１０年前に伺って以来の宿泊です
レトロ感と行き届いたサービスでお気に入りでした

でも今回は超最悪でした
宿帳を書いて部屋にされる途中で食前酒はこの奥でサービスしてますと案内され、
夕食前に伺うとチケットはと聞かれました
仲居さんから案内されたが、チケットは貰っておらず、フロントに確認しようとしたら、
バイト君がドリンクだけなら良いですと、でもケーキは出せませんからと上から口調、
何じゃこらと結局フロントに確認するとサービルは受けられるとの事でした
（食事後部屋に帰ると観光案内にチケットが挟んでありました）
負の連鎖は続くもので、食事のレストランへ、まず生中ビールを注文すると小さな
グラスビールが出たので、頼んだのは生中ですよと仲居さんに伝えると、これが生中ですと
返事が、仕方無くボッタくられ感満載で食事していると１０分後にビールを間違えてましたと
生中が出て来ました
コースメニューも無い、こだわりの料理と言うわりには料理説明も無く吸い椀の後、
次は揚げ物になりますと塩の用意がされ、あれステーキはと１０分程待っているうちにステーキ皿が
それも一旦間違った席を運んでうろうろして、あげくタレの準備も出来ておらずバタバタです
但馬玄を鉄板で焼くたてを楽しむとありましたが、焼いたものを放置してあったのか焼きたてでは
無く冷めて肉汁が出きってしまい、おいしくなかったです、プラン紹介の写真は年配シェフ焼いて
いましたが実際には若いバイト君で、ナイフの手入れが悪いのか切れないのかゴシゴシと切っていました
切り口が汚かったのが印象です
その後の天ぷらも揚げたてでは無く、冷たくなっていました
部屋食より気配りが出来る環境だが、なんなんでしょうね
食後にバーも併設してあると案内してましたが今日はバーテンが休みなのでクローズですって・・・
これで２人で１０万円払ったので超がっかりです
部屋のテーブルには前泊者の使用済みコンタクトレンズが放置のままであったり
経営者が変わられたんですかね
以前は谷崎潤一郎の書があったりすばらしい空間でした
以前は直接御所坊さんで予約しましたが今回は楽天さん経由でした
仲介料が高くて、御所坊の宿泊グレードが低くなったんですかね
残念ながら、もう予約することは無いですね

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月