この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながら客室清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。遅ばせながらこの場をお借りしお詫び申し上げます。
早速メイクスタッフ責任者に今後こういったことを起こさないようにと注意を施しました。壁の水垢につきましては、順次清掃を行っております。今すぐの改善とは参りませんが出来る限り早くの対応をさせて頂きます。
この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず気持ちの良いサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご投稿を頂き誠に有難うございました。
アネックス接客課　七熊