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鳴子やすらぎ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.58
  • 食事3.42

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子やすらぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-26 23:41:21

6月15日に宿泊しました祖母の足が悪くて車椅子をお借りし、事前に連絡してなかったにもかかわらず、急遽夕食会場を車椅子でそのまま入れる、出入口側のテーブル席に調整していただきました。夕食時には2歳の子供にサプライズサービス(?)で大きなワタアメをいただきました。食事は多すぎず、少なすぎず、丁度良かったです。もちろん、温泉もとても良かったです。ただひとつ残念なのは夜のお風呂の利用時間が短いこと。せめて12時迄だったらなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鳴子やすらぎ荘 2019-09-02 09:46:12

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
お声からお喜びいただけましたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お子様へのワタアメは、調理長お手製のものでございます。お子様へのプレゼントでございます。
お母様への車椅子につきましても、お喜びくださいまして嬉しく思っております。車椅子の数や食事会場の都合により、対応できない場合がございますが、出来る限りお客様のご要望に沿ったサービスを行って参りたいと思います。
ご指摘ありましたお風呂の時間でございますが、お風呂での事故の多くが夜に起きている現状でございます。事故防止の観点からご入浴時間を23時までとさせていただいておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
大自然に囲まれた当館は、春夏秋冬様々な光景が楽しめます。
また近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】