この度は博多グリーンホテルアネックッスにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また博多駅周辺の多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

しかしながら折角ご宿泊頂きましたにもかかわらずフロントスタッフの対応・駐車場の案内につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。このようなお言葉を頂く事となり申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。再度、駐車場の案内の仕方の徹底・フロントスタッフの接客・態度の見直しをしていく次第でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後もお客様にお選び頂けますようにスタッフ一同今後も更なるサービスの向上に励んで参ります。 また博多にお越しの際には当ホテルをのご利用心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　西