いつも博多グリーンホテルアネックスをご愛顧くださいまして重ねて御礼申し上げます。

何よりも恵まれた立地条件に甘んじることなく、今後もお客様の快適で安心のご滞在をお手伝いできますようスタッフ全員で精進致して参ります。何かお気付きの点がございましたら何なりとお聞かせ頂けましたら幸いです。

次のご来福の折にもお客様にお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

いつもご出張の宿に博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に高評価とのお声をお寄せ頂きまして、身の引き締まる思いでございます。

確かに、当ホテルは博多駅に近く1階玄関隣には直営のファミリーマートもございますのでご滞在中のお買物やお食事などに不便なくご利用頂けます。

私どもでは、そのファミリーマートでご利用頂ける「お買物券付」や「クオカード付」といった、特にご出張でお越しのお客様への応援プランをご用意致しておりますので機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。

また博多にお越しの際にご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　井上

この度は福岡でのご滞在に博多グリーンホテルアネックスをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

スケートはお楽しみになられましたか？
お客様にご宿泊頂きました日の前後は、フィギュアスケートの他にもヤフオクドームや福岡サンパレスなどでのコンサートも開催されており、市内全体が大変混み合っておりましたが、お客様にはご迷惑をお掛けすること無くお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテルでは今回ご利用頂きましたご朝食会場の他にも、当館向かいの2号館にも2店舗のレストランをご用意し、お選び頂く事ができます。お料理内容もバイキング、和定食と店舗ごとにメニューを変えております。またの機会にはどうぞ、そちらも是非お試しくださいませ。

これからもお客様のお声をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ全員で努力を続けて参ります。また福岡にお越しの機会にお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　井上

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、私共も身の引き締まる思いでございます。

当ホテルは平成２１年に“より広く、より安全に”を掲げオープンし、先月5年目を迎えました。
まだまだ至らぬところはございますが、いつお越しになっても安心して御宿泊頂けるホテルを目指し、今後も精進して参ります。

また博多へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岸本

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様も仰るとおり当ホテルは立地に大変恵まれており、博多駅まで徒歩１～２分、福岡空港までは地下鉄をご利用頂きますと約７分でございます。
１Fのコンビニエンスストアにつきましては館内である為、さほど大きくはございませんが少しでもお客様のお役に立てばと存じます。
また、当ホテルのホームページからご予約頂きますと特典といたしまして館内のコンビニエンスストアでご利用頂けますお買物券がございます。機会がございましたらぜひご参考下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますようよりよいホテルづくりに努力して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　岸本

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、チェックインの際からお客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘の通り、間違えたご案内を致しました際にはきちんとその場でお詫びしなければなりませんし、お客様に不信感を与えてしまうなどもってのほかでございます。

またチェックアウトの際の応対につきましても同様にお客様にご不快な気持ちのままご出発頂きましてお恥ずかしい限りでございます。

お客様をお出迎えして快適にご滞在頂くことは勿論のこと、ご出発まで気持ち良くお過ごし頂くという基本を改めて徹底致して参ります。
そしてスタッフ全員がお客様おひとりおひとりの立場でおもてなしができる、また、安心してご利用頂けるホテルであれますよう指導致して参ります。

今後も、福岡にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂きましてお気付きの点をお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに感謝申し上げますと共に重ねてお詫び申し上げます。

フロント　井上

いつも博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また博多駅界隈数多くあるホテルの中より当ホテルをご予約・ご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは博多駅より徒歩1～2分と立地に恵まれております。これからも立地に頼る事なく、お客様にご安心頂けるホテル創りに努めて参る所存でございます。今後とも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　内山

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させて頂き、気持ち良くご滞在頂けたことが覗え何よりでございます。当館アネクスは「より広く、より安全に」をコンセプトできたホテルでございます。お部屋の広さやセミダブルサイズのベッド、ゆったりめのバスタブなどが特徴でございます。

これからもいつお越しになられても快適にご利用頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。次回お越しになられた際は、是非ごゆっくりとご滞在頂ければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アネックス　西納

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございまいます。
また、博多界隈の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃については、お褒めの感想を頂戴し非常に嬉しく思っております。と、申し上げますのも、お部屋は毎日メイクスタッフが責任をもって清掃しておりますので、その様なお言葉は大変に励みになる次第でございます。

ただ、ご宿泊中のシャワーのご使用でご迷惑をお掛けしたこと、またレストランでのお食事に関してご満足頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び致します。いずれの件も早速、点検及び改善を図って参りたいと思います。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「またご利用したい」とのお言葉、大変恐縮でございます。今後も日々の清掃や設備面、ソフトサービスの維持・向上にスタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を投稿頂きまして誠にありがとうございました。また博多にお越しの折には、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

アネックス　西納

この度は、博多駅周辺にある数多くのホテルの中から博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お仕事で福岡へお越しとの事でお務めお疲れさまでした。
お仕事のお疲れは取れましたでしょうか？
この度はシングルでご予約とのことでしたが、弊社都合によりツインの客室にご案内させていただきました。お喜び頂けまして何よりでございます。
お客様の仰る立地につきましては、ＪＲ博多駅筑紫口から徒歩1分、地下鉄、バスセンターも近くにありアクセスに優れております。加えて、コンビニエンスストアは徒歩5分圏内に複数あり大変恵まれた立地かと存じます。
また、設備にはこだわっており、特にベッドはシモンズ製のポケットコイルベッドを使用しております。
お客様にご満足してご滞在頂けるよう、今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。　　　　　　　　　　　フロント　江頭

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、博多周辺数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご朝食の際は混雑の恐れがあるというご案内が行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。しかしながら、落ち着いてお食事出来たとのお声をお聞きし、私共も安心致しました。
今後も安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。また、機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岸本

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また博多地区界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ博多駅筑紫口より徒歩1分、福岡空港国内線より地下鉄で約10分と大変立地に恵まれた場所にございます。周辺には飲食店やコンビニなどもございます。

料金につきましてはお早目にお申込み頂きましてお安い「早割」プランやクオカードやファミリーマトのお買物券が付いたプランなど多種多様のプランをご準備致しております。ニーズに合ったプランをお選び頂けましたら幸いでございます。

今後とも皆様に末長くご愛顧賜る事ができますよう快適な客室提供はもちろんの事接客・サービス面においてもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アネックスフロント　岡本

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備面ではお客様にご満足頂くことができましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。ご感想にございますように当ホテルではお部屋の鍵をお持ちでないと客室階に上がって頂く事ができません。ご面倒をお掛け致しますがお客様の安全確保のため何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。また、宿泊プランの中には男性用アメニティ付き「メンズプラン」や女性用アメニティ付き「レディースプラン」といったものもご用意致しております。機会がございましたらこちらのプランもお試し頂けましたら幸いでございます。またお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　井上

この度は博多グリーンホテルアネックスを再びご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事もしやすかったとのご投稿拝見し、私共も安心致しました。
お客様もご存知の通り、当ホテルはチェックイン１３時、チェックアウト１２時と最大２３時間ステイが可能でございます。
また、チェックイン前のお荷物預かりと、チェックアウト後の当日受取でございましたらお荷物のお預かりサービスも承っております。お早く到着された場合やご出発までご予定がある場合などぜひご利用下さいませ。
今回お仕事応援シングルプランでのご予約でしたが、その他にもビジネスでご利用のお客様に好評のメンズセット付プランやファミリーマート博多グリーンホテル店でご利用頂けますお買い物券付きプランなどもご用意致しております。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本年も博多グリーンホテルアネックスを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　岸本

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しては「いうことない」というご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。ただ、ご朝食の内容がご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見等も参考にさせて頂き、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
また、当ホテル向かいのグリーンホテル2号館にもレストランがございますので合わせてご案内させて頂きます。

お客様のご指導を賜りつつではございまが、これからもスタッフ一同お客様に少しでも満足して頂けるホテル創りに取り組んで参りますので、博多グリーンホテルを宜しくお願い致します。

アネックス　西納　

【駐車場のご案内について】
長らくご愛顧頂きました無料宿泊駐車サービスは、1号館新築工事により平成24年12月14日（金）正午出庫をもって終了致しました。
たくさんのご利用ありがとうございました。
今後は、「近隣有料駐車場」をご案内させて頂きます。
尚、新1号館オープンは平成27年1月頃を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また博多駅界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全客室に乾燥する寒い季節には大変好評を頂いている加湿空気清浄機を完備、ＷＩーＦＩも全室設置、冷蔵庫内にはミネラルウォーターをご準備致しておりますが、客室アメニティにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えない点を笑顔のおもてなしでカバーできますよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アネックスフロント　岡本

【駐車場のご案内について】
長らくご愛顧頂きました無料宿泊駐車サービスは、1号館新築工事により平成24年12月14日（金）正午出庫をもって終了といたします。
たくさんのご利用ありがとうございました。
今後は、「近隣有料駐車場」をご案内させて頂きます。
尚、新1号館オープンは平成27年1月頃を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また博多地区界隈多くございますホテルの中より
当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、目覚まし時計の件と浴室のシャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。通常はアラーム設定がなされているのか清掃完了の際に点検をさせて頂いております。
私どもの確認不足により解除されていなかった事が原因でございます。
シャワーカーテンにつきましては再度点検確認を行い取り替えをお願い致しております。
今後はこの様な事がございませぬ様、確認作業の徹底を行って参る所存でございます。
今回は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アネックスフロント　岡本

【駐車場のご案内について】
長らくご愛顧頂きました無料宿泊駐車サービスは、1号館新築工事により平成24年12月14日（金）正午出庫をもって終了といたします。
たくさんのご利用ありがとうございました。
今後は、「近隣有料駐車場」をご案内させて頂きます。
尚、新1号館オープンは平成27年1月頃を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご朝食やお部屋等でお気に召して頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、チェックイン時にはご案内が遅くなり大変失礼致しました。スタッフ一同懸命に応対しておりますが、迅速にご案内できず申し訳ございませんでした。

今後ともお客様のご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント篠原

【駐車場のご案内について】
長らくご愛顧頂きました無料宿泊駐車サービスは、1号館新築工事により平成24年12月14日（金）正午出庫をもって終了といたします。
たくさんのご利用ありがとうございました。
今後は、「近隣有料駐車場」をご案内させて頂きます。
尚、新1号館オープンは平成27年1月頃を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありごとうございます。

快適にお過ごし頂けたというご感想を拝見し、安堵致しております。
清掃や客室に関しましてもご好評下さり大変嬉しく存じます。
お部屋はお客様に落ち着いた雰囲気の中でお過ごし頂ければとの考えから黒を基調としたシックな造りになっております。ご滞在中、少しでも「安心」して頂く時間があれば幸いにございます。
また、当ホテルは博多駅からもすぐ近くにございますので、ビジネスや観光の拠点としてご利用頂けたらと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々のメイクや接客サービスの維持・向上に取り組んで参りますので、博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願い致します。
また福岡にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
アネックス　西納

【駐車場のご案内について】
長らくご愛顧頂きました無料宿泊駐車サービスは、1号館新築工事により平成24年12月14日（金）正午出庫をもって終了といたします。
たくさんのご利用ありがとうございました。
今後は、「近隣有料駐車場」をご案内させて頂きます。
尚、新1号館オープンは平成27年1月頃を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました
また博多地区界隈多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながらエレベーターの件につきましては貴重な朝のお時間にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。エレベーターの構造とシステム上すぐに改善をとは参りませんが、
このような設備面をおもてなしでカバーできますようサービスの向上に努めてまいります。
今回は貴重なご意見をご投稿賜り誠にありがとうございました。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アネックスフロント　岡本

【駐車場のご案内について】
長らくご愛顧頂きました無料宿泊駐車サービスは、1号館新築工事により平成24年12月14日（金）正午出庫をもって終了といたします。
たくさんのご利用ありがとうございました。
今後は、「近隣有料駐車場」をご案内させて頂きます。
尚、新1号館オープンは平成27年1月頃を予定しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。