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博多グリーンホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
食事2
9月12日に友人と一緒に利用しました。夜 部屋でくつろいでいる10時過ぎ 突然の火災発生の放送が入り 貴重品だけ持ち 慌てて部屋を出ると 誤報だったと放送がありました。同じ階のお客さんは慌てた為 鍵を部屋に忘れロックされ 非常に困っていました。その後 一度だけ お詫びの放送がありましたが、翌日のチェックアウト時には 何も無かったかの様子。何故かひっかかりながらホテルを出ました。クチコミでは高評価でリピートも多いと思いますが、こういう時の対応こそ大事にした方がいいと思います。部屋は広く感じられ綺麗でしたが、次 利用するかは現在不明です。【ご利用の宿泊プラン】【早割】朝食付プラン!7日前予約がお得です!【禁煙シングルルーム】
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博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角、数あるホテルの中よりお選び頂きご宿泊いただきましたのに、この度は、火災報知機が鳴り、さぞ驚かれ不安になられたのではないかと思います。この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通りこういう時こそ対応が大事だと思います。消防訓練も年に3回実施しておりますが、消防訓練に加え社員教育、勉強会にて改善を図る所存でございます。また、チェックアウト時も一言のお詫びも言わず大変失礼いたしました。私どもの配慮が足りず、深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回博多にお越し際、博多グリーンホテルアネックスをご検討いただければ幸いでございます。忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。アネックス 窪田
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投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
9月12日に友人と一緒に利用しました。夜 部屋でくつろいでいる10時過ぎ 突然の火災発生の放送が入り 貴重品だけ持ち 慌てて部屋を出ると 誤報だったと放送がありました。同じ階のお客さんは慌てた為 鍵を部屋に忘れロックされ 非常に困っていました。
その後 一度だけ お詫びの放送がありましたが、翌日のチェックアウト時には 何も無かったかの様子。何故かひっかかりながらホテルを出ました。
クチコミでは高評価でリピートも多いと思いますが、こういう時の対応こそ大事にした方がいいと思います。
部屋は広く感じられ綺麗でしたが、次 利用するかは現在不明です。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割】朝食付プラン!7日前予約がお得です!
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博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、数あるホテルの中よりお選び頂きご宿泊いただきましたのに、この度は、
火災報知機が鳴り、さぞ驚かれ不安になられたのではないかと思います。
この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りこういう時こそ対応が大事だと思います。
消防訓練も年に3回実施しておりますが、消防訓練に加え社員教育、勉強会にて改善を図る所存でございます。
また、チェックアウト時も一言のお詫びも言わず大変失礼いたしました。
私どもの配慮が足りず、深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、次回博多にお越し際、博多グリーンホテルアネックスをご検討いただければ幸いでございます。
忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
アネックス 窪田