温泉がトロトロして気持ち良かったです。夕食は、いい味付けで美味しく頂きました。地元のほたる米が、甘くて美味しかったです。夕食のスタッフは感じ良く、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

宿泊フリードリンクコーナーへのバーコードブレスは宿泊客の人数分を用意を
宿泊した者が全員同じ時間帯に行動してることはないので、数名に対して一つだと、一人が入場用のバーコード持って出かけてしまうと、他の人が入れない、今どこにいる？と連絡取りあわないとで困りました。

他の方も指摘されてることなので、宿泊人数分の用意をすべき
ORカードキーで入れるように

部屋着が何故かLサイズ大きいので困る
フロントで自分でサイズを選べるよう改善を


総合的には満足
部屋は綺麗
お風呂は姫蟻がロッカー沿いに噛まれると痛い対策を
サウナコーナーに麦茶かウォーターサーバー・ミニ紙コップ＆氷（ボックスに）を設置してほしい、
県内の他の温泉サウナ施設をもっと見習うべき点は見習い改を。

県内サウナでは既に設置してる場所も多く
入浴料金的にはお値段もお高いので設置はすべきだ
サウナマットがもう少し薄手の個人用のマットを置けばいいと思います。
ミストサウナじゃない方のサウナは、あのピンク色のバスマット？必要かな？
置くなら、サウナ専用のマットを置いた方
サウナ用じゃない勘じ

皆様の指摘にもありましたが、館内は素足（靴下）での歩行
食事処も
スリッパの設置改善を
食事処で米が乾燥したみたいなのを素足で踏んだりして嫌だった
宿泊客には館内スリッパ設置すべきだと思います。

靴下が長い靴下なので、短い靴下を置けばいいと思いました。
他の宿は短いのを置いてますよね。

食事は美味しかったです。
濃い味が好みの方には合わないかも

全体的にはゆったりできたので良い
ミストサウナが特に良
温泉の質としては、可もなく不可もなく。

靴下履きは必須

皆さんからも指摘されてる事は改善を早急にされるべき

改善されることを期待総合評価は4です。


追記
食事場所のスタッフの女性で対応のとても良い女性の方がいました。
黒髪の肩まであるお綺麗な方、応対がとてもよく、他の方の対応マイナス点をカバーしてました。

柔らかい物腰癒しです
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

従業員のかたは皆さんとても感じが良かったです。

二食付きで、アレルギーがあるため対応をお願いしていました。
夕食はきちんと対応していただけたのですが、朝食(お膳に変更しました)は対応がなく残念でした。
ただ、チェックイン時に朝食券をいただいた時には、「アレルギーがある方の食事券はわかるように赤い文字で書いています」とおっしゃっていたので、レストランの失念だと思いますが。
命に関わる人もいると思います。アレルギー対応は徹底していただきたいです。

お部屋はきれいでゆっくりできました。
ただ、全館空調の音なのか、けっこうな音がずっと響いています。
他の部屋の玄関ドアが閉まる音もかなりうるさいです。

今回は愛媛県のブロック割でお得に泊まれました。定価での宿泊はコスパいまいちですが、こういうお得なプランがあればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

７月17日から１泊で宿泊しました。
当日予約、最終チェックイン時間の30分前の受付だったので
夜の温泉には入れず
朝も6~9時までだったので入れずで
勿体ないことをしたなぁと思いました。
すごく魅力的な露天風呂ばかりの写真が
掲載されていたのでそれ目的でしたが...。

部屋は
入ると髪の毛がチラホラ落ちていて
浴槽にも髪の毛が。
トイレの汚物入れにもゴミが入ったままで
とても残念でした。
部屋用といいますか、館内移動といいますか
そういう時に履く使い捨てスリッパが
あればよかったな、と思います。
部屋とお風呂の壁が一部ガラスになっていて
ロールカーテンはありましたが
なんだか落ち着かなかったです。

近くにコンビニもあり
ショッピングモールみたいな施設もありましたし
朝食つけていなかったので
チェックアウト後にカフェ行きましたが
近くにおしゃれなお店もあり
ホテルの場所はとても良かったです。

ホテル自体はとても綺麗だったので
また機会があれば
温泉も入りたいので行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

全てよかったです。特に温泉が最高！

減点箇所は24時間フリードリンクが飲めなかったことです。子供達からは「何で朝はジュース飲めないの？」と猛批判でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

受付の対応も丁寧で、お部屋はとても居心地が良かったです。
ただ、お食事の出てくるスピードがとてもとても遅い。主人も私も、お酒を飲まず純粋に食事を楽しむタイプだっただけに、今回の提供スピードの遅さには疲れてしまいました。そこだけは本当に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

館内着が上着とズボンに分かれており、館内の移動も就寝時もとても快適に過ごせました。
入浴可能な時間帯も長く、満喫できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

3月18日に宿泊しました。今回は5年ぶり、4回目でした。

立地や色んなお風呂、シャンプーサービス、お風呂前のお水のサービスなどは変わらず満足でした。

コロナの影響で朝食がバイキングからお膳での提供は仕方ないとは思いますが、大人も子どもも一律の食事なのは残念でした。しかも、冷めた料理が多く、固いお肉など、子どもが食べれるものも少なくて、質がかなり落ちた印象でした。緑茶の場所が悪く、帰りに気づくくらいわかりづらいものでした。

アメニティも、髭剃りの石鹸がボディソープで代用はあんまりじゃないかと思います。

次に利用する時は改善されている事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

他の方の口コミで冷蔵庫がないことがわかっていたので、同じ敷地の100均とスーパーで保冷バックと氷を購入したので何の不便もありませんでした。ベッドがゆったりでゆっくりできました。ただ、外出のたびに履き物の鍵を受け取るのと靴をロッカーに入れるのが面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

総合的には、満足でしたが３名で宿泊したので部屋がせまくゆっくり出来ませんでした。そのたは大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

４月１７日、女性３人と幼児２人で宿泊しました。
館内・お部屋は掃除が行き届いており清潔でした。
過剰なサービス（部屋までの案内・布団の上げ下ろし）がなく、こちらも気を遣わなくてすむので、とても居心地がよかったです。
幼児は布団・食事なしでしたが、食事の際には幼児用の椅子と食器を予め用意してくださりありがたかったです。
入り口で靴を脱ぐので館内は裸足でした。靴下を履いていたので問題ありませんでしたが、裸足が気になる方は靴下必須です。
部屋着が浴衣ではなく着心地がよい作務衣だったので、胸のはだけるのを気にせず活動できたのでとても楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

感想のほとんどは、他の人の投稿と同じです。
駐車場2000台書いてあったのは何かの間違いかと思っていたけど、着いてみて納得。止めるスペースの心配しなくて良いのは良かったです。
床暖房がしてあるからスリッパがないとのことですが、１Ｆはまだ冷たくはなかったですが、３Ｆの廊下とかは足が冷たく感じました。
夕食は満足しましたが、朝食がかなり不満が残りました。洋食系ではパンの他にはサラダ数種類くらいしかなく、ほとんどが和食向けでした。一応和食コーナーにスクランブルエッグもありましたが、上に葱のみじん切りがのっているなど和食向けだし、スクランブルエッグと言うには火が通りすぎの感じでした。
あと、朝食が7時からなので、7時15分頃には行きましたが、唐揚げなどは冷めていたのが残念です。
風呂は大変良かったです。。
ただ、朝の風呂が7時からしか入れないのは残念です。朝食も7時からで、朝に風呂に入ってからゆっくり朝食と考えていたのができなかったです。7時からしか入れないというのはちょっと遅すぎるのではないかと思います。
不満ばかり書いていますが、温泉目的で行っているので風呂がよかったせいか、全体の感想としては満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

温泉の露天風呂は、種類が多くまたお湯もとても肌に合っている様でとても良かったです。
ワンドリンクサービス付と書いてありましたが、どんなドリンクが付いてくるのか事前にわかると選択しやすかったです。
アルコール類は、生ビールのみは少し残念でした。
チェックアウトの時間がAM10:00の時間をもう一時間ずらしてくださるととてもゆっくりできるのですが・・・

またぜひ利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月