楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート青森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.39
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.54
  • 食事4.24
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

24件中 21~24件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 11:38:40

素泊まりで利用しました。
街中に温泉がありユニットバスは利用しませんでした。部屋に入った際のバスの匂いが気になりました。
食事もホテル周辺に多くあるので何の問題もありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルート青森 2023年07月04日 22:59:54

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルにはあいにく大浴場は無く、全部屋にユニットバスを設置しております。もし足を延ばせるような大きな風呂をご所望であれば、お客様のおっしゃるように青森駅前では唯一の自家源泉掛け流しの天然温泉である「まちなか温泉」をおススメいたします。

青森駅より徒歩5分で、営業時間は6:00~24:00。大人480円でリフレッシュすることが出来ます。私もしばしば通うくらい快適なお風呂を提供しています。

詳しい場所などお困りのことがございましたら、ご遠慮なく当ホテルのフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 成田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 和室プラン(客室内ユニットバス完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(6畳=ユニットバス完備)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 04:22:28

急遽青森旅を決めたので喫煙ルームしか空いてなく、タバコが大の苦手な私&まだ幼い子どもがいたので躊躇いましたが評価が他の候補ホテルより良かったので宿泊。
室内はタバコのにおいが染みついていましたが、空気清浄機が置いてありランプ点灯で今どのくらい空気が汚れているかなど見やすいものだったので良かったです。それを見ながら空調調整できました。

また、他の方のレビューにもあったように受付の方の対応が丁寧で親切でした。旅行支援適用でない媒体からの予約のお客様に、予約取り消しをして再び違う媒体からクーポン適用予約を勧めるなどの接客を見ました。普通は煩わしくてわざわざ提案しないと思うのでそのスタッフさん、とても親切だなぁと好印象でした。
歴史あるホテルサンルートさん。次回は展望レストランも利用してみたいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート青森 2023年06月21日 00:39:18

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

6月17日・18日「東北絆祭り」が開催されており、ご提供できるお部屋もわずかとなっておりました。ご希望に添えず、大変申し訳ありません。次回ご宿泊の際、事前に当ホテルへご連絡いただければ、ご希望のお部屋をなるべく用意いたします。

全国旅行支援キャンペーンは7月下旬まで行われる予定です。ご予約が対象外でも、利用条件が満たされた場合(身分証などの本人確認書類持参した方)、予約変更は承ります。但し、予約内容によって対応できかねる場合もありますので、予めご了承ください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。当ホテル朝食レストランは郷土料理や旬のメニューを提供しております。次回のご予約を是非、ホテルサンルート青森をお選びくださいませ。

フロント サイ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせシングル】

総合3

エグザさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

エグザさん [50代/男性] 2023年06月04日 15:59:52

外観は古く見えるが、部屋はしっかりと清掃されている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルサンルート青森 2023年06月05日 07:52:21

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関するご感想をお寄せいただき、お礼を申し上げます。お客様の言葉をいただきまして、スタッフ全員に共有しより良いサービスを提供できる様、努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

フロント サイ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 02:23:54

コーヒーが有料なのは納得できない。サービスとして無料で提供すべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンルート青森 2023年05月29日 22:48:48

この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コーヒーはお客様のご指摘通りホットコーヒーのみですが1杯100円にて提供致しております。
お客様から頂きましたお声を時には励みに時には今後の重要課題として真摯に受け止めております、忌憚のないご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
今後の重要課題として確かに承りましたので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿でお時間を頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

24件中 21~24件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ