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神戸有馬温泉 元湯龍泉閣〜赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿〜 クチコミ・感想・情報

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神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地3.97
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.53
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2019-01-19 22:59:11

海外からのお客様が多いようですが、夜間の露天風呂で浴室と脱衣所を頻繁に出入りするなどマナーの悪さが目に付きました。そんな状況で脱衣所から当方のお部屋の鍵が紛失。フロントに申し入れていたときにアジア系の宿泊客が「ボクノトモダチガマチガエテモッテイキマシタ」と当方の鍵を持参。その際のフロントマンの対応を含めちょっと信じられない気分になりました。幸い物品の紛失等はありませんでしたが、安心にはほど遠いと感じられました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅!おひとり様専用】湯泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【6畳 和室】 1階】