子連れで利用しました。小さい子連れのご家族が多かったので、気兼ねなく宿泊することができました。
子どもが遊べるスペースもあり、子どもたちも楽しそうにしておりました。また、お風呂には子ども用のボディソープがあったり、子ども用のスリッパには脱げにくい工夫がされていたり、使用済みオムツを入れるゴミ袋が用意されていたりと隅々まで子どもに子連れに優しい配慮がされており、ありがたかったです。
お風呂が改装されており、キレイなのが良かったです。
夕飯は部屋食で贅沢な料理をゆっくり食べることができ、とても満足でした。ただ、朝食の時間がもう少し長いと嬉しかったです。
旅館の方のサービスや対応もとても良かったです。
チェックアウト前に、見当たらないものがあり、その旨をフロントの方に伝えたところ、チェックアウト後に、連絡をいただき、旅館側の御負担で送っていただき、とても嬉しかったです。
露天風呂は少し離れていたため、道中が寒かった点、部屋が古く、襖がはずれやすかった点が少し残念でしたが、全体的にはとても満足でした。
また有馬温泉に来ることがあれば利用させていただきたいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月