この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご朝食付きのプランでご予約頂きましたのに、レストランの件につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、館内２階にございます朝食会場は夜は居酒屋として営業致しております。
早速、レストランに報告し改善できるよう努めて参ります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お勧め頂けるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もどんな些細な事でも結構ですのでお気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。
またの博多にお越しの際はご利用頂けますことをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見致しました。
お客様のおっしゃる通り、私共ホテルは大きさに制限がございますが先着順で駐車場は無料でございます。
お客様にはご満足頂けたようで何よりでございます。
料金面に関しましては早割、限定などでお得なプランを提供しております。
お客様のニーズに合ったプランをお選び頂ければ幸いでございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参りますので、お気づきの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　岡

この度は数あるホテルの中から博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
私共ホテルは「より広く、より安全に」をコンセプトに昨年オープン致しました。
女性のお客様お１人でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また博多にお越しの際はよろしくお願い申し上げます。

フロント　岡

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく拝見致しました。
今後も、新しさ料金面に頼ることなく、魅力的なプランを提供して参ります。
また、博多にお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてはお客様には不快な思いをお掛け致し申し訳ございません。
私共は常に笑顔でお客様へのサービスを心掛けておりますが、いつも同じサービスが出来ていない事はあってはならないことでございます。
今後、社内ミーティングを行い再発防止に努めて参ります。
また、アメニティに関しましてもご満足頂けず大変失礼致しました。
すぐに改善とはいきませんが、お客様からのご意見を基に改善して参ります。
具体的にあったら良いと思うものがございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルは昨年９月にオープン致しました。
今後も新しさ、料金面だけに頼る事なくお客様にお選び頂けるよう、サービスの充実に努めて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岡

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
またご満足頂けた様で、幸いでございます。
当ホテルは、「より広く・より安全に」をコンセプトに昨年の9月にオープン致しました。
まだ未熟な部分のあるとは思いますが、どんな些細な事でも結構ですので、ご意見やご感想をお聞かせ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さり有り難うございました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。　

フロント　三山

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様のおっしゃる通り、博多駅と近接しており徒歩1～2分でご到着して頂ける場所にございます。
またレンタカー会社も徒歩2分の場所にあり、大変近くご移動もして頂きやすいと存じます。
今後もまた福岡にお越しの際はご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
心よりお待ち致しております。

フロント　三山

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
立地につきましては、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
お部屋が狭いとの事ですが、お客様がおっしゃる通りご満足頂けるほどの広さはございませんが、その分ごゆっくりお過ごし頂ける様に、ベッドサイズを130センチを導入させて頂いております。
”また宿泊したい”と思って頂けるようなホテル造りを目指し、日々精進して参りたいと思っております。
今後また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
有り難うございました。

フロント　三山

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながらご朝食の件では、大変失礼致しました。
本来ならば、どの時間帯に来店なさったとしても、同じ物を提供させて頂く事がサービスだと思います。
今後この様な事がない様に、レストランと会議を行い、改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さり、誠に有り難うございました。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
有り難うございました。

フロント　三山

博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、部屋の雰囲気やアメニティにご満足頂け何よりでございます。

また、お客様のおっしゃる通り博多駅より徒歩1～2分の位置にあり、食事やお買い物には大変便利かと存じます。
買い物で重たくなったお荷物がございましたら、チェックイン前、チェックイン後も荷物のお預かりをさせて頂いております。是非、ご利用くださいませ。

今後は、立地面だけに頼ることなく笑顔でサービス向上に努めて参ります。
またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
アネックス　窪田

この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、「より広く、より安全」をコンセプトに、お客様により快適に過ごして頂けるホテルを目指し、昨年9月にオープン致しました。
ゆえに「快適でした」とのお言葉を頂戴することができとても嬉しく拝見させていただきました。
今後も設備面に頼るではなく、接客面でもお客様に選んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
博多グリーンホテルは１号館、２号館、天神店もございます、それぞれの号館の特徴を生かしお客様のニーズに合ったプランを提供しております、是非ご利用下さいませ。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
フロント　川崎

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
先日はフロントスタッフの業務中私語により大変恥ずべきお見苦しい所をお見せ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にこのような失礼な行動をお見せ致しました事、心よりお詫び申し上げます。フロント内でも厳重注意を行いこのようなお見苦しい事がない様指導致しました。どうかこの度の御無礼をお許し下さいませ。
またレディースセットに関しましては直ぐに改善という訳には参りませんが、今後のセット開発案の重要なご意見としてありがたく御参考にさせて頂きます。
この度は御無礼・御不満なところがございましたにも関わらず、多々弊社ホテルをお褒め頂きまして心より感謝申し上げる次第でございます。
また今後ともお気付きの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。
御来福の際には弊社のほうこそスタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げます。
この度のご来館誠にありがとうございます。
フロント　近藤

いつも博多グリーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また10年以上もご利用いただき、スタッフ一同とても光栄に思っております。
重ねてお礼申し上げます。
チェックイン、チェックアウト時間、設備面はお気に召して頂けとても嬉しく思っております。
しかしながら、この度は、清掃が行届いておらずお客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう社内ミーティングや社員教育にて改善いたします。
ご不快な思いをさせてしまったにも拘わらず、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様のご意見に耳を傾け、日々サービス向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、何かございましたら、是非お聞かせ下さいませ。
7月にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
アネックス　窪田

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
急なご宿泊となると、何かとご不便などもあるかと存じますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
あまりご堪能出来なかったことを残念に感じて頂き、大変光栄でございます。
次回お越し頂いたときは、是非ごゆっくりとお過ごし下さいませ。
常に快適な客室空間をご提供できるよう今後も日々精進いたして参ります。
またお客様にお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　榊

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。心より感謝申し上げます。
浴室設備につきましてはすぐに改善へという訳にはまいりませんが、貴重なご感想として今後のホテルづくりへのご参考とさせて頂きます。
今後ともお客様から頂戴するご意見を、少しづつサービスに反映できるよう日々精進いたして参りますので、変らぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
この度のご来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
弊社客室・立地に関するお褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく心より感謝申し上げます。
こちらの方こそまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また今後ともお気付きの点等ございましたら、お聞かせ頂けましたら幸いでございます。
今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申しあげます。
この度のご来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
弊社ホテルの施設・サービス面・立地条件等多岐にわたり嬉しいお褒めのお言葉を頂き大変ありがたく心より感謝申し上げます。
お客様より頂きましたお褒めの口コミにこれからも沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともお客様にお喜び頂けるようなプランも販売させて頂きますので、どうぞ今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申しあげます。
この度のご来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、立地面や設備面をお気に召して頂き、とても嬉しく拝見させて頂きました。
「大満足です。」とお褒めのお言葉もとても嬉しく、今後の私どもの何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けますよう日々、立地面や設備面だけに頼るのではなく、笑顔で真心こもったおもてなしを心がけて参ります。
また、浴室のゴミ箱でございますが、社内会議にて検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、些細なことでも結構でございます。何かございましたら是非お聞かせ下さいませ。
またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
アネックス　窪田

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも拘らず、朝食のレストランではご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。机のレイアウトに関しましてはレストランに連絡し、検討させて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまったにも拘わらず、「とても満足のいく滞在」との温かいお言葉を頂戴出来、従業員一同大変感激致しております。
これからもお客様から「また利用したい」と思って頂けるよう日々精進して参りますので今後とも末永いご愛顧を頂けますよう宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松坂