この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルは博多駅より徒歩2、3分と大変立地に恵まれており、多数のお客様よりご好評頂いております。また、お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており、よりスムーズなお手続きが可能になりました。ご朝食につきましては、アネックス2階のレストランでもお召し上がり頂けます。和食メインのお料理でございますが、和洋ビュッフェでご準備しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客課　花田

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅から徒歩2、3分ほどの距離にあり、立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。

お客様のご投稿より、チェックイン・チェックアウト時間に関しましてもご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　村岡

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回お客様のご滞在中にごゆっくりお過ごし頂ける環境を提供できなかったこと、大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございません。
メイクスタッフ・メイク責任者と共有しすぐに改善に努めて参ります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
勝手ながらまた次回お客様にお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課　古賀

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠に有難うございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは12時チェックイン・12時チェックアウトと最大24時間ご滞在が可能でございます。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、ごゆっくり福岡で過ごしていただけるかと思います。

また次回福岡にお越しの際も当ホテルへご宿泊頂けますと幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

接客課　古賀

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、ホッとしております。さらにお褒めの言葉をたくさん頂きスタッフ共々、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、この恵まれた立地を生かしてより良いサービス・客室の提供に努めて参る次第でございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。また、お客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルはJR博多駅の筑紫口より徒歩２～３分圏内に位置しております。

ご投稿頂きました様に、当館は去年リニューアルオープンした際に、1Fのファミリマートへのご宿泊者様専用通用口を設置致しました。

雨の日やこれからの季節でも館外に出ることなくお買い物が頂けますため、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課 サンジブ　

この度は博多グリーンホテルにアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
良い評価を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　崔

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルはJR博多駅の筑紫口より徒歩２～３分圏内に位置しております。近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も数多くある為、ご宿泊頂いたお客様方より好評を頂いております。当ホテルはコロナ禍による感染防止を図る為に今年より自動チェックイン機を導入致しました。

　しかしながら、シャワールームの床に髪の毛に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。遅ればせながらこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
　当日の清掃担当者には注意の上、清掃責任者にも報告をさせて頂いております。
今後二度と同じようなお声を頂かぬ様、再発の防止に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　サンジブ

いつも博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
　お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルはJR博多駅の筑紫口より徒歩２～３分圏内に位置しております。近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も数多くある為、ご宿泊頂いたお客様方より好評を頂いております。当ホテルはコロナ禍による感染防止を図る為に今年より自動チェックイン機を導入致しました。
　今後も立地面等に甘んじることなく、更なるサービス向上を目指し日々精進して参ります。
本日はご多忙の中、貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

　また福岡にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課　サンジブ

この度は博多グリーンホテルにアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 良い評価を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
接客課　クァン

この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃スタッフの大声や報告によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。遅ればせながらこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
当日の清掃担当者には注意の上、清掃責任者にも報告をさせて頂いております。
今後二度と同じようなお声を頂かぬ様、再発の防止に努めて参る所存でございます。

窓の設備に関しましては、すぐに改善とは参りませんがお客様から頂いた貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　大西

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰います様に、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分程と立地には大変恵まれており、近隣には飲食店も多数ございますため、ビジネスでのご利用はもちろん、観光の際の起点としても便利にお使い頂けるかと存じます。

お客様からのお褒めのお言葉に甘んじる事なく、接客・サービス面においてもご満足頂けます様、従業員一同励んで参ります。

また次回お客様をお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　サロジ

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。

当日の清掃担当者はもちろん、清掃後のチェック体制を見直し、お客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました様に、当館は今年リニューアルオープンした際に、1Fのファミリマートへのご宿泊者様専用通用口を設置致しました。

雨の日やこれからの季節でも館外に出ることなくお買い物が頂けますため、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、ご納得いただき恐縮でございます。
ホテルが立ち並んでおり建物の構造上眺めがあまりよくないお部屋もございます。
ご宿泊していただいたにも関わらず、申し訳ございません。

感染予防対策の一環といたしまして、自動チェックイン機を導入致しました。
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、お手続きの際にはサポートさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　西山

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にございます通り、当ホテルは博多駅から徒歩1，2分ほどの距離にあり、立地面につきまして多くのお客様よりご好評頂いております。

お客様のご投稿より、ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　村岡

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、居室の椅子に関しましてはお客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
設備面でございますので、すぐに改善することは叶いませんが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

また、朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフにも伝え、今後のメニュー改善のご参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き
誠に有難うございました。

接客課　太田

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より、博多グリーンホテルアネックスをお選び頂いたにも関わらず、
ご不快な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

空調に関しまして、寒い時期に大変ご迷惑をお掛け致しました。体調は崩されませんでしたでしょうか。
当館の客室空調は、部屋ごとで操作可能になっており、冷暖房等の設定も個々で選択できますが、
空調パネルに説明書きはなく、操作方法が分かりづらかったかと存じます。
今後の対策と致しまして、客室もしくは館内に操作案内の掲示等できないか、検討して参ります。

また、スタッフの対応、客室の清掃不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様を笑顔でお出迎えすべきフロントスタッフがこのようなご指摘を受け、大変お恥ずかしい限りでございます。
スタッフのお客様へのおもてなしの姿勢の見直し、清掃の強化、ともに迅速に改善に努めて参ります。

今回お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、
ご満足してお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
この度は、日々お忙しい中、貴重なご意見ご投稿を頂き誠に有難うございました。
接客課　江頭

いつも博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。

当ホテルは博多駅から徒歩1分圏内の場所にあり、１２時チェックイン、１２時チェックアウトと最大24時間滞在可能で、チェックイン前とチェックアウト後の荷物のお預かりを行っております。１階にファミリーマートがあって、ホテル周辺には博多駅などの買い物やお食事のできるところも多くございますので、大きな荷物を持つことなく、身軽にお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

接客課　サロジ

この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅周辺の数多くのホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅から徒歩２分圏内にあり、交通面に関しても大変便利かと存じます。コンビニも隣接しており、近場には飲食店やショッピングセンターも多くございます。
またお客さまより満足したお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させていただきました。
この様な言葉を頂けますことはホテルで働く者にとって何より励みになります。
今後もお客様の期待を裏切らぬようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様とお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

接客課　崔