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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
面白い一人旅でした。悠会席3食目の焼物を肴にビールを飲んで次の料理を待っていました。4品目洋皿が35分経っても来ません。隣席は次々と料理が届いて夕食を楽しんでいる。むしされ食事を諦め退室後、部屋食をスーパーマーケットの絶品で堪能しました。2時間半後、チャットで説明を求めましたが謝罪のみのスタッフが来ました。チェックアウト時、食費や飲料の返金を提示されましたが食い逃げ・飲み逃げになってはいけないと丁重にお断りしました。勿論朝食もむしを懸念して食を求め早々に引き上げる面白い旅でした。
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口コミ投稿有難うございます。先日は旅行の楽しみであるお食事の配膳がスムーズにできず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お客様の意見を真摯に受け止め、スタッフ一同いろいろな業務見直しをいたしました。ぜひ、改善後の利楽・樹楽に足をお運びいただけたらと願っております。スタッフ一同お待ちしております。
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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)(愛媛県)
1.0
投稿日:2021-08-05 10:46:17
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部屋3
たかかがみさんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ
面白い一人旅でした。悠会席3食目の焼物を肴にビールを飲んで次の料理を待っていました。4品目洋皿が35分経っても来ません。隣席は次々と料理が届いて夕食を楽しんでいる。むしされ食事を諦め退室後、部屋食をスーパーマーケットの絶品で堪能しました。2時間半後、チャットで説明を求めましたが謝罪のみのスタッフが来ました。チェックアウト時、食費や飲料の返金を提示されましたが食い逃げ・飲み逃げになってはいけないと丁重にお断りしました。勿論朝食もむしを懸念して食を求め早々に引き上げる面白い旅でした。
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口コミ投稿有難うございます。
先日は旅行の楽しみであるお食事の配膳がスムーズにできず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。お客様の意見を真摯に受け止め、スタッフ一同いろいろな業務見直しをいたしました。
ぜひ、改善後の利楽・樹楽に足をお運びいただけたらと願っております。スタッフ一同お待ちしております。