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博多グリーンホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.72
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.68
  • 食事3.79

総合3

投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023-07-08 15:47:08

フロントの方の接客態度が悪いと思いました。
チェックイン、アウトどちらの接客も良くなく、あまりいい気持ちではありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
博多グリーンホテルアネックス 2023-07-09 01:21:26

博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
この度は、当ホテルフロントスタッフの接客についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント 西井

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りペア&ファミリープラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】