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Station Inn Nagoyaのクチコミ・お客さまの声
総合2
男性スタッフの対応に大変驚きました。今回女性2人、シングル2部屋取っておりましたが、突然、男性と3人いるのではないか?と大変強い口調で男性スタッフに言われました。こちらは女性しかおらず、また訪問客もおらず、何を仰っているのか全く意味が分かりませんでした。何を根拠にそのような事を仰られたのでしょうか?男性が映っていた、と仰っていましたが、男性はそもそもおりませんでしたし、恐らくそちらのスタッフの方なのではないか、と推測いたしますが、映っていた、という表現から、部屋の中をカメラで見ている、という事なのでしょうか?宿泊客がいる時にまでカメラで監視されているのかと思うとあまり良い気持ちがしませんでした。上記の件以外は、女性スタッフの対応は良かったです。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルへのご予約を頂きまして誠にありがとうございます。その際、男性スタッフにより、不快な思いをさせてしまったことにお詫び申し上げます。早速、本人に確認致しましたところ、勘違いであり、ご迷惑おかけしたことに対し申し訳ないと反省しておりました。ただし、当ホテルではお客様連れ込みに対し、厳しく対応させて頂いてるため、通路へのカメラの設置はさせて頂いておりますが、お部屋の中には設置されていないので、ご安心ください。本来なら、直接お会いしてお詫び申し上げなければならないところを、コメントでのご連絡となりますことを何卒ご了承いただきたくお願い申し上げます。このような御意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
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男性スタッフの対応に大変驚きました。今回女性2人、シングル2部屋取っておりましたが、突然、男性と3人いるのではないか?と大変強い口調で男性スタッフに言われました。
こちらは女性しかおらず、また訪問客もおらず、何を仰っているのか全く意味が分かりませんでした。何を根拠にそのような事を仰られたのでしょうか?
男性が映っていた、と仰っていましたが、男性はそもそもおりませんでしたし、恐らくそちらのスタッフの方なのではないか、と推測いたしますが、映っていた、という表現から、
部屋の中をカメラで見ている、という事なのでしょうか?
宿泊客がいる時にまでカメラで監視されているのかと思うとあまり良い気持ちがしませんでした。
上記の件以外は、女性スタッフの対応は良かったです。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルへのご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
その際、男性スタッフにより、不快な思いをさせてしまったことにお詫び申し上げます。
早速、本人に確認致しましたところ、勘違いであり、ご迷惑おかけしたことに対し申し訳ないと反省しておりました。
ただし、当ホテルではお客様連れ込みに対し、厳しく対応させて頂いてるため、通路へのカメラの設置はさせて頂いておりますが、お部屋の中には設置されていないので、ご安心ください。
本来なら、直接お会いしてお詫び申し上げなければならないところを、コメントでのご連絡となりますことを何卒ご了承いただきたくお願い申し上げます。
このような御意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。