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くつろぎの宿 樹楽（旧：見奈良天然温泉 利楽）のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2022-12-06 15:48:38
5.0
投稿日：2022-12-06 15:38:50
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投稿日：2022-10-24 17:36:43
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投稿日：2022-08-16 20:01:36
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投稿日：2022-08-14 15:04:00
総合3
にじいろkirariさんの くつろぎの宿 樹楽（旧：見奈良天然温泉 利楽） のクチコミ
先ず、受付けで部屋の鍵を紛失されていて15分かかった。リニューアルされて初めて行きましたが、部屋の雰囲気がいまいち。露天風呂付きでしたが、脱衣場の暑さがたまらなくつらかった。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」をご利用頂きましてありがとうございます。
暑い時期のご到着の際に、鍵が揃っておらずお待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとリネンスタッフのチェック体制を再度見直しを致します。
また、各プランへも記載しておりましたが、ご宿泊頂きました建物棟は別館で、リニューアル棟は新館でございます。その点で「雰囲気」の話になったかと感じております。が脱衣場の暑さにつきましては今後検討材料にさせて頂きます。
すぐにとは参りませんが、そのタイミングが来ましたら検討項目に入れさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、まことにありがとうございます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
くつろぎの宿 樹楽
ホテルマネージャー 坂本由太郎