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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
シャワールームの床に髪の毛がまとまって落ちていて、残念でした。その他は立地も良く満足しました。コンビニからホテルにつながっており、非常に便利でした。
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この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルはJR博多駅の筑紫口より徒歩２～３分圏内に位置しております。近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も数多くある為、ご宿泊頂いたお客様方より好評を頂いております。当ホテルはコロナ禍による感染防止を図る為に今年より自動チェックイン機を導入致しました。 しかしながら、シャワールームの床に髪の毛に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。遅ればせながらこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。 当日の清掃担当者には注意の上、清掃責任者にも報告をさせて頂いております。今後二度と同じようなお声を頂かぬ様、再発の防止に努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。接客課 サンジブ
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
シャワールームの床に髪の毛がまとまって落ちていて、残念でした。その他は立地も良く満足しました。コンビニからホテルにつながっており、非常に便利でした。
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この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルはJR博多駅の筑紫口より徒歩２～３分圏内に位置しております。近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も数多くある為、ご宿泊頂いたお客様方より好評を頂いております。当ホテルはコロナ禍による感染防止を図る為に今年より自動チェックイン機を導入致しました。
しかしながら、シャワールームの床に髪の毛に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。遅ればせながらこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
当日の清掃担当者には注意の上、清掃責任者にも報告をさせて頂いております。
今後二度と同じようなお声を頂かぬ様、再発の防止に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
接客課 サンジブ