この度はホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

お部屋のタイプにもよりますが、数年ごとに改装、リニューアルしております。

また朝食メニューに関しましては、季節ごとやご当地
メニューの入れ替え、定番品を多く取り揃えております。
駐車場はお時間帯にもよりますが、ホテル前、第二、
第三駐車場は、平地でございまして、お車の高さは気にされず駐車できます。

今後もお客様に喜んで頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また駐車場に対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場はいくつか設けております。先着順でのご案内の為、遅い時間にご到着の場合、少し離れる駐車場のご案内がありますので、予めご了承くださいませ。駐車場へ行かれる前に、荷物のお預かりは承ります。遠慮せずスタッフにお声掛けください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　サイ

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の音の件と駐車場所の件では大変ご迷惑をお掛け致しましたお詫び申し上げます。
何か不備な点がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませできる限りの対応致します。

ご迷惑をお掛け致しましたにも関わず、フロントスタッフや朝食につきまして何よりの多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、スタッフ一同で拝見させて頂きまして今後の励みとさせていただきます。
こちらの件はご満足頂けたご様子で何よりでございました。

お忙しい中のご投稿でお時間を頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から大満足ですとのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂き今後もサービスに努めて参ります、また市内へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルでは朝食に地の物を多く取り揃え、よりご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいましてありがとうございました。

ご指摘いただきました通り、ハイシーズンの為に料金は高めに設定されておりました、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、各担当スタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できる様サービスに努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいましてありがとうございました。

ご朝食に対しまして何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。あいにくの天気で心中お察し致します。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

弘前さくらまつりの時期でございますが、繁忙期の料金でのご案内となっておりまして、ご了承下さい。

また、お部屋や立地の件でお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。

バスルームのフックや周りのスペースに関しましては、今後の重要課題とされて頂きます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地の件でお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご感想のとおり、観光物産館アスパムまでは徒歩5分ほどにございまして、お部屋のタイプにもよりますが、窓から見えます。またイベント等開催されますと、夜になるとライトアップされ幻想的に見えます。
また、お部屋、フロントスタッフに関しましてもお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。メニューでございますが、青森名物のほたて貝焼きみそ、せんべい汁、等をご用意いたしております。また、玉子料理、焼き魚、サラダ等、定番とされておりますメニューも取り揃えております。

お部屋に関しましてもお褒め下さり、快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございました。

今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

料金に関しまして、繁忙期での料金でのご案内となりまして恐縮しております。
昨年までは、時期にもよりますが、旅行支援、クーポン券付きプラン等ご用意がございましたが、コロナ対策5類に移行されてからは、そのようなプラン設定が出来なくなりました。ご了承下さいませ。

今後は、違うプランも検討し、サービス向上に努力して参ります。

また、お客様に快適にお過ごしいただくように、以前と同じお部屋をご用意致しました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致します。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃるように、当ホテルはJR青森駅東口より徒歩5分圏内にございます。その為、ホテル周辺には青森の郷土料理をお出しする居酒屋や、ガストやいきなりステーキのような全国チェーンのレストラン、またセブンイレブンやローソンのようなコンビニも数多くございます。
中でもローソンは青森駅方面とは逆方向になりますが、大変近い距離にございます。フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、遠慮なく手に取り買い物に役立てて頂ければと思います。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お部屋にてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃担当者とも情報共有をし、再発防止に努めて参ります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
私どもホテルは決して新しいとは言えないため、少しづつではありますがリフォームを重ね、古さを感じさせぬよう努めております。
また、フロント対応や朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂けましたことは、スタッフにとって何よりの励みとなり、このお言葉に恥じぬよう今後とも精進してまいります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の本館11階「山石亭（さんせきてい）」での朝食は、宿泊客のみならず一般のお客様からも、大変ご好評を頂いております。
ホタテの貝焼き味噌を始めとして、多くのメニューを取り揃えて、皆様のお越しをお待ちしております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の音の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を各担当スタッフ一同で拝見させて頂き今後の励みとさせて頂きます、また今回頂戴致しました評価点よりサービスに努めて評価点を上げることができるよう努めて参ります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様かのご指摘の通りＪＲ青森駅から歩道の上にアーケードのある「新町通り」を歩かれてこられますと雪や雨に濡れることも少なく済みます。徒歩で駅から約５分ほどでございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます、重ねてお礼申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました

フロント　中畑