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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)のクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊フリードリンクコーナーへのバーコードブレスは宿泊客の人数分を用意を宿泊した者が全員同じ時間帯に行動してることはないので、数名に対して一つだと、一人が入場用のバーコード持って出かけてしまうと、他の人が入れない、今どこにいる?と連絡取りあわないとで困りました。他の方も指摘されてることなので、宿泊人数分の用意をすべきORカードキーで入れるように部屋着が何故かLサイズ大きいので困るフロントで自分でサイズを選べるよう改善を総合的には満足部屋は綺麗お風呂は姫蟻がロッカー沿いに噛まれると痛い対策をサウナコーナーに麦茶かウォーターサーバー・ミニ紙コップ&氷(ボックスに)を設置してほしい、県内の他の温泉サウナ施設をもっと見習うべき点は見習い改を。県内サウナでは既に設置してる場所も多く入浴料金的にはお値段もお高いので設置はすべきだサウナマットがもう少し薄手の個人用のマットを置けばいいと思います。ミストサウナじゃない方のサウナは、あのピンク色のバスマット?必要かな?置くなら、サウナ専用のマットを置いた方サウナ用じゃない勘じ皆様の指摘にもありましたが、館内は素足(靴下)での歩行食事処もスリッパの設置改善を食事処で米が乾燥したみたいなのを素足で踏んだりして嫌だった宿泊客には館内スリッパ設置すべきだと思います。靴下が長い靴下なので、短い靴下を置けばいいと思いました。他の宿は短いのを置いてますよね。食事は美味しかったです。濃い味が好みの方には合わないかも全体的にはゆったりできたので良いミストサウナが特に良温泉の質としては、可もなく不可もなく。靴下履きは必須皆さんからも指摘されてる事は改善を早急にされるべき改善されることを期待総合評価は4です。追記食事場所のスタッフの女性で対応のとても良い女性の方がいました。黒髪の肩まであるお綺麗な方、応対がとてもよく、他の方の対応マイナス点をカバーしてました。柔らかい物腰癒しです有難うございました。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」へご宿泊頂きありがとうございます。各所ご指摘ありがとうございます。スリッパの件につきましては、「ボロン畳」の導入により、素足での「和」を感じて頂き気持ちよくご滞在頂くものになっております。その為、お客様と同様館内お過ごしいただく際に裸足では、という方の為に無料で「足袋」をお渡ししております。わかりづらく申し訳ございません。今後はアメニティバーの設置を検討しております。サウナに関しましてはこのご意見をそのまま温浴担当と話し、出来ることとできないことを明確に分け、その中で実施するにはどうしたらよいのかを考えて参ります。現状としてはペットボトルの持ち込みを先日より可としており、お客様での管理をお願い致しております。またレストランホールスタッフへのお褒めを頂戴しありがとうございます。ホールへ申し伝えます。ありがとうございます。お客様からのご意見は真摯に受け止めて参ります。コンセプトもあり、導入が難しいこともございます。お客様のご指摘の本質を理解し、対応して参りますのでどうかご理解を頂きます様お願い申し上げます。この度はご投宿、ご投稿誠にありがとうございました。くつろぎの宿 樹楽ホテルマネージャー 坂本 由太郎
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投稿者さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ
宿泊フリードリンクコーナーへのバーコードブレスは宿泊客の人数分を用意を
宿泊した者が全員同じ時間帯に行動してることはないので、数名に対して一つだと、一人が入場用のバーコード持って出かけてしまうと、他の人が入れない、今どこにいる?と連絡取りあわないとで困りました。
他の方も指摘されてることなので、宿泊人数分の用意をすべき
ORカードキーで入れるように
部屋着が何故かLサイズ大きいので困る
フロントで自分でサイズを選べるよう改善を
総合的には満足
部屋は綺麗
お風呂は姫蟻がロッカー沿いに噛まれると痛い対策を
サウナコーナーに麦茶かウォーターサーバー・ミニ紙コップ&氷(ボックスに)を設置してほしい、
県内の他の温泉サウナ施設をもっと見習うべき点は見習い改を。
県内サウナでは既に設置してる場所も多く
入浴料金的にはお値段もお高いので設置はすべきだ
サウナマットがもう少し薄手の個人用のマットを置けばいいと思います。
ミストサウナじゃない方のサウナは、あのピンク色のバスマット?必要かな?
置くなら、サウナ専用のマットを置いた方
サウナ用じゃない勘じ
皆様の指摘にもありましたが、館内は素足(靴下)での歩行
食事処も
スリッパの設置改善を
食事処で米が乾燥したみたいなのを素足で踏んだりして嫌だった
宿泊客には館内スリッパ設置すべきだと思います。
靴下が長い靴下なので、短い靴下を置けばいいと思いました。
他の宿は短いのを置いてますよね。
食事は美味しかったです。
濃い味が好みの方には合わないかも
全体的にはゆったりできたので良い
ミストサウナが特に良
温泉の質としては、可もなく不可もなく。
靴下履きは必須
皆さんからも指摘されてる事は改善を早急にされるべき
改善されることを期待総合評価は4です。
追記
食事場所のスタッフの女性で対応のとても良い女性の方がいました。
黒髪の肩まであるお綺麗な方、応対がとてもよく、他の方の対応マイナス点をカバーしてました。
柔らかい物腰癒しです
有難うございました。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」へご宿泊頂きありがとうございます。
各所ご指摘ありがとうございます。
スリッパの件につきましては、「ボロン畳」の導入により、素足での「和」を感じて頂き気持ちよくご滞在頂くものになっております。その為、お客様と同様館内お過ごしいただく際に裸足では、という方の為に無料で「足袋」をお渡ししております。わかりづらく申し訳ございません。
今後はアメニティバーの設置を検討しております。
サウナに関しましてはこのご意見をそのまま温浴担当と話し、出来ることとできないことを明確に分け、その中で実施するにはどうしたらよいのか
を考えて参ります。
現状としてはペットボトルの持ち込みを先日より
可としており、お客様での管理をお願い致しております。
またレストランホールスタッフへのお褒めを頂戴しありがとうございます。
ホールへ申し伝えます。ありがとうございます。
お客様からのご意見は真摯に受け止めて参ります。コンセプトもあり、導入が難しいこともございます。お客様のご指摘の本質を理解し、対応して参りますのでどうかご理解を頂きます様お願い申し上げます。
この度はご投宿、ご投稿誠にありがとうございました。
くつろぎの宿 樹楽
ホテルマネージャー 坂本 由太郎