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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン後に予約人数の事でフロントに電話で問い合わせたが、責任者と名乗る方は、こちらは間違っていないの一点張りで聞き入れて貰えなかった。その後フロントに行くと、間違いを認めて対応してくれましたが、後味の悪さが残りました。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様へ不快な思いをさせてしまいましてこの場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございません。今回の貴重なご意見を無駄にすることがないよう、お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め今一度襟を正し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は今回の件に懲りず当ホテルをご利用頂くことを心よりお待ち申し上げております。接客課 西井
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チェックイン後に予約人数の事でフロントに電話で問い合わせたが、責任者と名乗る方は、こちらは間違っていないの一点張りで聞き入れて貰えなかった。その後フロントに行くと、間違いを認めて対応してくれましたが、後味の悪さが残りました。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
お客様へ不快な思いをさせてしまいまして
この場を借りてお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を無駄にすることがないよう、お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め今一度襟を正し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また福岡へお越しの際は今回の件に懲りず当ホテルをご利用頂くことを心よりお待ち申し上げております。
接客課 西井