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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は広く、客室の風呂、露天風呂も風呂としては良かったと思います。ただ、客室露天風呂は外にあるだけで、景色が見えるとかがないのが残念(立地上難しいのかもしれませんが)。あと、部屋の電球が5つも切れていた、ソファーの過去たばこ等で空けられた穴が修繕されていない、風呂の換気扇をつけると甲高い異音がする等、設備面のメンテナンスができていないのが残念でした。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。電球につきましてはご滞在中ご指摘を賜り交換をさせていただきましたが、本来あってはならないことでございます。大変申し訳ございませんでした。またソファーの焦げ跡につきましても申し訳ございません。応急処置を早急に致します。換気扇につきましても現在順次交換作業を致しております。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。その他の部分についても全館チェックをして参ります。ご指摘頂きありがとうございます。春も間近でございます。うららかな季節を皆様でお迎え下さいませ。ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。くつろぎの宿 樹楽ホテルマネージャー坂本 由太郎
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) クチコミ一覧へ
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)(愛媛県)
3.0
投稿日:2023-03-08 15:32:52
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総合3
錻力さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ
部屋は広く、客室の風呂、露天風呂も風呂としては良かったと思います。
ただ、客室露天風呂は外にあるだけで、景色が見えるとかがないのが残念(立地上難しいのかもしれませんが)。
あと、部屋の電球が5つも切れていた、ソファーの過去たばこ等で空けられた穴が修繕されていない、風呂の換気扇をつけると甲高い異音がする等、設備面のメンテナンスができていないのが残念でした。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
電球につきましてはご滞在中ご指摘を賜り交換をさせていただきましたが、本来あってはならないことでございます。大変申し訳ございませんでした。
またソファーの焦げ跡につきましても申し訳ございません。応急処置を早急に致します。
換気扇につきましても現在順次交換作業を致しております。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
その他の部分についても全館チェックをして参ります。
ご指摘頂きありがとうございます。
春も間近でございます。
うららかな季節を皆様でお迎え下さいませ。
ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
くつろぎの宿 樹楽
ホテルマネージャー
坂本 由太郎