この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や立地に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様は快適にお過ごしいただき何よりです。また、当ホテルの周辺では食事レストランや観光地などすべて徒歩圏内でございます。有名なねぶた屋「ワラッセ」、海鮮丼「のっけ丼」を食べられる古川市場などおすすめしており、周辺地図はフロントでご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約の時点でメッセージ欄にでもご希望の内容を記入して頂ければ、お客様のご希望にお応えできる様お部屋をご準備致しますので、忌憚なくリクエストを頂戴できれば幸いです。

また青森へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度、ホテルサンルート青森をご利用いただきありがとうございました。

お部屋に付きましてご満足頂けたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。
お客様からご指摘を頂戴致しました大浴場やサウナは私共にはございませんでした申し訳ございませんでした、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

また、青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食メニューとシャワーヘッドの件につきまして貴重なご意見を頂戴致しまして有難うございました、今後の重要課題として確かに承りましたので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、フロント対応等につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「満足」との何よりのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
今後もお客様から「満足」のお言葉を頂戴できるようにサービスに努めて参ります、次回も青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではご朝食を税込み1,540円にてご案内しております。和・洋食のバイキングビュッフェで、定番品を初め「ほたて貝焼きみそ」「せんべい汁」等ご当地物をご用意致しております。
また、レストランは最上階11Ｆに御座いますので、青森港の眺望は自信をもってお薦めできます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もサービス向上に努力して参りますので、
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮し、また出張でお使いいただけるとのお言葉はスタッフ一同とても嬉しく励みになり、次回も出来る限りのサービスにて対応させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同にてお待ちしております。

フロント　村林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
グラスの件につきましては只今検討中となっており、なるべくお客様のご要望にお応え出来るようにしたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　村林

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、山ざと居酒屋に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテル本館地下１階にある居酒屋テナント「山ざと」は地元の間でも好評なお店でございます。郷土料理を召し上がりたいお客様には大変おすすめです。ご予約もフロントで承り、割引券はフロントから渡しております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場はいくつか設けております。車を停められないことはございませんので、ご安心してお越しください。尚、先着順でのご案内の為、遅い時間にご到着の場合、少し離れる駐車場のご案内がありますので、予めご了承くださいませ。駐車場へ行かれる前に、荷物のお預かりは承ります。遠慮せずスタッフにお声掛けください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や駐車場などに対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンとスリッパに関して、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃担当者に確認してもらい、新しいものと交換させていただきます。ご滞在中、スリッパが不良になった場合、遠慮せずフロントへ内線くださいませ。すぐ新しいものをお部屋までお届けいたします。

ご迷惑をお掛けしたことにも関わらずたくさんお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮しております。スタッフの励みになり、お客様の満足度をさらに向上するためにサービス改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様は快適にお過ごしいただき何よりです。ご滞在中ご要望などある場合、遠慮なくフロントにお申し付けください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルの立地と朝食に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

頂いたご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。朝食にご満足いただけて何よりです。ホタテ料理や旬のメニューなども提供しており、陸奥湾景色を味わいながら朝食を召し上がります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご予約を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

御宿泊の際、シングル禁煙の部屋を予約されておりました。当方で利用する部屋を決める時、良かれと思って、同部屋面積でベッドがシングルよりも広いダブルルームにグレードアップさせていただきました。その為、お客様のおっしゃるように、狭いという印象をお持ちになったのかもしれません。
厚意が裏目に出てしまい、大変残念な思いです。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご案内したお部屋がお客様に大変な不快感を与えた事をお詫び致します。
ご案内したお部屋は、バリアフリーとはご案内できませんが、お風呂・トイレが別のお部屋です。38㎡のお部屋で禁煙・喫煙で2部屋のご準備が有ります。客室からの眺望は絶景です。・・・が、お客様が不快に思われた椅子は必要に応じて客室に入れるよう変更しました。ベッドの上のナイトウエア等ですが、以前はＵＢ内に設置しておりました。お客様からの「タオルセットが無い」との内線・お声が大変多く、見える箇所に設置しております。コーヒーの件はコンビニまで行かれるよりは、「100円でどうぞ」と言うコンセプトです。いろいろ不愉快に感じると事があり大変申し訳けございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルのお部屋と立地に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周辺では食事レストランや観光地などすべて徒歩圏内です。有名なねぶた屋「ワラッセ」、海鮮丼「のっけ丼」を食べられる古川市場などおすすめしており、周辺地図はフロントでご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

フロント　サイ

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

御指摘のご朝食付きプランご提供しておるはずなのですがご迷惑をお掛け致しました。
早速、プランの提供状況を確認致します、ご迷惑をお掛け致しました申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けご様子で何よりでございました。
私共のホテルは青森駅まで徒歩５分ほど、観光物産館「アスパム」まで徒歩６～７分ほどの距離にございまして交通や観光の拠点としてご利用いただいております。
また、お客様から何よりのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同の今後の励みとさせていただきます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けご様子で何よりでございました、お客様から何よりのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同の今後の励みとさせていただきます。

次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私どもホテルは洋室のみならず、和室のお部屋もご用意いており、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。このお褒めのお言葉に恥じぬよう今後とも努力を重ねて参りますので、次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田