楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
博多グリーンホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
総合3
9月12日に友人と一緒に利用しました。夜 部屋でくつろいでいる10時過ぎ 突然の火災発生の放送が入り 貴重品だけ持ち 慌てて部屋を出ると 誤報だったと放送がありました。同じ階のお客さんは慌てた為 鍵を部屋に忘れロックされ 非常に困っていました。その後 一度だけ お詫びの放送がありましたが、翌日のチェックアウト時には 何も無かったかの様子。何故かひっかかりながらホテルを出ました。クチコミでは高評価でリピートも多いと思いますが、こういう時の対応こそ大事にした方がいいと思います。部屋は広く感じられ綺麗でしたが、次 利用するかは現在不明です。【ご利用の宿泊プラン】【早割】朝食付プラン！７日前予約がお得です！【禁煙シングルルーム】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角、数あるホテルの中よりお選び頂きご宿泊いただきましたのに、この度は、火災報知機が鳴り、さぞ驚かれ不安になられたのではないかと思います。この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通りこういう時こそ対応が大事だと思います。消防訓練も年に3回実施しておりますが、消防訓練に加え社員教育、勉強会にて改善を図る所存でございます。また、チェックアウト時も一言のお詫びも言わず大変失礼いたしました。私どもの配慮が足りず、深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回博多にお越し際、博多グリーンホテルアネックスをご検討いただければ幸いでございます。忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。アネックス 窪田
博多グリーンホテルアネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 博多グリーンホテルアネックス のクチコミ
9月12日に友人と一緒に利用しました。夜 部屋でくつろいでいる10時過ぎ 突然の火災発生の放送が入り 貴重品だけ持ち 慌てて部屋を出ると 誤報だったと放送がありました。同じ階のお客さんは慌てた為 鍵を部屋に忘れロックされ 非常に困っていました。
その後 一度だけ お詫びの放送がありましたが、翌日のチェックアウト時には 何も無かったかの様子。何故かひっかかりながらホテルを出ました。
クチコミでは高評価でリピートも多いと思いますが、こういう時の対応こそ大事にした方がいいと思います。
部屋は広く感じられ綺麗でしたが、次 利用するかは現在不明です。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割】朝食付プラン！７日前予約がお得です！
【禁煙シングルルーム】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角、数あるホテルの中よりお選び頂きご宿泊いただきましたのに、この度は、
火災報知機が鳴り、さぞ驚かれ不安になられたのではないかと思います。
この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りこういう時こそ対応が大事だと思います。
消防訓練も年に3回実施しておりますが、消防訓練に加え社員教育、勉強会にて改善を図る所存でございます。
また、チェックアウト時も一言のお詫びも言わず大変失礼いたしました。
私どもの配慮が足りず、深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、次回博多にお越し際、博多グリーンホテルアネックスをご検討いただければ幸いでございます。
忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
アネックス 窪田