この度は再訪頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂場でトラブルがございましたようで、大変申し訳ございません。
海外のお客様には、別途専用の説明用紙を作成してご案内するほか、お風呂場にも大きく案内を掲示するなど、マナー啓発を進めております。
そのかいあって、近頃は大分改善してきたなと思っているのですが、このようなトラブルがございまして、大変残念に思っています。
お風呂場でトラブルがございましたら、脱衣所に設置しております内線電話で、すぐにフロントにご連絡下さいませ。
お客様には、ゆったりご滞在頂けますよう、サポートさせて頂きたいと考えています。

お食事についてはお褒め頂き、ありがとうございます。
秋に向けて瀬戸内の鱧や穴子などが美味しい季節になってきます。
また、国産飼料にこだわって育てた神戸ビーフ「但馬玄」のロースステーキプランを新たにスタート致しましたので、こちらもぜひお試し下さいませ。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。頂きましたお声をもとに、より良い宿を作っていきたいと思います。今後とも、ご贔屓賜りましたら幸甚です。