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くつろぎの宿 樹楽（旧：見奈良天然温泉 利楽）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
夕御飯付きプランにしたので、楽しみにしてました。食事会場は時間制限もされて居るだけあって、良い混み具合でしたが食事が出てくるのが遅い。食べ終わってお皿の回収もされ、私達以外の回りのテーブルも待ち状態。間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまう程。年配の店員さんに「まだですか？」と聞いたところ謝罪もなく「こちらのテーブルは早くお持ちしてる方です」と。特別な料理もなく、なに食べたか記憶に残っていません。翌朝は六時すぎから掃除機の音がしていて目が覚めました。どこの掃除か分かりませんが、仮にチェックアウトされたとしても、あんな時間に掃除機のかけるのは非常識です。寝れませんでした。もう利用することはありません。
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クチコミ投稿有難うございます。今回はせっかく楽しみにしていただいていた夕食での配膳の不手際、そして早朝の掃除の音でおやすみの時間を妨げてしまい誠に申し訳ございません。ホテル全体のオペレーションの見直しをし、いかなる場合であってもお客様のペースに合わせたご対応ができるようスタッフ一同の教育を心がけて参ります。率直なご意見をいただき有難うございます。くつろぎの宿樹楽支配人。
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投稿者さんの くつろぎの宿 樹楽（旧：見奈良天然温泉 利楽） のクチコミ
夕御飯付きプランにしたので、楽しみにしてました。食事会場は時間制限もされて居るだけあって、良い混み具合でしたが食事が出てくるのが遅い。食べ終わってお皿の回収もされ、私達以外の回りのテーブルも待ち状態。間が空きすぎてお腹がいっぱいになってしまう程。年配の店員さんに「まだですか？」と聞いたところ謝罪もなく「こちらのテーブルは早くお持ちしてる方です」と。特別な料理もなく、なに食べたか記憶に残っていません。
翌朝は六時すぎから掃除機の音がしていて目が覚めました。どこの掃除か分かりませんが、仮にチェックアウトされたとしても、あんな時間に掃除機のかけるのは非常識です。寝れませんでした。
もう利用することはありません。
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クチコミ投稿有難うございます。今回はせっかく楽しみにしていただいていた夕食での配膳の不手際、そして早朝の掃除の音でおやすみの時間を妨げてしまい誠に申し訳ございません。ホテル全体のオペレーションの見直しをし、いかなる場合であってもお客様のペースに合わせたご対応ができるようスタッフ一同の教育を心がけて参ります。率直なご意見をいただき有難うございます。
くつろぎの宿樹楽支配人。