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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)のクチコミ・お客さまの声
食事5
温泉付きの部屋に宿泊させて頂きました。 泉質もよく清潔感もあり大変満足でした。 お料理も夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。特にビーフシチューは絶品でした。 ただフロントの方の対応が残念でした。 チェックインまでにロビーで40分程待たされたのですが、当たり前のように事務的な対応でしたし、Wi-Fiが繋がらず電話した時も事務的でそそくさと電話を切られてしまいました。 それだけが残念でした。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当社の自慢の温泉をご堪能頂いた様子もうかがえ嬉しく存じます。またご夕食・ご朝食におきましてもお褒めを頂きありがとうございます。ただ、お見え頂いた際に混みあっていたかとは存じますが、40分もお待たせしましたこと、またお問い合わせに対し事務的な対応だったことには本当に申し訳ございません。今一度フロントスタッフの接客・問い合わせに対する返答など現場にて確認をしながら指導をして参ります。また次回お越しの節には「フロント変わったな」と感じて頂けるよう邁進して参ります。ご投稿・ご指摘誠にありがとうございました。くつろぎの宿 樹楽ホテルマネージャー坂本由太郎
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食事5
投稿者さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ
温泉付きの部屋に宿泊させて頂きました。 泉質もよく清潔感もあり大変満足でした。 お料理も夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。特にビーフシチューは絶品でした。 ただフロントの方の対応が残念でした。 チェックインまでにロビーで40分程待たされたのですが、当たり前のように事務的な対応でしたし、Wi-Fiが繋がらず電話した時も事務的でそそくさと電話を切られてしまいました。 それだけが残念でした。
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この度は「くつろぎの宿 樹楽」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当社の自慢の温泉をご堪能頂いた様子もうかがえ
嬉しく存じます。
またご夕食・ご朝食におきましてもお褒めを頂きありがとうございます。
ただ、お見え頂いた際に混みあっていたかとは存じますが、40分もお待たせしましたこと、またお問い合わせに対し事務的な対応だったことには本当に申し訳ございません。
今一度フロントスタッフの接客・問い合わせに対する返答など現場にて確認をしながら指導をして参ります。
また次回お越しの節には「フロント変わったな」と感じて頂けるよう邁進して参ります。
ご投稿・ご指摘誠にありがとうございました。
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坂本由太郎