クチコミ

総合評価
4.19
2,345
5
936
4
770
3
68
2
22
1
13
部屋
4.15
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.76
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.82
清潔さ
4.33
1,809
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

博多駅からすぐ近くなので助かりました。又、チェックインの時間が13時と早いので駅に着いたら直行で向かえたので助かりました。インバウンドでなのかロッカーがどこを探しても空いてなかったです。そして、チェックアウトも12時と遅めなので、ゆっくりとできましたし、朝、荷物を置いて駅で買い物をしたりも可能でした。1階のロビーから外に出なくて隣のコンビニにも行けるので便利です。部屋のシャンプーが私には合っていてよかったです。どこのブランドなのか控えてなかったのが後悔です。 普通のホテルは冷蔵庫だけですが確か冷凍室もありました。 シャワーをしようと水を出すと、水が継ぎ目?の所あたりから勢いよく漏れていました。一旦止めたらしたら、漏れなくなりましたが、一度点検した方がよさそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ貴重なご投稿をいただきましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお客様の仰る通り立地に大変恵まれており、観光・ビジネス等様々なシーンで皆様にご利用いただいております。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものをご用意出来て大変嬉しく思います。 今後ともおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 フロント 髙木
2025-05-20
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

観劇の為に、宿泊しました。  博多駅筑紫口に近く、わかりやすい場所です。1階にファミマがあり、周りには飲食店が沢山ありました。 チェックイン、チェックアウトは自動チェックイン機で便利でした。 お部屋は広く、綺麗でした。冷蔵庫が2段タイプで、ここ10年位 色んなホテルに泊まりましたが、はじめてでした。 ベットに枕が2種類、加湿器付き空気清浄機が置かれてました。 お風呂場は、手洗いシンクが広く、使いやすかったです。バスタブのフチにアメニティが置かれていて、目の悪い私には使い勝手が良かったです。バスタオルが1枚、ウォッシュタオルが2枚、これも良かったです。 朝食をとりましたが、普通な感じでした。 博多に泊まる事があれば、ぜひまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】13時イン12時アウト★シングルプラン

61
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。 これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。 また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 張
2024-05-06
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
ひまわり亀
50代/女性|9 件のクチコミ

★気に入った点 ・デスクが広い。 ・コンセントがたくさんあるしベッドの近くにあるのも便利。 ・冷蔵庫が二層式。 ・湯船が広い。 ・お風呂場の鏡が曇り防止付きなのでストレスなし。 ・シャワーヘッドの手元のスイッチでオンオフできる。 ・レディースフロアのためか歯ブラシ、パジャマがピンクでかわいい。 ・タオル2枚あるのは有難い。 ・12時チェックイン、アウトは最高。 ・1階にファミマがあって便利なうえ直通入口がある。 ・駅から近く、商業施設を通れば雨でもほぼぬれずに行ける。 ・ゴミ箱が可燃物と不燃物の2つあって便利。また、ゴミ箱の中に予備のビニール袋が入ってるので万が一ゴミが多くなっても便利。 ・エレベーター前に電子レンジがあったけど、各階にあるのかな?だとしたら便利。 ・コンセントがいっぱいあって、枕元付近にあるのは便利。 ★ちょっと残念だった点 ・若干シャワーの勢いが足りない。 ・玄関前に車が止まってることが多く邪魔だった。 ★思わず笑った点 風呂場が広めのためトイレに座った状態でトイレットペーパーに届かないため思いっきり前屈みにならなきゃだめだったこと。 ★★★ お掃除が行き届いててキレイでしたし、フロントの方の対応も丁寧で気持ち良かったです。 次から博多に行く際はこちらにしようと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】12時イン12時アウト☆素泊りシングルプラン

1
47
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスへのご宿泊ありがとうございました。 また、たくさんの嬉しいお言葉とご意見をありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 文面からごゆっくりお寛ぎいただけたことが分かり、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の電子レンジはレディースフロアと7階の自動販売機コーナーの計2か所に設置を致しております。 ご不便をおかけしてしまいました点に関しては大変申し訳ございません。設備の問題でございますので今すぐの改善は大変恐縮ながら叶いませんが、今後の改善点としてありがたくご意見を頂戴いたします。 最後になりますが、またのご来福時には是非博多グリーンホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 接客課 毛下
2023-03-01
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
ミニミニ1118
30代/女性|8 件のクチコミ

今回で2回目の利用です。 駅からも近く、ホテルの下にはコンビニもあり、大変便利です。 チェックインもアウトも他のホテルより早いし遅いですが、この価格は安いと思います。 しかも、11:20ぐらいに荷物を預けに行ったら、お部屋が準備されているからチェックインできると言われて、だいぶ早くチェックインもできました。 お部屋の広さや、お風呂の広さも小さすぎる事もなく、快適に過ごせました。 1点だけ気になった事は、お風呂のカーテンが少し匂いがしたことです。 カビ臭いというか、生乾きのような匂いというか。 それがなければ、全部5点でした。 でも、トータルして満足なので、また福岡へ行く時は、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご投稿にございます通り、博多駅より徒歩1分程度の場所にあり、ホテルロビーとファミリーマートが直接つながっておりますので立地に関してもご満足いただけたかと思います。 お部屋のチェックインは皆様12時よりご案内を行っておりますが、お部屋の清掃状況によっては早くご案内できる場合もございます。 ご案内できない場合は荷物のお預かりを致しますのでフロントまでお申し付けくださいませ。 また、お荷物のお預かりに関しましてもチェックアウト後も当日中のみとなりますがお荷物のお預かりが可能でございます。 次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 多くのお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、浴室のシャワーカーテンのにおいが気になったとの事。 大変申し訳ございません。 こちらで 早急に確認、対応をさせていただきます。 また次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 接客課 古賀
2022-10-18
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
桂馬8678
30代/男性|3 件のクチコミ

最近できたホテルとのことで、とても綺麗で、設備に関しては、特に言うことはありません。 チェックイン用の機械があり、宿泊税を支払い、カードキーを受け取るという流れでした。 ただ、少し残念なのはエレベーターの使い方は教えて欲しかったなという気持ちはありました。 エレベーター内に入って、各階のボタン側にカードキーをかざすところがあり、一枚のカードキーに対して、1フロア押せるしくみになっていました。しかし、最初は気付かずに他の人が押した階に連れていかれてしまい、その後、しくみに気付き自分の部屋の階を押して戻ってきました。 フロントに人が居ないなら、仕方ないかなと考えたのですが、別件で声かけも受けており、エレベーターの使い方を知っているか聞いてくれたら、スムーズだったのになーと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン★シングルプラン+朝食付★

35
不適切なクチコミを報告する
この度は、博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 今回、私共のお声掛け不足によりエレベーターご利用の際、お客様へご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。 また、今後はそのようなことが起きないよう気を引き締め直し、1人1人のお客様としっかり向き合えるよう頑張って参ります。 またお客様より当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、その際はご満足して滞在出来るようなサービスを提供いたします。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 接客課 熊谷
2022-07-18
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2022年6月25日にレディース限定のプランで宿泊しました。 お部屋もキレイで、程よい広さで、全体的に大満足で、次回もぜひ利用したいと思っています。 アメニティで、足スッキリシートが置いてあったのが、嬉しかったです。 観光で福岡に来ていたので、たくさん歩いており、夜、このシートを貼って眠ることが出来て、とても、脚が楽になりました! ナイトウェアーも、レディースサイズが用意されており、歩くのも、寝る時も着崩れなくて、快適でした。 立地も文句なしの、博多駅からすぐにあります。コンビニも、カフェも居酒屋も全てが近くにあり、好立地でした。 チェックアウトも12時までの為、朝ゆったり起きれるとこも魅力的でした。 空調の調節は出来ないようでしたので、そこだけが、人によっては、残念な点になると思います。 値段と立地の便利さで総合的に大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定SPD】直営ファミマ1000円券付き!スペシャル・プライス・ダウン

27
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2〜3分圏内に位置しており、立地面につきましても、多くのお客様よりご好評頂いております。 ホテル周辺には、レディースフロア、禁煙フロアと喫煙フロアーで分けており、お客様に朝12時までゆっくり滞在出来るように準備しております。 特にレディースルームには多数のアメニティをご準備しており、女性のお客様からご好評を頂いております。 近くに居酒屋、コンビニ、カフェ、等多くあり、出張や旅行でのご利用に大変便利かと存じます。 またご朝食は、当ホテルの2階に【日本海庄や】があり、和洋バイキングを提供しております。また別館1号館には【サルヴァトーレクオモ市場博多】があり、イタリアンバイキングをご提供しております。次回ご宿泊の際もぜひご利用頂ければと存じます。 この恵まれた立地を生かして、今後も多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、より良いサービス・客室の提供に努めて参る次第でございます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 接客課 サンジブ
2022-06-29
5
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

レディースプランと銘打っているだけあって、 ○バスクリンや休足時間などアメニティが充実 ○洗顔などはすべてPOLA ○ミネラルウォーター無料 ○女性のみのフロア ○空気清浄機有り ○パジャマが薄ピンクのチェックワンピでかわいい ○UCCのDrip podのコーヒーと紅茶が無料 ○13時イン12時チェックアウトとゆとりがある(チェックインは23時代でもOK) ○コンセントがベッド横 と、本当に言うことなしのおもてなしでした。またチェックインの時の手間もなく、駅から徒歩1分という立地も素晴らしいです。これから博多に来る時は絶対にこちらに、このプランで泊まります。素敵なひとときをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】13時イン12時アウト☆リラックス♪素泊りシングルプラン【レディースフロア】

24
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 詳細にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。 お客様のお言葉を励みに、またお越しの際によりご満足頂けるホテルとなれるよう努めて参る所存でございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様とまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アネックス接客課 池永
2019-08-05
5
レジャー
一人
2018年7月宿泊
みゆ03260319
40代/女性|5 件のクチコミ

博多駅から大変近く立地が最高です。 更にコンビニも近くて、とても便利でした。 カードキーなので持ち運びの際かさばらず嬉しいです。 お部屋の掃除は、とても行き届いていて快適でしたし、アメニティも充分でした。 レディースフロアのおかげで安心感がありパジャマもワンピース調で可愛かったです。 ベッドに座った際に寄りかかれるクッション?が壁にあったのも嬉しかったです。 無料のコーヒーと緑茶、ミネラルウォーターもあり、ドライヤーもパワーのあるタイプで本当に全てがありがたかったです。 ただ、1つだけバスルームに入った際、ほんの少しですが排水口?の匂いが気になりました。 それ以外は本当にパーフェクトなホテルでした。 9月にライヴに行く際も宿泊予定ですので、また宜しくお願いします。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】13時イン12時アウト☆リラックス♪素泊りシングルプラン【レディースフロア】

18
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え、たくさんの好意的なご意見も頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。 ただ、バスルームの匂いに関しましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘を賜り、早速点検をいたしました。 ご投稿にもございますようにコンビニが隣接、博多駅より徒歩1分の立地条件は当ホテルの特徴のひとつでございます。また、ご宿泊いただきましたレディースルームはフロア全体を女性限定とさせていただいており、通常のカードキーでは該当フロアへ行けない設定となっております。多くの女性のお客様より安心感という点でもご好評いただいております。 9月もご予約を頂戴しておりますので、次回も気持ち良くご滞在していただけますよう接客面、清掃面のサービスの維持・向上に努めて参ります。 それでは次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アネックス接客課 西納
2018-07-19
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

レディースルームを利用させていただきました。 何よりも設備が素晴らしかったです。 女性限定のアメニティも使うのがもったいないぐらいかわいらしく、 部屋のドライヤーはイオン導入なのか、普通に乾かしただけで髪がつるつるになりました。 枕が二つあるのも素晴らしかったです。 朝食はアネックス館内のを利用させていただきました。 食事はおいしかったのですが、ビュッフェスタイルとしてはもう少しバリエーションが欲しかったです。 しかし全体的には大変満足しています。 次回博多による際は、またアネックスさんか、グリーンホテル系列のどこかに泊まってみようかどうするかワクワクしています。 このたびは大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また博多駅周辺の数多くのホテルの中より当ホテルを御利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは昨年の6月よりレディースフロアが新設され、多くのお客様に御好評を頂いております。また、お部屋には当ホテルの女性スタッフが厳選したアメニティも揃えておりますので、よろしければ次回もご利用下さいませ。 朝食に関しましては、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ありませんでした。 朝食会場は3店舗の中よりお選び頂くことができます。また、この3店舗のほかにも300円ご追加頂けますと、1号館1階にございますイタリアン「サルヴァトーレ」で有機野菜など素材にこだわったビュッフェもご利用頂けます。 出来る限りすべてのお客様にご満足頂けますよう、これからも精進して参ります。 お客様の貴重な御意見として今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中貴重な意見を御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またお客様とお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒武
2017-01-08
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
はぜっちz
40代/男性|3 件のクチコミ

今までグリーンホテルは1号2号天神と利用した事はありましたが、今回たまたまアネックスが空いていたので予約しました。 駅も、バスセンターも近いところがグリーンホテルの良い処の一つですが、アネックスはマイングの飲食店の出入り口がすぐ見える所にあり、ホテルから駅ビルまでの距離がとても近く、この暑い季節には大変たすかりました。 チェックインも早く出来るので、午前の予定を済ませて次の予定まで部屋でゆっくり出来るのも大変たすかりました。 午後外出しようとしたときに急に雨が降り出しましたが、スタッフの方が傘を貸し出してくれたおかげで濡れることも無く移動ができました。 部屋はダブルルームでしたが、とてもベッドが大きく体格のいい私たち夫婦にはゆっくりと出来ました。 部内もビジネスホテルとしては十分に広く、ゆったりと過ごせました。 ミネラルウォータがサービスで置いてあるのも嬉しいですね。 あと、一番良かった点はエレベーターの近くだったにも関わらず、廊下の音が全くしなかった点です。 おかげで朝までぐっすり休めました。 朝食も美味しく満足でした。 今回は2階のお店での朝食でしたが、機会があれば他の2か所も試してみたいです。 今までは某大浴場のあるチェーン店を良く利用していましたが、妻が大変こちらを気に入り次回も福岡に行くときはこちらを利用したいと申しておりました。 機会があればまたよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

13時イン12時アウト★お土産へ変更OK♪えらべる朝食付カップル&ペア

10
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂いたこと合わせて御礼申し上げます。 またお客様のご投稿より、お気に召して頂けているようで、スタッフ一同心温まる思いでございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩2分圏内にあり、大変便利かと存じます。チェックインも13時より行っており、早めの時間からでもお部屋が仕上り次第、客室にお入り頂けます。 万が一チェックイン前にご到着された場合でもお荷物のお預かりも行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。朝食会場は3店舗ございまして、お客様がお食事をされた日本海庄やは先日メニューが新しくなっており、大変ご好評でございます。他2店舗では定食や和洋食ブッフェをご準備しておりますので是非ご利用下さいませ。 これからもお客様にご満足頂けるよう良いホテル造りに精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 遠山
2016-08-10
5
ビジネス
一人
2013年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

まず記載しておきます。 ここは豪華なホテルではなく、やもすればその辺のホテルと変わり映えしないかもしれません。 が、宿泊してみてください。 ビジネスホテルへの不満がすべて解消されています。 部屋はシンプルかつ清潔で、落ち着いた装飾で気持ちが落ち着きます。 カードキーがないとエレベーターが動きません。 不審者が多く入館するご時世ですので、安心です。 バス・トイレルームは、ここまで広くしなくてもと思うくらい広々としています。 秀逸なのは、シャワーです。 一発温度設定、深い浴槽、ON/OFFで出せるので余計な手間がありません。意外とこのフル装備ってないんです。 今までのホテルでは、水圧が低くて泡を流す程度のものがほとんどでした。 しかし、ここのシャワーはスゴイ水圧!! ECOじゃないかもしれないけど、ほんとにスゴイ!! しばらくあたっているとマッサージ効果なのかほんとに気持ちいいです。 他のホテルで疲れがとれないのはこれがなかったからだと実感しました。 今回、初めて宿泊しましたが、お客がどんなことにストレスを溜めて、疲れるのかをここのホテルマン達はよく知っているように感じます。 なかなかネット上では伝えにくい点ではあると思いますが、良いホテルとはこういうものだと 改めて実感しました。 博多で良いホテルを見つけました。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】泊まって貯まってお得です!えらべる朝食付

7
不適切なクチコミを報告する
いつも博多グリーンホテルアネックスをご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。またご多忙中にもかかわらず大変貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当館をお気に召して頂けて大変嬉しく思うと同時に、身が引き締まる思いでございます。 お客様のご投稿にございます通り,当ホテルのエレベーターはお客様の安全を第一に考え、カードキーをお持ちでないと客室階へお上がり頂けないセキュリティでございます。お部屋はシックな造りになっておりデスクの広さも、ユニットバスの広さもゆったりお寛ぎ頂ける設計となっております。 当ホテルは今月でオープン4周年を迎える事が出来ました。まだまだ行き届かぬ点もあるかとは存じますが、お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同より良いおもてなしを目指して参ります。勝手なお願いではございますが、引き続き博多グリーンホテルアネックスをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤中
2013-09-24
5
-
-
2013年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2013年5月11日(土)から2泊しました。 博多駅筑紫口から思っていた以上に近かったです。 とても便利なうえに、新しいのでしょうが、ホテルのロビーもお部屋もすごくきれいでした。 7階禁煙フロアのツインのお部屋で友人と2泊しましたが、広々としているし、初日は満室という割に物音も話し声も聞こえないし、快適そのものでした。 ミネラルウォーターが1日2本付いていたのも嬉しかったです。 朝食は2回、別々のバイキングのお店に行きました。 アネックスにあるお店は日曜の朝だったせいか少し混んでいるようでしたが、お料理の種類も結構あって美味しかったです。 次回の福岡の旅のときも必ず利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

13時イン12時アウト★えらべる朝食付プラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご友人との旅行にて、博多駅周辺の数多いホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。 『次回の福岡の旅のときも必ず利用したいと思いました』と言うお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。またご滞在中は、当ホテルの良さを感じて頂き誠に光栄でございます。 客室には1泊につき1本、ミネラルウォーターを冷蔵庫にご準備致しております。こちらはサービスでございますので、ご自由にお召し上がり下さいませ。 又当ホテルでは、ご朝食を3店舗にてご準備しております。2号館には、和定食のお店と和食を中心としたバイキングのお店がございます。アネックスには、和洋食のバイキングのお店がございます。お好きな所でお召し上がり頂けます。また、ご朝食を召し上がることが出来なかったお客様にはお土産の生ラーメンと交換しております。お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。 今後ともお客様には快適にお泊り頂けるように接客・サービス面とも一層努力して参ります。また博多へのお越しの際はご利用を心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント西
2013-05-15
5
レジャー
恋人
2013年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

博多駅の筑紫口から歩いてすぐ。新幹線を降りて5分もかかりませんでした。 1階がコンビニで、そのコンビニの割引券までいただき、チェックアトまで3回も利用させてもらいました。総じて、とても「楽」をさせていただき快適でした。 日頃は航空会社さん系列のホテルを利用しているのですが、今回は渡航のための一泊でしたので利用させていただきました。 博多では昔からある著名なホテルさんですので、正直お部屋はどうかな(ゴメンナサイ!)と思っておりましたが、落ち着いたモダンなデザイン、しかも清潔感この上なく、アメニティも充実していて、連れと共にとても気に入りました。 また、夕食は駅周辺で簡単にと思っておりましたが、ぐるぐる回った末にやっぱりホテルが快適だよねということで戻ってきたところ、ホテル内に大手居酒屋チェーン店があり利用させていただきました。 今回、荷物を預けたり送ったりとわがまま放題であったにも関わらず、懇切丁寧なご対応をしていただき感動いたしました。フロントの方々のご対応、連携も含め見事でしたね。また博多に行く際は利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、博多駅周辺に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 ご存知の通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩1〜2分、1階にはコンビニ・2階には居酒屋がございます。 ホテルの前には駅ビルもございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。 当ホテルはチェックイン前とチェックアウト後のお手荷物のお預かりや宅配便のサービスも行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 但し、宅配便につきましては、一部お取り扱い出来ない物もございます。ご了承下さいませ。 今回のご宿泊でお客様に大変喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。 今後も多くのお客様のご期待に添えられる様、お もてなしの心を大切にし、更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉倉
2013-05-08
5
レジャー
家族
2012年9月宿泊
清美ママ
50代/女性|6 件のクチコミ

9月1日から2連泊しました。 娘と2人ライブ参戦の節約旅行だったので素泊まりプランでしたが、1階にコンビニがありますし、駅の飲食街にも近く、何の不自由もありませんでした。 ダブルベッドも広くて、大人2人ゆっくり休めました。 この設備のホテルで、この料金は大満足でした。 ・エアコンが各部屋でコントロールできる。 ・ユニットバスが広くてきれい。 ・シャワーの勢いがよく、湯音調節も楽。 ・フェイスタオルが1人2枚用意されていた。 ・サービスで冷蔵庫に1人1本(500ml)の水が入っていた。(ライブに持参できました) ビジネスホテルクラスで、このちょっとしたところに満足できるところはなかなかないものです。 今後もこちらを利用させていただきたいと思っております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回はライブにお越しのようでしたが、福岡滞在を満喫して頂けましたでしょうか。 また数々のお褒めの言葉を頂戴し有り難く存じます。 今後ともお客様にはより一層ご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。 フロント篠原
2012-09-06
5
レジャー
一人
2012年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

こちらのホテルを利用するのは2回目です。 立地条件の良さから、次も博多グリーンホテルアネックスに宿泊すると決めていました。 フロントスタッフ(特にチェックインのときに対応してもらった男性スタッフ)の対応も前回と同じくとても良かったです。 しかし今回、チェックアウト時に1名の清掃スタッフの方とすれ違ったのですが、目線も合わせず完全無視で、少し残念に感じました。 細かいことかもしれませんが、清掃の方も従業員の一員に変わりはないと思いますので、一言朝の挨拶があったほうが利用するほうも気持ちがいいですね。 あと、これも前回と同じく部屋が少し暗く感じます。 落ち着いていて良いのですが、化粧をするのが大変です。 私は比較的明るい洗面所にメイク道具を持ち込んで化粧してるんですが、他の女性宿泊客の方はどうしているのでしょうか…。 すぐに改善は難しいと思いますが、何部屋か限定で照明を明るいものに変えるという試みもアリだと思います。(レビューを読んでみたら私のほかにも「部屋がもう少し明るいほうがいい」という感想を持たれた方が若干名いらっしゃるようなので…) 機会があればぜひ検討してほしいです。 しかしながら、こちらのホテルは総合的には非常に満足で、私個人としてはWiFiが使えるというところがかなりポイントが高かったです。 チェックアウトの時間が12時というのもリピートする決め手になりました。 また福岡に泊まるときはこちらを利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また数ある博多駅界隈のホテルよりお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながらせっかくご宿泊頂きましたのに、メイクスタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた翌朝、本来ならば気持ちの良い挨拶で、笑顔でお見送りをするべきところを、今回のようなご指摘を頂き大変恥ずかしく思っております。お客様のおっしゃる通り、メイクスタッフも当ホテルの一員でございます。今後このようなことのないようにメイク主任に伝えるとともに、全スタッフが同じ気持ちでお客様をお出迎え、お見送り出来ますよう、改善に努めて参ります。 また客室の照明に関しましてもご感想、ご提案頂きましてありがとうございます。照明に関しましては以前よりお客様よりお声を頂いておりました。すぐに改善とは参りませんが、今回頂きましたご提案をもとに検討させて頂きます。 ご滞在中はご不便をおかけしたにも関わらず、非常に満足とのお言葉に感動致しました。今後もお客様の立場に立ったサービスが出来ます様に努力して参ります。またの機会にお客様にお会い出来ますことを楽しみにしております。 今後とも博多グリーンホテルアネックスをご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 稲田
2012-08-08
5
ビジネス
一人
2012年7月宿泊
みーちゃん65
50代/男性|70 件のクチコミ

外資カード・じゃらんがメインでしたがホームページが観づらく、楽天トラベルを最近使うようになり久しぶりの博多駅周辺の宿泊です。7月16日、管理業務が広がりグループ企業会議の下見で11F禁煙室を利用しました。博多グリーンホテルは1974年オープン(1号館)で福岡を知る者にとっては、博多駅と一体化しているといっていい利便性の良い老舗ホテルです。下関市の株式会社菊谷茂吉商店が親会社で4館目「博多グリーンホテル アネックス」は2009年9月11日オープンです。落ち着いた雰囲気は都内一流ホテルよりも良い設備面があります。ビジネスツール(多数の最適ポジションコンセント等)面は秀逸です。一番の売りは博多駅のジョイントの良さと駐車場です。宿泊駐車無料は周りのホテルに2千円近く差をつけ車利用と駅・空港アクセスでは最高のホテルです。モバイルPCの受電状態も良く充実した館内設備・サービスを最大限楽しむにはフロント、予約時・入館後コミニュケーションをよく取られる事をお勧めします。周りの飲食店情報も丁寧に教えてくれます。通信回線は総じて平均データ転送速度は21Mbps弱ありますのでストレスなく利用できました。 朝食は4店舗から選べて2F「日本海庄や」で品数多く美味しく頂きました。木目調の落ち着いたダークプラウン色が映える館内照明ですので文書作成・パソコン作業される方は三波長昼白色電気スタンドを借りる事をお勧めします。ホスピタリティ・アメニティグッズも充実しており、防音効果も良く終日とても静かでパソコン・プリンタを持ち込み仕事と睡眠に十分活用できました。清掃は完璧ですが、電気ケトル収納棚奥の埃を取られるとベストです。スタッフの方々はたいへんだと思いますが現在のクオリティを維持していただきたいと思います。皆さん親切で印象もたいへん良かったです。1号館駐車場は入庫サイズ注意ですが博多口方面から右折は違反になりますので筑紫口方面より直進後、ホテル(1号館)角を左折し直ぐですが2車線一方通行は要注意で右側は駅行き渋滞が頻繁で左側通行で直ぐ入庫できます。(※1号館立替工事で12月14日以降利用不可注意!)ビジネスメインでしたが多目的利用が可能で皆で集まる機会に利用したいホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
4
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中より博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度は、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。 お客様もご存知の通り、「博多グリーンホテルアネックス」は「より広く」「より安全に」をコンセプトに2009年9月にオープン致しました。まだまだ至らない点もあるかと存じますが今後とも宜しくお願い致します。 これからも好立地を最大限に活かし、笑顔とサービス向上にスタッフ一丸となって努めて参ります。 またご投稿頂きました1号館駐車場の注意点を写真付きでクチコミ・お客様の声をご覧になられる方々に詳しくご説明頂きありがとうございます。お客様のご投稿通り、博多口方面から右折は違反となる為、警察による取締りもよく行われておりますので、今後ともご注意くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アネックス 窪田
2012-07-21
5
ビジネス
一人
2012年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

福岡出張時、度々利用しています。 博多駅から歩いて3分、とても近くて便利。急な雨降りにも、ホテル前道路を数メートル小走りで渡れば、殆ど濡れずにたどり着けるので助かります。 設備は新しく清掃も行き届き清潔感あり、加湿空気清浄機もあって安眠できます。客室冷蔵庫内に、水のPETボトル(無料サービス)があり重宝します。 朝食バイキングは、やさしい味付けの和洋惣菜がいろいろあり、接客係(女性)の明るい朝の挨拶に元気付けられ、うっかり食べ過ぎそう。 博多駅周辺徒歩圏内ビジネスホテルを、ここ数年10数軒利用した中では、私の利用条件・評価尺度において、現在のところお気に入りのホテルです。 (要望)客室内TV画面が明るすぎてまぶしいときあり。調整できたらと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり当ホテルはJR博多駅から徒歩数分で到着でき移動に大変便利かと思います。 またお部屋も昨年から加湿機能付き空気洗浄機とミネラルウォーターを全室置いております。 こちらも大変ご好評頂いており有り難く思います。 今後ともお客様にはより一層ご満足して頂ける様笑顔と迅速なサービスをご提供するよう努めて参ります。 またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。 ありがとうございました。フロント篠原
2012-03-11
5
その他
一人
2011年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回は高速バスを利用しての旅でしたので、バスの到着場所(博多駅・筑紫口)からすぐの場所というのが良かったです。フロントの方の対応も明るく丁寧でしたが、強いて言えば、少し早口かなという印象でした。私より(40代)より上の人だと、うまく伝わるかなと、ちょっと感じました。 部屋は清潔でしたが、ただ浴室の白いタオル(フェイス、バス両方)に薄いのですが赤い染料のようなものがついていました。そのまま使いましたが、確認をされた方がよいと思います。 朝食の内容は、想像以上にメニューが豊富で、おいしくいただきました。高校生の娘と宿泊しましたが、プランについていたアメニティセットは好評でした。 全体的には満足しておりますので、次回もぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また貴重な意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 フロントの対応・タオル等につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。 早速、ミーティング等で再度スタッフ全員へ改善するよう努めて参ります。 アメニティにおいてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。 またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。 有難うございました。 フロント篠原
2011-11-02
5
レジャー
一人
2011年9月宿泊
いちい
40代/男性|88 件のクチコミ

チェックインの時間が早く、チェックアウトの時間がゆっくりなのはやはりいいですね。連休の利用でしたし、今回もチェックアウトの時間がゆっくりなことから、朝遅くまで寝ていられることを見越して前夜は遅くまで夜遊びしたりして、とてもありがたかったです。 部屋は前回利用したときも同じシングルだったんですが、前回より少し狭く感じられました。同じシングルルームでもいくつかのタイプがあるんでしょうか。 また、今回は楽天から連休利用プランでとてもお安く利用することができましたので、前回に果たせなかった会員登録をしてらもしかして利用料金が高くなってしまわないだろうかと、とてもこんなことをチェックインの際にフロントの方に伺う度胸もなく、またしても会員にはなれずじまいで終わったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。 お部屋の造りに関しましては、家具の位置によって若干違って見える場合がございます。広さ自体はほぼ同じでございます。 お客様にはより快適にご滞在頂きたいと考えておりますので、 ご希望がございましたら何なりとお申付け下さいませ。 出来る限りの対応をさせて頂きます。 また当ホテルの会員制度に興味を持って頂けましたようで、嬉しく拝見いたしました。 会員様のご登録でございますが入会金や年会費は頂いておりません。 グリーン会員様にご入会頂きますとお電話予約の際に会員料金でご案内が出来ます。 ご住所やお電話番号を会員情報として登録させて頂きますので、チェックインのお手続きが簡略化され、 お電話予約の際、ご予約がスムーズに承れるかと存じます。 グリーン会員登録後、インターネットでご予約されましたらそちらの料金でお支払いを頂いて、お手続きは会員番号とお名前のご記入のみで大丈夫でございます♪ 次回ご利用の際にはぜひお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 また博多へお越しの際にもお選び頂けますよう日々の業務に励んで参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 稲田
2011-10-06
5
レジャー
家族
2011年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

先日、初めてコチラを利用したのですが、写真通りの広くてとても快適なお部屋に大満足させてもらいました。 駅前という立地も分かり易く迷わず辿り着けましたし、またいつか来福した際は必ず予約したいと思わせる程でした。 この度は素敵な空間のご提供どうもありがとうございました。 ところで実はこの日、予め記載していたチェックイン予定時間よりも早く着いたのですが、フロントの女性従業員の方がにこやかな対応をして下さったのでとても感じが良く、セキュリティーキーの説明も分かり易かったので、安心して泊まることが出来ました。 また、以前より口コミ情報で評判を聞いていたあるメーカーで統一された空気清浄機やドライヤーの使用感がホントに良くて、帰宅後に早速そのドライヤーの最新版を買いに行った程お気に入りとなりました(笑) それから今回のプランで戴けたアメニティグッズも和柄が可愛らしく使い勝手が良いので気に入りました。 朝食は4ヶ所から選べるのでどこを利用したら良いか迷いましたが、今回は向かいの2号館にあるビュッフェにしてみました。 当館のビュッフェが和風ビュッフェと限定的だったのでアチラを選択したのですが、思っていたよりも和食のおかずばかりだったので、もう少し洋食系も増やして頂けたら嬉しいです。 でもお味はどれも美味しかったんですよ。ただもう少しだけ甘さは控えめな方がイイかなぁ…。(きんぴらやさつまいもの煮物、ヨーグルト等) できればお部屋には各店舗で提供されている朝食の写真などが置いてあると選択する際の判断材料になるのでご検討して頂けたらと思います。 それでは…長々と失礼しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉もたくさん頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 お客様の高評価のご投稿にスタッフ一同感激致しております。 今回お客様がご利用されました美人アメニティセットプランはいかがでしたでしょうか? スタッフが自信を持ってお勧めしています資生堂のスキンケアアイテムを取り揃えております。 設置致しておりますドライヤーも気に入って頂け、 最新版をご購入されたとのことで、とても嬉しくご投稿拝見致しました。 ご朝食の件ですが、当館アネックスの2階レストランでも洋食がございます。 和食ビュッフェ限定とご案内したようで申し訳ございませんでした。 ご投稿のございましたメニューの内容やお味の件も、レストランスタッフにお伝え致します。 『朝食の写真があれば…』との貴重なご意見もありがとうございました。 現在、お客様のお声を元に検討中でございます。 設立して3年目を迎えたばかりで、まだまだ至らぬ点はございますが、博多駅近くという立地の良さや、設備の新しさのみに頼らず、お客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 また博多へお越しの際は当ホテルをぜひご利用下さいませ。 お客様にお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 岸本
2011-10-02