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有馬温泉 陶泉 御所坊のクチコミ･お客さまの声
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チェックインの際に事情を知らない妻が「お部屋食ではないんだ」と言ったら、旅館の方に「お客様は、安いコースですから」と言われました。びっくりしました。安いコースでしたが、食事も、お風呂も、お部屋も良かったです。
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この度は、御所坊にお泊りいただき誠にありがとうございました。チェックイン時に、プラン内容をご説明しないといけないところ、大変失礼なご対応になってしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。私どものお部屋やご宿泊プランには様々ございますが、それぞれに違った魅力があると存じますし、そこに高い安いはございません。私どもの考えが一部のスタッフに行き届いていなかったようです。今後このようなことがないよう、改めてスタッフ全員に私どもの考え方を周知徹底してまいります。また、このようなことがあったにもかかわらずお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。もうすぐ、有馬では一番いいシーズンの秋です。是非またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 有馬温泉 陶泉 御所坊 のクチコミ
チェックインの際に事情を知らない妻が「お部屋食ではないんだ」と言ったら、
旅館の方に「お客様は、安いコースですから」と言われました。
びっくりしました。
安いコースでしたが、食事も、お風呂も、お部屋も良かったです。
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この度は、御所坊にお泊りいただき誠にありがとうございました。
チェックイン時に、プラン内容をご説明しないといけないところ、大変失礼なご対応になってしまいましたことを、心からお詫び申し上げます。私どものお部屋やご宿泊プランには様々ございますが、それぞれに違った魅力があると存じますし、そこに高い安いはございません。私どもの考えが一部のスタッフに行き届いていなかったようです。今後このようなことがないよう、改めてスタッフ全員に私どもの考え方を周知徹底してまいります。
また、このようなことがあったにもかかわらず
お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
もうすぐ、有馬では一番いいシーズンの秋です。
是非またのお越しをお待ちしております。