この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、レストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
取り急ぎ、レストランスタッフへ今回の件について報告を行い、状況確認をいたします。
また、ご指摘いただきましたことはサービス改善のため、社内で共有いたします。

今後はレストランスタッフ・フロントスタッフ共に、接客業の基本である「笑顔」を今まで以上に意識し、おもいやりをもったご対応ができるように社員教育を強化していく所存でございます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　青柳

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また博多駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはセキュリティの面で部屋番号無しのルームキー、荷物預け用ロッカー導入致しました。2023年の1月にアンドロイドTVに入替を行い、様々な機能が追加されました。
その中の一つにコインランドリーの使用状況確認が有り、お部屋の中からリアルタイムでランドリーの状況が確認頂けます。
その他にも客室WIFIの案内や目覚まし、アカウントをお持ちであればU-NEXTやNetflix等の動画サービスの視聴が可能でございます。

この度はご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　サンジブ

いつも博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また利用頂けるとのお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、当ホテルは新幹線乗り場のある博多駅筑紫口よりすぐの場所に位置しており、周辺には飲食店も多数ございますので立地には大変恵まれております。チェックイン時間も１３時でございますが、もしお時間前にご到着された際には、お荷物預かりも可能でございます。無料のコインロッカーもご用意しており便利にご利用頂けるものと存じます。
今後とも、お客様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 菅原

いつも博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また利用頂けるとのお声をお聞きし、大変嬉しく思います。
お客様の仰られる通り、当ホテルは新幹線乗り場のある博多駅筑紫口よりすぐの場所に位置しており、周辺には飲食店も多数ございますので立地には大変恵まれております。
チェックイン時間も１３時でございますが、もしお時間前にご到着された際には、お荷物預かりも可能でございます。もちろん、チェックアウト後でも当日中のお受取りお荷物はお預かりしております。無料のコインロッカーもご用意しており便利にご利用頂けるものと存じます。
今後とも、お客様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 菅原

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時間は13時、チェックアウト時間12時と最大23時間のロングステイが可能となり多くのお客様よりご好評頂いております。

また、ご投稿から快適に過ごして頂けた様子が窺え、大変うれしく思います。。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。

また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご多忙の中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　吉本

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来たことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んずることなくサービス向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　ラム

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所に位置している為、立地面でも大変ご好評いただいております。

お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　アムリト

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レディースフロアにご宿泊されたとの事で、ご滞在中お客様より安心してお泊りいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
しかしながら、浴室およびタオルの毛髪につきまして大変ご不快な思いをされたかと思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
浴室につきましては清掃担当者へ報告、清掃方法を見直すよう厳重注意しております。
タオルの毛髪につきましては、恐らくドアノブにおかけした新しいタオルに付着していたと思われますが、こちらも担当者へ経緯を確認の上、事前チェックを再徹底するよう注意しております。
また今回の内容はスタッフ内でも共有し、再発防止に努めて参ります。
このようなご迷惑をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めの言葉に加え「また利用したい」と嬉しいお言葉までいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、より一層精進して参ります。
お忙しい中貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご不便をおかけしてしまいました点に関しては大変申し訳ございません。シートマスクのことにつきましてはすぐの改善は大変恐縮ながら叶いませんが、今後の改善点としてありがたくご意見を頂戴いたします。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　アムリト

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩1分の場所にございます。立地面に関しましても、皆様から大変ご好評いただいております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

再び、お客様にお会いできることをお待ち申し上げております。

フロント　ラム

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント徳永

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所にございます。
また，ホテル近辺にはコンビニやお食事処も多数ございますので、立地面でも皆様より
大変ご好評いただいております。
お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております
フロント　砂原

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用頂きましたアネックスは系列の館の中で一番お部屋の作りが広い造りになっており、ゆっくりお寛ぎ頂きたい方にはお勧めのホテルでございます。
また博多駅近辺にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　金

この度は博多グリーンホテルアネックスをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、博多駅界隈数あるホテルの中よりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿にて私共スタッフとして嬉しく、そして励みとさせて頂きました。
今後もお客様により良いサービスが出来るよう邁進してまいります。

またいつでもお帰り頂けますこと心より申し上げます。

フロント　中島

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは13時チェックイン、チェックアウト時間が12時となっており、最大で23時間の滞在が可能であり多くのお客様にご好評を頂いております。
館内施設につきましても、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご満足頂けるサービスがご提供出来ず、
大変申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きましたご意見はレストランに報告し、二度と同じご指摘を頂戴することのない様に努めて参ります。
大変勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロント　ラム

この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご不便をおかけしてしまいました点に関しては大変申し訳ございません。クローゼットのことにつきましてはすぐの改善は大変恐縮ながら叶いませんが、今後の改善点としてありがたくご意見を頂戴いたします。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　クァン

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所に位置している為、立地面でも大変ご好評いただいております。
お客様のご投稿より満足頂けました様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

フロント　金

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿よりご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所にございますので、雨の日や荷物の多い時でもアクセスしやすく、多くのお客様にご好評いただいております。

また、お部屋に関しましては昨年のリニューアルオープンで以前よりもお部屋が広くなっており、より快適にお過ごし頂けるようになっております。

またご宿泊いただけるとのこと、大変嬉しく思います。
次回ご来館いただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　アムリト

この度は方グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは博多駅から徒歩2,3分の場所に位置している為、立地面でも大変ご好評いただいております。
また、1Fのロビーとファミリーマートが隣接している為、とても便利かと思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お褒めのお言葉をありがとうございます。ご投稿内容よりご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　野田

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩２分圏内にあり、交通面に関しても大変便利かと存じます。コンビニも隣接しており、近場には飲食店やショッピングセンターも多くございます。
またお客さまより満足したお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させていただきました。
福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様とお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　クァン