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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合1
寒波で外気が零度くらいの夜であった。12時くらいに窓からの冷気が気になり、入室時から閉めてあったブラインドを上げると、横押し出し窓が少し開いていた。閉めようにも取っ手が外されており窓を引っ張って閉め切られない。フロントに連絡して部屋に来てもらい、取り外した取っ手で閉めてもらった。対応は大変に丁寧で好感が持てて良かった。しかし時間が経つと窓の閉めきりは甘くなって冷気が侵入するようになった。エアコンの暖房が効くので部屋全体としては寒くないが、窓からの冷気は感じられ、窓に近いベッドは冷たかった。窓の隙間から外の音も聞こえた。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。窓の不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様がご出発されたあと、客室の点検に入らせていただきましたことをお知らせいたします。お忙しい中投稿頂きありがとうございました。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 砂原
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投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
寒波で外気が零度くらいの夜であった。12時くらいに窓からの冷気が気になり、入室時から閉めてあったブラインドを上げると、横押し出し窓が少し開いていた。閉めようにも取っ手が外されており窓を引っ張って閉め切られない。
フロントに連絡して部屋に来てもらい、取り外した取っ手で閉めてもらった。対応は大変に丁寧で好感が持てて良かった。
しかし時間が経つと窓の閉めきりは甘くなって冷気が侵入するようになった。
エアコンの暖房が効くので部屋全体としては寒くないが、窓からの冷気は感じられ、窓に近いベッドは冷たかった。窓の隙間から外の音も聞こえた。
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
窓の不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様がご出発されたあと、客室の点検に入らせていただきましたことをお知らせいたします。
お忙しい中投稿頂きありがとうございました。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 砂原