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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) クチコミ・感想・情報

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くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.79
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.65
  • 食事3.84
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風呂3

西やん6434さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

西やん6434さん [40代/男性] 2015年11月04日 23:09:20

場所的に仕事場にもっとも近いので毎年のように利用しています。
部屋に冷蔵庫が欲しい。部屋が暗いので明かりが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2015年11月20日 22:07:49

 いつも、見奈良天然温泉 利楽をご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。

 お部屋の冷蔵庫に関しまして、様々にご意見を頂きすぐにでも対応させて頂きたい思いではございますが、工事日程が付かずお客様にご不便をお掛けしております。出来るだけ早いタイミングで、導入のご報告が出来る様努めてまいります。

 お部屋の明かりに関しましては、ゆっくりお休みいただける様に暖色の柔らかい照明となっております。しかし、他のお客様からもご意見を頂戴し、電気スタンドなどの貸出品を準備できないか検討中でございます。ご案内が出来る様になりましたら、プランの詳細などでご案内をさせて頂きます。

 貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
いつも利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】利楽でお泊り!人気の温泉をとことんお楽しみプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

スーパーカブ110さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

スーパーカブ110さん [50代/男性] 2015年09月25日 19:06:42

湯上りに休むところが少なくて残念。部屋に帰って休めたから良かったけれど日帰り利用ではゆっくりできないかもと思いました。広い休みどころがあったのであれば案内不足(案内板が無い)かもしれないです。部屋は普通のビジネスホテルと変わりませんでした。コンセントが少なくて携帯、タブレット、パソコンの充電に苦労しました。たまたま100均で購入していた三又プラグを持っていましたので役立ちました。三又コンセントを用意していただけると助かりますので次回に期待します。楽天宿泊特典の湯上り生ビールプレゼントをいただくまでに注ぐことができる人がいないとのことで8分ほど待ちました。500ml缶ビールとジョッキをいただけるだけで十分と思います。お風呂は普通でした。東京オリンピックも決まりましたからWiFiが使えるようになるといいな~と期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2015年10月05日 14:53:00

この度は、見奈良天然温泉 利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしました、「湯上り処」でございますが、フロントから大浴場に向かっていく廊下の突き当たりにマッサージチェアなどをご用意しておいります「湯上り処」がございます。また、ビールや軽食をご希望のお客様は「楽座」にて湯上りを満喫していただけます。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

 お部屋のコンセントに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貸出品などでの対応も含めて、検討したいと考えております。貴重なご意見をありがとうございます。

  湯上りビールのご提供に際しましても、お待たせしてしまい申し訳ございません。召し上がっていただくならばおいしいビールを!と、担当スタッフでの対応に固執しすぎた為お待たせする形となりました。美味しさをご提供することはもちろんですが、スピードもまたお客様へのサービスの基本と再度徹底いたしてまいります。

 館内には、無料で無線LANを御利用いただける仕様となっております。こちらもご案内が行き届かず申し訳ございません。

 頂戴いたしました御意見を早速会議の案件として、改善案を実行して参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】野天温泉と40種の朝食バイキングを満喫!プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 00:59:49

GWの滞在と言うのも有りすごい人で 従業員の方たちも人手不足なのは分かりますが 家族風呂の説明も2日目の日に説明してもらっても仕方ないですが・・・

ここは連泊向きじゃないですね。

食事に関しては夕食は1日目の方でいい感じだと思ったら 2日目は ん?って感じで格下げな感じでした。

朝食は2日共同じで バイキングしかないのですが・・・

他の人も書かれてたのですが 館内はスリッパもダメなのですが スーツケースを外からゴロゴロ引っ張って来たのにそれはそのまま館内にって 汚く無いですか?って感じですけど・・・

部屋用スリッパって意味有るんですかね?

あとリストバンドで自販機の物が買えないのは不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2014年12月31日 22:15:04

 この度は、見奈良天然温泉 利楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけない点があったとの事、申し訳ございませんでした。

 お食事に関しまして、連泊でご利用頂く場合、夕食は同じお料理にならない様に、ご提供させていただいております。ご満足いただけず申し訳ございません。

 館内履きに関しましては、スリッパなどをご用意していない代わりに、清掃を念入りに行っております。

 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

風呂3

こういち5900さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

こういち5900さん [30代/男性] 2011年12月27日 13:41:29

深夜遅くのチェックインにもかかわらず、快く対応して頂きましてありがとうございました
ただ 靴箱が あるのにスリッパも何もないのが気になりました
当然ながら 私もですが キャリーを持っていってましたし 寒い今では 土足がだめなら
スリッパは 欲しかったです 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2011年12月30日 00:17:50

先日は見奈良天然温泉 利楽へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当施設では、冬には温かい温泉水を利用した床暖房で、
足の裏から心地良いぬくもりを感じていただくため、
館内では素足でお過ごしいただいております。
ご説明不足で大変申訳ございませんでした。

また、こちらへお越しの折にはお気兼ねなくお立寄りくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンドリンクサービス付♪ 40種類の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

akahanes1さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

akahanes1さん [20代/男性] 2011年01月01日 12:46:48

快適な夜を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
和室6畳
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂3

kayokayo22さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

kayokayo22さん [40代/女性] 2010年06月02日 23:46:47

普通のスーパー銭湯の宿泊施設でした。
その割には、価格が高く感じました。

スーパー銭湯と思って行く分には良いと思いますが、
私の勘違いかもしれませんが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 06:20:22

朝食が充実していてよかった。

駐車場や露天風呂に下水か排泄物のにおいが漂っていたので、気分が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2014年11月30日 19:53:49

 この度は、見奈良天然温泉 利楽へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

 駐車場などでのニオイに関しましては、調査いたしましたが、決定的な原因が判断できないため、各種対策を講じ様子を見ております。ご意見ありがとうございました。

 朝ご飯、ご満足いただけて安心いたしました。
ぜひまた、温泉と朝食を楽しみにお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

22305979さんの くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) のクチコミ

22305979さん [40代/男性] 2012年05月25日 11:06:11

部屋に冷蔵庫もなく、トイレも旧型でした。
料金も松山市内と比べ高いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
くつろぎの宿 樹楽(旧:見奈良天然温泉 利楽) 2014年12月31日 22:11:01

 この度は、見奈良天然温泉 利楽へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

 お部屋の設備に関しましては、ご要望・ご意見を様々に頂戴し、現在可能な設備から導入の準備を進めております。今しばらく、お待ちくださいませ。

 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は利楽をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム【2011年当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

68件中 61~68件表示

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