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ホテルサンルート青森 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.10
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.27
  • 食事4.28
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8件中 1~8件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

ちろ-7さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

ちろ-7さん [40代/男性] 2019年07月23日 20:51:45

残念ながら今回の部屋はエアコンが匂うのと、エアコンが直接体に当たる部屋の構造で寝苦しかったです。部屋のエアコンの位置でだいぶ過ごしやすさが変わります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート青森 2019年07月27日 13:47:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの件でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
臭いの件は早急に確認し、対応致します。

風向きの件は、実際他のお客様からも同様のコメントを頂戴しておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(ベッド幅152cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 11:05:30

外観や部屋は古い印象ですが、それでも清掃が行き届いており、問題ないです。
食事は最近のビジネスホテルにある様なバイキングと違って、種類も多く、おい
しかったです。
食事をするレストランから海が見えたので、青森市は海がすぐそこなんだと改め
て認識しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート青森 2019年06月04日 15:54:09

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいまして有難うございました。
多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。
また青森へお越しの際はご利用くださいます様にお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 楽天ポイント5倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル=本館】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 21:35:03

シングルルームの部屋ににダブルベッドが置いてあるようでした。
狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルサンルート青森 2019年05月16日 15:49:37

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいまして有難うございました。
私共のダブルルームはご指摘の通りお部屋は少し狭く感じられると思います。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また青森へお越しの際はご利用下さいます様尾長い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(ベッド幅152cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 18:58:00

3月5日宿泊しました。繁華街近くで駅も近いのでよかったです。新聞も無料であり、よかったです。が朝新聞をとり行くと、従業員同士おしゃべりしてて、朝の挨拶がなく、こちらから、挨拶を、しました。何か残念です。朝から笑顔の挨拶が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート青森 2019年03月08日 15:05:10

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数多いホテルがある中で、当ホテルをお選び頂きましたが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

立地条件や当ホテルのサービスにおきまして、せっかくお褒めの言葉を頂いただけに、大変申し訳ない思いでございます。担当致しましたスタッフもお客様からのご意見を頂きまして、配慮が足りなかったと大変反省しております。

すべてのお客様にご満足いただけるよう、対応させていただきましたスタッフだけではなく、スタッフ一同、接客を見直し改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルサンルート青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【喫煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 おまかせツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 19:27:15

Staff are very helpful and nice,
also she have Detailed description hotel service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート青森 2019年02月19日 13:41:43

Thank you for your feedback as they provide us opportunity to target any concerns and make improvements. We are glad to have you with us on your Aomori journey. We sincerely hope to see you again soon on your next trip in Aomori. Have a nice day!

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★朝食付】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 20:00:57

安く泊まれてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート青森 2018年12月05日 22:43:36

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また安く泊まれてよかったとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
これからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また青森へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルサンルート青森 フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

総合3

SAM'S Dinnerさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

SAM'S Dinnerさん [50代/男性] 2018年12月04日 12:53:52

息子と二人の北海道一周旅行で利用しました。和室を利用しました。金額的には悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート青森 2018年12月04日 16:27:59

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいまして有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。今後の励みとさせて頂きます。
また青森へお越しの際はホテルサンルート青森をご利用くださいます様お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳=ユニットバス完備)】

総合3

kazu!1335さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

kazu!1335さん [40代/男性] 2018年10月08日 14:14:20

古いのがネックで期待はせずに寝るだけで^ ^、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート青森 2018年10月09日 15:45:31

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして有難うございました。

貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。、リニュアール等を検討する意見として参考にさせて頂きます。

施設の古さをサービスやスタッフ対応等でカバーさせて頂きますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しいところのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙★素泊まり】 お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 おまかせシングル】

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