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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
新しいだけあって部屋もきれいでした。しかしひとつだけ。雨の中ホテルに着くと入口に傘袋があったので利用させてもらいました。翌朝も雨だったので傘を袋から出して捨てようとしたのですが・・・使用済み傘袋を入れるごみ箱がない・・・傘袋片手に一度ロビーまで戻ってきょろきょろ探したのですが、ない。誰も声をかけてくれなかったので、すぐ横のコンビニで捨てようと思いホテルを出たのですが、隣のファミマにも、向かいのａｍｐｍにもごみ箱はなく、博多駅にもなく、結局交通センターまでいっても見つからず・・・仕事には何とか間に合ったけど、乗りたかったバスに乗れませんでした。普通、傘袋と使用済みを入れるごみ箱はセットで準備すべきものだと思うのですが・・・
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博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は、フロントスタッフの気配りが足りず、大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、傘袋と使用済みを入れるごみ箱はセットで準備すべきものでございました。ご指摘をいただき、早速ごみ箱を設置致しました。貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後とも何かございましたら是非お聞かせ下さいませ。今後は、お客様の身になってサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。アネックス 窪田
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投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
新しいだけあって部屋もきれいでした。しかしひとつだけ。雨の中ホテルに着くと入口に傘袋があったので利用させてもらいました。翌朝も雨だったので傘を袋から出して捨てようとしたのですが・・・使用済み傘袋を入れるごみ箱がない・・・傘袋片手に一度ロビーまで戻ってきょろきょろ探したのですが、ない。誰も声をかけてくれなかったので、すぐ横のコンビニで捨てようと思いホテルを出たのですが、隣のファミマにも、向かいのａｍｐｍにもごみ箱はなく、博多駅にもなく、結局交通センターまでいっても見つからず・・・仕事には何とか間に合ったけど、乗りたかったバスに乗れませんでした。普通、傘袋と使用済みを入れるごみ箱はセットで準備すべきものだと思うのですが・・・
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博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの気配りが足りず、大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、傘袋と使用済みを入れるごみ箱はセットで準備すべきものでございました。ご指摘をいただき、早速ごみ箱を設置致しました。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたら是非お聞かせ下さいませ。
今後は、お客様の身になってサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
アネックス 窪田