温泉に入れるのと、須賀川市へ近いのが都合良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

掛け流しの温泉は湯量が豊富。
いいお湯でした。
部屋は旧来タイプの部屋。
広くて特に不満はないが
コーヒーを飲む為の
コーヒーカップが欲しかった。
フロントでレンタルでもいいレベル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

東北一周旅行の初日に宿泊しました。温泉があるとは知らず、到着してフロントの方からの丁寧な説明でわかり得した気分です。食事場所が満席でしたが、スタッフの方から空席になったら部屋に連絡すると対応していただき安心して食事ができました。残念な点は部屋のくたびれ感が否めませんでした。あと、隣の部屋のドア開閉時に大きな音がしてゆっくり休めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

雨の日の宿泊でした。近くには食事処がないため、ホテルのレストランを利用しましたが、分煙されていないため、タバコ臭く幻滅でした。また、温泉施設は離れていて、濡れに出ることになるので、利用しませんでした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

　お部屋のバスルームに温泉が出るのがよかったです。
アメニティにボディソープがあるといいな、とおもいます。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

部屋付きの風呂にも温泉がひかれているのは、すごいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

立地的には、周囲そばにコンビニ等ありません。
高い建物が周囲にないので、ホテルの場所自体はすごく分かりやすい(特に夜)ですが。
ホテル内の自販機は充実してました。

館内に温泉の大浴場はあります。
が、すごくモッタイナイ造り。せめて窓が開いてほしかった。
フロントの対応力が少し弱い印象を受けました。
(楽天決済だったのに、チェックイン時に宿泊料金を請求される。いくつかの質問に答えられず)
朝食は選択式だったのですが、写真例は替えましょう。
(元々朝早く出る予定だったので、朝食は断りましたが)

なお併設の温泉施設(バーデン温泉)は露天アリ。フルで満喫するなら水着持参推奨。なおそこの食事代は普通で、味も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

開業時から使わせて頂いてます。
外の健康センター風の入浴施設、あそこまでチェックインして歩いて行くのが面倒です。
あの施設のチケットが必要無いから500円引きになれば良いかなって思います。
部屋のソファはスプリング剥き出しに座ってる感じに経年劣化でなって来てますよ。
新しいソファと入れ替えて下さいね。
また使わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

昔から使わせて頂いてますが、未だにソファが昔のまま…
一つお願い出来るなら、各回で良いので電子レンジを置いて下さい。
ご検討を宜しくお願いします。

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その他

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一人

宿泊年月

2023年08月

ベットの劣化が激しく、1時間横になっただけで、背中が痛くなりました。おそらく、30年以上マットは交換されていないのではないでしょうか？常識的感覚を疑うレベルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

大浴場が気に入って久しぶりに来ましたが…
23:30頃一人でのんびり、しかし少し緊張しながら入ってました…
3名の方が入ってきました。
またか、と思いすぐに出ました。
2年前と同じ。その時は先に3名の方々がベラベラ会話しながらシャワー台をバラバラに占領。気を遣って端で髪を洗いました。でもその時は初めてだったので、たまたまなのかな？と。従業員と思います。広い大浴場なら気にもならないかと思いますが、せめて営業時間外で入浴してもらいたい。
もっと温まりたかったのに。
夜もあまり眠れず今回は色々残念でした。
改善されるのならまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

古い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋のバスタブにお湯を貯めて利用したのですが、栓を抜いたところお湯が排水溝から逆流してあふれ出ました。バスとトイレが同じ室内にあるユニットタイプだったので、トイレのところまで水浸しになりました。排水溝が詰まっているのではないですか？大変不衛生です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

何度か仕事で宿泊してるが、
館内での夕食は、比較的価格が高いので利用しない。
ビジネス向けにもう少し割安感のあるメニューが欲しい。
このご時世、最低限部屋に除菌スプレーは設置してもらいたい。
また、ネット環境が脆弱なのか使い物にならない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

またまた風呂のボイラー？とやらが故障したとのことで、１９時からになりますとの事。ここ最近で何回目になりますかね。ひどいときは一泊入浴不可になってしまいます。もう「故障して大浴場の利用ができない場合があります」と載せたほうが良いと思います。また今回夜蒸し暑かったのですが冷房使えず、かといって暖房でもなくただの送風しかできない状態でした。集中方式なので簡単に切り替えられない（のかわからないが）としても、暖房の期間、冷房の期間を決めておいてもらわないと「まだ冷房が入っていないならやめておこう」等が判断できません。検討ください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

立地：車で行けることが前提ですが、都会の騒音もなく静かでのんびりできました。

部屋：シングルに泊まったのですが、広くて満足できます。

風呂：隣接の温泉施設、大浴場、部屋内と温泉が入りたい放題でかなり満足できました。

サービス：支払いでＮＩＣＯＳのギフトカードが使えなかったのが残念です。

施設・アメニティ：他の人の評価には良いことばかりだったので、泊まった部屋がたまたまだったのかもしれませんが、枕と掛け布団がオヤジ臭くて使用できませんでした。仕方ないのでシーツにくるまって寝ました。寝る時のオヤジ臭はキツイです。

立地、部屋の広さ、温泉はとても満足でしたが、匂いだけ残念です。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2016年07月

チェックアウト時間前９時にお掃除の方が合鍵で勢いよくドアを開けました。内鍵をかけていましたので全開は、しませんでしたが女性一人の部屋で着替えの途中という事もありとても驚きました。すみませんの言葉もありませんでした。チェックアウトの時間をこちらが間違えているのかと思いフロントにその旨を伝え間違ってないことを確認。後フロントにてチェックアウトしましたが誤ってもいただけませんでした。とても不愉快です。

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一人

宿泊年月

2014年04月

ビジネスで初めて利用しました。
ホテルの周りに飲食店がなく、1階のレストランで食事しました。
とんかつ定食を食べましたが身が薄く、衣も固く、その上料金も高く、お話にならないです。
部屋の設備も他のビジネスホテルと比べ料金もそう変わらないのに固形石鹸です。
電話でボディーソープはないか聞いたところ、別の施設の大浴場には置いてあり部屋にはご用意できないそうです。
＊電話で確認したときの対応も不愉快でした。
みんながみんなその温浴施設を行くわけではなく、現に私も温浴施設は利用せず自室のお風呂を利用しています。
シャンプーも個包装の1回分しかなく、朝晩シャワーを浴びる私には物足りません。
全体的にインターから近かったため初めて利用しましたが、もう2度と利用したくありません。
評価を基準で選んでいただけに今回は非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年11月

3泊4日の予約でしたが15時チェックイン16時チェックアウトの1時間の滞在

GWに集中学習に利用しようと一ヵ月前から予約して楽しみにしていただけに落胆の落差が大きく心が折れてしまい怒りを通り過ぎてあきれてしまいました。以下内容

①窓の室内側に大量のチャタテムシが発生していた。アルコールペーパーで自分で駆除してたが、ちょろよろとあちこちにいるので断念

②洗面台に髪の毛。清掃確認不十分。たった１本だけだが気分が良いものではない。

③GWは夏日予報もあるのに空調は冷房が使えず暖房のみ。これは季節に限らず個人差があるのでどちらも常に使えるように改善したほうがよい（風呂上りの湯冷ましに利用することもあるでしょう）

④Wi-Fiの感度もセキュリティも脆弱。ログイン系のサイトへアクセスすると警告がでました。初めての経験です。

細かい虫もいる。清掃確認不足。空調が自由に使えない。Wi-Fiがまともに使えない。これでは、くつろぐことも出来ず、集中して学習することも出来ないと思い１時間でチェックアウトしました。

宿泊代はカード決済の為、返金なし。勉強代です。

けれどお金のことより、本当に楽しみにしていたので非常に残念でなりません。

今後の改善を期待します。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

宿泊寸前に大浴場が故障の連絡。部屋の温水シャワーが石油臭い。コロナ対策が不十分である。
以上今回は、不満であった。普通であれば、料金値引きがあってもよいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月