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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合2
場所が駅から近くわかりやすいので助かりました。部屋は狭かったですが、窓が二か所あって通気は良かったです。朝食は込み合っており、味もイマイチでした。クレームととしては2点。①初日にお風呂の排水溝に髪の毛のようなゴミがビッシリ。フロントにお願いしたら、翌日は綺麗にしていただけました。②サービスでミネラルウォーターがついていましたが、賞味期限切れでした。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊の際に多大なご迷惑をお掛け致しましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。ミネラルウォーターの賞味期限切れに関しまして早速調査を致しましたが、現段階では全て2017年6月28日~7月7日と現段階で在庫の期限切れはございませんでした。今後この様な事のないように徹底管理していく所存でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう良いホテル造りに精進して参ります。誠に勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。フロントマネージャー 中島
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投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
場所が駅から近くわかりやすいので助かりました。
部屋は狭かったですが、窓が二か所あって通気は良かったです。
朝食は込み合っており、味もイマイチでした。
クレームととしては2点。
①初日にお風呂の排水溝に髪の毛のようなゴミがビッシリ。フロントにお願いしたら、翌日は綺麗にしていただけました。
②サービスでミネラルウォーターがついていましたが、賞味期限切れでした。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊の際に多大なご迷惑をお掛け致しましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
ミネラルウォーターの賞味期限切れに関しまして早速調査を致しましたが、現段階では全て2017年6月28日~7月7日と現段階で在庫の期限切れはございませんでした。今後この様な事のないように徹底管理していく所存でございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう良いホテル造りに精進して参ります。誠に勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー 中島