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート青森 2019年01月06日 15:57:08

この度はホテルサンルート青森をご利用頂きましてありがとうございます。
換気扇の件につきまして補足させて頂きます。本館の換気扇は、スイッチ等は無く24時間強くはありませんが常時ユニットバスルーム天井の喚起穴から空気を吸い出しております。ご説明不足で申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。また、お褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、大変恐縮致しております。スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせトリプル】

総合4

ハナゲ2号さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

ハナゲ2号さん [40代/男性] 2019年01月04日 10:51:19

部屋は綺麗で快適でした。
子供サイズの寝間着があればよかったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート青森 2019年01月04日 19:14:45

この度はホテルサンルート青森をご利用頂きましてありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら子供サイズの寝間着ですがお客様のリクエストにこたえられず誠に申し訳ございません。これを教訓といたしまして精進してまいりますので、青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせトリプル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 14:48:21

青森出張の時は、いつも宿泊しています。
駅から近くて便利。部屋が広めでキレイですが、なんといっても朝食が美味しいです。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート青森 2018年12月28日 19:04:14

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多数頂戴いたしまして、大変恐縮いたしております。スタッフ一同で拝見させて頂き今後の励みとさせて戴きます。
これからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 20:00:57

安く泊まれてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート青森 2018年12月05日 22:43:36

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また安く泊まれてよかったとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
これからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 20:00:07

禁煙部屋を選んだけれど煙草のにおいが気になりました。後は問題なく過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート青森 2018年12月05日 22:52:39

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またせっかくお泊りいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。
これに懲りませずまた青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合3

SAM'S Dinnerさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

SAM'S Dinnerさん [50代/男性] 2018年12月04日 12:53:52

息子と二人の北海道一周旅行で利用しました。和室を利用しました。金額的には悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート青森 2018年12月04日 16:27:59

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいまして有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。今後の励みとさせて頂きます。
また青森へお越しの際はホテルサンルート青森をご利用くださいます様お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳=ユニットバス完備)】

総合4

もっちゃんモッチーさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

もっちゃんモッチーさん [50代/男性] 2018年11月19日 13:05:34

青森出張の時は、いつも泊まっています。
部屋も他のビジネスホテルと比べると広めで、きれいと思います。
朝食も美味しいです。
これからも、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート青森 2018年11月20日 16:14:54

いつも、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして有難うございます。
お部屋や朝食に対しましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。こちらの書き込みをスタッフ一同で回覧させて頂き今後の励みとさせて頂きます。
今後もホテルサンルート青森をご利用頂きます様お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 09:53:09

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート青森 2018年10月30日 07:08:06

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきましてありがとうございます。
快適でしたとのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので、また青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合3

kazu!1335さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

kazu!1335さん [40代/男性] 2018年10月08日 14:14:20

古いのがネックで期待はせずに寝るだけで^ ^、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート青森 2018年10月09日 15:45:31

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして有難うございました。

貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。、リニュアール等を検討する意見として参考にさせて頂きます。

施設の古さをサービスやスタッフ対応等でカバーさせて頂きますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しいところのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合5

てる5599さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

てる5599さん [30代/女性] 2018年08月23日 01:36:24

8/14に母と娘と宿泊しました。母は足が悪いのですが、とても気遣っていただきました。
ベッドの寝心地がとてもよくて、もっと寝ていたいくらいでした。
朝ごはんは、ゆっくりと楽しむことができましたし、とても美味しかったです。デザートのプリンが美味しかったのですが、出遅れてお代わりし損ねましたが・・・(笑)
初めて宿泊しましたが、また利用させて頂きたいと思いました。
母もまた利用したいと申しておりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート青森 2018年08月23日 02:45:52

この度はホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠に有難うございました。料金が少し違いますがバリアフリーの客室もご用意しておりますのでお気軽にお問合せいただければ対応させて頂きます。ホテル自慢の和洋バイキング朝食をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます季節ごとに食材やメニューが変わります。今度は冬の暖かい朝食をご堪能いただきたく、またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 

ホテルサンルート青森 スタッフ一同11

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせトリプル】

総合3

U-SK52さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

U-SK52さん [40代/男性] 2018年08月20日 22:53:44

赤ちゃん連れなので、畳部屋は良かった。バスタオルを用意してくれたのもグッド。
ただし、部屋は少し狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート青森 2018年08月22日 15:47:35

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
和室は小さいお子様連れのお客様などから、ご好評のお声をいただいており、添寝のお子様用にタオルセットやアメニティセットの無料提供もおこなっておりました。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な御意見を真摯に受け止め、これからもご満足いただける様努力してまいります。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサンルート青森 雪田

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳=ユニットバス完備)】

41件中 21~40件表示

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