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有馬温泉 陶泉 御所坊 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 陶泉 御所坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.54
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.46
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 陶泉 御所坊 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 15:00:09

09/9/21に利用しました。お風呂の利用時間が50分ですが、利用開始時間が10分ほどずれたにもかかわらず利用終了時間の延長がなく、実質40分弱しか利用できず若干バタバタしました。

食事処は素敵で味も程よかったです。食後に一口でもデザートかお茶がついているとなお好しです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
有馬温泉 陶泉 御所坊 2009-09-29 08:19:42

この度は御所坊の貸切風呂プランをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お食事につきましては概ねご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
しかしながら、貸切風呂ご利用時にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
去る9月21日は連休中ということもあり、ずっと先の時間まで貸切風呂の予約が埋まっている状況でございましたが、本来なら当然配慮するべき時間延長のご案内ができなかったこと、深くお詫びいたします。
この度ご指摘いただきましたことを参考とさせていただき、より良いサービスがご提供できるよう努力を重ねて参りたいと存じます。
ご投稿有難うございました。