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博多グリーンホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.71
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.66
  • 食事3.70

総合1

投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024-01-28 16:51:32

寒波で外気が零度くらいの夜であった。12時くらいに窓からの冷気が気になり、入室時から閉めてあったブラインドを上げると、横押し出し窓が少し開いていた。閉めようにも取っ手が外されており窓を引っ張って閉め切られない。
フロントに連絡して部屋に来てもらい、取り外した取っ手で閉めてもらった。対応は大変に丁寧で好感が持てて良かった。
しかし時間が経つと窓の閉めきりは甘くなって冷気が侵入するようになった。
エアコンの暖房が効くので部屋全体としては寒くないが、窓からの冷気は感じられ、窓に近いベッドは冷たかった。窓の隙間から外の音も聞こえた。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
博多グリーンホテルアネックス 2024-01-28 19:03:04

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

窓の不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様がご出発されたあと、客室の点検に入らせていただきましたことをお知らせいたします。

お忙しい中投稿頂きありがとうございました。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 砂原

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】