クチコミを投稿してくださり有難うございます。スリッパについては長旅のあと素足で畳の上を歩く解放感を味わっていただくためあえて上履きなしとしております。化粧水等のアメニティについてはコロナ対策で撤去しておりますが、今後の検討材料にさせて頂きます。お風呂についてはお褒めいただいたこと嬉しく存じます。私どもは西日本最大級の露天風呂として皆様に親しんでいただいております。地下１５００ｍ・２０００ｍと太古の地層から汲み上げた源泉にゆったりとつかりながら悠久の時、2億年ロマンを感じていただけたらと考えております。ぜひ、今後もご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での初温泉旅行の先に当館をお選び頂きましてありがとうございます。

　温泉・食事と満喫していただけたご様子をクチコミより拝見し嬉しく思っております。
湯上り処の作りに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。スペースの関係上どこまで、ご指摘に添えるかは分かりませんが、キッズスペースなどの設置に関しても検討して参りたいと思います。

　愛媛には、しまなみ海道や、南予の昔ながらの街並みなど、道後・松山城をを中心とした中予だけではない楽しみがまだまだございます。
是非またお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

クチコミ投稿有難うございます。ゆっくりお風呂を楽しんでいただけて何よりです。お泊りいただいたお部屋デラックスシングルルームは、お1人またはお二人でお泊りいただけるように設定しておりますが、基本1人利用の方が多いので椅子を一つとさせていただいております。ご要望の折はお申し出ください。部屋で作業をされる場合はスタンド貸し出しをいたしますので、フロントまでお申し出ください。部屋の鍵は今のところ一人部屋設定でお部屋の鍵は一つのみです。お客様の率直なご意見をもとに、今後の最善策を検討したいと存じます。有難うございます。本館ツインは鍵を二つご用意しておりますので、次回お越しの折にはぜひお試しください。スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿有難うございます。特別和洋室には加温循環式のあたたまりの湯をひいております。夕食はレストラン琥珀またはダイニング美奈良でお召し上りいただく形式です。お料理は宿泊用会席として悠・奏・響またはフレンチディナーのあるプランをサイトで選んでいただくか直接お電話でお問い合わせいただくことになります。ボリューム等で分かりづらい場合はぜひお電話でご相談ください。レストランメニューを追加注文できるご説明が足りなかったかもしれません。申し訳ございませんでした。次回お越しの際はぜひご要望をご相談くださいませ。お待ちしております。

くつろぎの宿樹楽　支配人

　クチコミ投稿有難うございます。
今回は滞在中の部屋設備の不具合・寝具類の異臭で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。早速リネン担当・設備管理に通達し改善致しました。
　率直に教えて頂いたことで、改善に取り組む事ができましたこと、感謝しております。有難うございます。
　次回お越しの際には、心からの安らぎを感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

見奈良天然温泉利楽・くつろぎの宿樹楽
支配人

　

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

　駐車場などでのニオイに関しましては、調査いたしましたが、決定的な原因が判断できないため、各種対策を講じ様子を見ております。ご意見ありがとうございました。

　朝ご飯、ご満足いただけて安心いたしました。
ぜひまた、温泉と朝食を楽しみにお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　ご滞在中のご不便が、冷蔵庫に関してのみとの事、安心いたしました。ご指摘をいただきました、冷蔵庫の設置に関しましては、多くのお声を頂戴したこともあり、現在全てのお部屋への設置に向けて調整いたしております。
今しばらく、ご理解をお願いいたします。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　ご利用いただきました日は、ほかのお部屋タイプは全て満室をいただいていたため、ご案内できるお部屋が「和室6畳」「ダブルルーム」の２タイプのみでございました。

　お部屋の消臭に関しましては、様々に対応をいたしておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。現在、全タイプのお部屋で禁煙ルームをご用意できる様に調整いたしております。

　温泉に関しましてご満足いただけて安心いたしました。
是非また、お泊りにいらっしゃってください。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

　この度は、見奈良天然温泉　利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
観月祭は、お楽しみいただけましたでしょうか？

　当館のお湯は、泉質もご好評をいただいております。そのため、ご宿泊されるお客様だけでなく、地元のお客様にもお楽しみいただける様なシステムとなっております。ご了承くださいませ。

　お部屋の設備に関しましては、現在改善に向けて準備を進めております。何祖pつご理解くださいませ。

　ぜひまた、ゆっくりと温泉に入りにおこしくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。