クチコミ

総合評価
4.19
2,345
5
936
4
770
3
68
2
22
1
13
部屋
4.15
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.72
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.82
清潔さ
4.33
1,809
5
レジャー
友達
2011年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

7/9〜11日に利用させて頂きました。 福岡空港から地下鉄利用で博多駅まで5分、駅からも徒歩で数分の距離にあり、何処に出掛けるにも便利でした。 部屋の清掃も行き届き、アメニティグッズも申し分無く、加湿機能付空気清浄機が設置されていたので、喉の弱い私には非常に有難かったです。 フロントでは場所の分らないお店を尋ねた所、すぐに調べて地図まで頂けたので、とても助かりました。 ただ、朝食のバイキングやお部屋に紅茶が無かった事と、お部屋が無線LANでなかった事が少し残念でした。 しかし、総じて非常にコストパフォーマンスの高いホテルだと思うので、また福岡に来る機会がありましたが是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋ではおくつろぎ頂けましたでしょうか? お部屋のアメニティ・設備等ではご満足して頂けたご様子で安心致しました。 またLANケーブルにつきましては今の所無線LAN等に変更する予定はございませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。 今度ともお客様により一層ご満足して頂けるよう努力して参ります。 またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。 有難うございました。 フロント篠原
2011-07-28
5
ビジネス
一人
2011年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

宿泊料金が比較的安い割に総合的にかなり良いです。立地条件、早い時間からのチェックイン、高速インターネット、各部屋個別エアコン、快適ベット、空気清浄機などなど。 あえていえば、朝食バイキングは洋食の品数を以前から増やしたとのことですが、2泊して一泊目は和食に重点を置き二泊目は洋食に重点を置こうとしたところ、洋食は物足りなかったです。紅茶派の私としてはせめてティーバッグとお湯を置いていただけないかと思いました。部屋にもティーバッグは置いていませんですし。 また、浴室等も清潔感があって良いのですが、洗面用具を置く場所の奥行きが狭く、下に細かなものが落ちはしないかと若干神経質になりました。 また、ビジネスでの利用が多いと思いますし、ロビーに新聞が置いてあると嬉しいかなとも思いました。(まあネットでニュースを見ることはできるのですが) ともあれ、博多駅直近でお勧めしたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。 しかしながら、ご朝食や浴室等につきましてはお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。 今回お寄せ頂きましたご意見は、お客様の大事なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。 大変貴重なご意見をありがとうございます。 今後とも、お客様から頂きましたお言葉を励みとしスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参りますので、博多グリーンホテルアネックスをよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、私共の為にご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 斉藤
2011-06-18
5
レジャー
家族
2011年2月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

2月22日から家族で一泊しました。博多駅すぐの立地で、部屋も広く非常に快適でした。ただ不満のある点も数点ありました。チェックイン時に朝食券を渡されず、朝食会場でしばらく待たされました。もう一点は、部屋の棚の下に前の宿泊客が置き忘れたと思われる靴下がそのまま放置されていました。それ以外は満足できました。また泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 ご朝食の件・並びにお部屋の清掃の件につきましてはお客様にはご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。 担当スタッフ・レストランスタッフには厳重に注意し再発防止に努めて参りたいと存じます。 しかしながら、「また泊りたい」との嬉しいお言葉をお寄せ頂き大変有り難く存じます。 今後はお客様のご希望に添えるようより一層のサービスの向上に努めて参ります。 この度は大変失礼致しました。 またの博多へお越しの際は是非お待ちしております。 有り難うございました。 フロント篠原
2011-03-02
5
ビジネス
一人
2011年1月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

1月中旬にビジネスでシングルに一泊しました。 ホテル自体がとても新しくモダンな雰囲気で、フロントから少しリッチな気分になれます(笑) そして何より素晴らしいのが、博多駅より至近であることです。 博多はビジネスホテル激戦区なので、ここのホテル以外にも素晴らしいホテルが いくつもあるのですが、ここの駅からの近さは非常に魅力的です。 宿泊日も気温が2℃ととても寒く、歩く距離が短くて済むのは本当に助かりました。 また、ホテル1階にコンビニがあるのも便利です。 唯一難点をあげるとすれば、皆様が書かれているようにアネックス館の朝食が「普通」である、ということでしょうか。 バイキング形式なのですが、もう少し種類が欲しいところでした。味は悪くないと思います。 また博多に行く際には、ぜひ利用したいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりお選び頂き誠にありがとうございます。 また、ご宿泊日は、お寒い中お越し頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り立地面では、大変恵まれております。3月には、九州新幹線の開通に伴い博多駅もリニューアルし、より一層お食事やお買い物に便利なるのではないかと存じます。 また、ご朝食でございますが、大変失礼いたしました。レストランスタッフに申し伝え、改善を図って参ります。 至らない点がまだまだあるかと思いますが、お客様のお声に耳を傾け、出来る限り改善して参りますので、 今後とも何かございましたら是非お聞かせくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 まだまだ寒い日が続いておりますので風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 アネックス 窪田
2011-01-23
5
レジャー
一人
2010年12月宿泊
ひろし7888
40代/男性|9 件のクチコミ

12月10日に初めて宿泊しました。博多駅近辺のホテルは好評価のところが多く迷いましたが、滞在可能時間の長さと博多駅からの距離の近さを最優先させました。 これまで公私ともに全国各地のホテルに宿泊しておりますが、「出張時の利用で駐車場は利用しない。料金は一般的な価格。」ということを前提として、これほど完璧なホテルに宿泊したことはありません。 (アネックスだけなのかはわかりませんが。) 「これ以上望むのは単なる我儘だ」と思わせるほど、随所に利用者の視点で工夫が施されていました。「博多駅前という激戦区だから」と思わずに、全国の全てのビジネスホテルに模範としていただきたいホテルです。 敢えて要望するとすれば、「私が商用でよく宿泊する神戸三宮や岡山駅前にも進出していただきたい」・・・これってただの我儘ですね(笑)。 本当に感謝しております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中よりお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 そして数々のありがたいご感想を頂きまして、 スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。 お客様の温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。 また次回お越し頂けます際にもご期待に添えますよう、 気を引き締めて業務に励んで参る所存でございます。 私どものホテルは「より広く、より安全に」をモットーに昨年秋にオープン致しました。 お客様に快適にお過ごし頂けますように浴室は従来のものより広めの造りで、 ベッド脇にはコンセントと小さめの台をご用意しお休み前のメールチェックや 携帯電話の充電もして頂けるように設置し、 書類を広げても窮屈さを感じないように広めのデスクを設置する等 お部屋の様々な点で利便性を考慮した造りになっております。 ゆえにお客様よりそのようなお言葉を頂戴出来ました事、嬉しい限りでございます。 今後も初心を忘れずお一人おひとりのお客様を大切に業務にあたって参ります。 次回博多へお越しの際にもまたご来館頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 稲田
2010-12-14
5
レジャー
一人
2010年10月宿泊
muzikanova191
30代/女性|1 件のクチコミ

モノトーンな雰囲気の、とても落ち着いたきれいなお部屋で、広さも十分でした。 駅から1、2分、1階がコンビニと、便利さも折り紙付きです。 個人的に、ファブリーズがお部屋に用意してあったことについて、非常に高いサービス精神を感じました。ビジネスパーソンならスーツにひとふきできるし、私がそうだったのですが、旅行で同じ服を着ることもありますから、非常にありがたかったです。 ほかにも朝食券をおみやげ券と交換してくれるところなど、サービスたっぷりで、満足度は高いです。 フロントはもちろん、リネンスタッフの方も親切で礼儀正しく、格調の高さを感じました。 博多には度々行きますので、次回も利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めの言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 消臭スプレーの設置や朝食券からおみやげ券への交換、これらのサービスは全てお客様の声から生まれたものでございます。 私共は、今後も皆様からの意見を真摯に受け止め、多様なニーズに出来る限りお応えできるよう努力を重ねる次第でございますので、お客様におかれましてもお気づきの点等ございましたらどうぞ御遠慮なくお聞かせ頂ければ幸いに存じます。 また、「格調の高さを感じた」との非常に光栄なお言葉を頂きまして、大変嬉しくも、改めて身の引き締まる思いでございます。 次回ご来館の際にも、そのご期待に副えますように、心を込めたサービスでお迎え致します。 博多にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 フロント 川添
2010-10-11
5
レジャー
家族
2010年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

去年オープンしたホテルということで期待をしていったところ、その期待以上のきれいさと設備の完備がされていて大満足でした。 特に気に入った点は、浴室・トイレ・部屋の雰囲気・広さ・アメニティ・セキュリティです。 浴室・トイレはもちろんきれいです。シャワーの圧力も十分にあり、またヘッドの部分にスイッチがあって簡単にシャワーのオンオフができるタイプでした。髪を洗っているときはこのスイッチがとても便利です。 部屋はシックな統一感があり、ベッドと机の間に十分なゆとりがありました。 アメニティに関しては、リセッシュが部屋に備わっているし、予備の枕、キャリーケース置き、風圧が十分なドライヤーなど新しいホテルならではのアメニティの完備にとても満足です。食事に関しては、グリーンホテルの各館のレストランで食事が可能になっていて、私たちは1日目を庄屋でバイキングしました。2日目はお土産に引きかえました。箱ラーメンで、3食入りでした。美味しくいただきました。バイキングは和食で品数は多いというわけではないですが十分でした。またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、博多グリーンホテルアネックスに、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊期間中はごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。 「期待以上のきれいさ」、「大満足です」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 また、朝食券とお引換が可能なお土産の生ラーメンもお気に召して頂けたとのこと、何よりでございます。 ですがまだまだ至らぬ点も多々ございますので、このお言葉に甘んじる事なく、これからもより良いホテルづくりを目指し日々精進して参ります。こんなサービスがあったらいいなどのご意見、ご要望などございましたらいつでもお聞かせ下さいませ。 今後も博多グリーンホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿誠に有り難うございますた。 また、お客様お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 アネックス 豊田
2010-09-22
5
ビジネス
一人
2010年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

価格に対する満足度は大きいです。 アメニティーは品質も品揃えも、しっかりしていました。消臭スプレーが置いてあったのが嬉しい。スリッパも個人用で持ち帰りができるものでした。 土曜日の夜の宿泊したが、隣室からの物音やホテルの設備が発生する雑音も一切なく、また、駅前の立地にもかかわらず、電車の音も聞こえませんでした。ただし、通りで大声で話す人の声やトラックか工事車両の雑音は少し気になりました。 フロントのサービスはとてもよく、福岡らしい食事ができる店の紹介を頼むと親切に説明してくれました。 満足度が高かったので、また3日後に博多に戻って宿泊の必要があったときもリピートしました。今度は、長浜ラーメンの店を聞くと評判のよい店をスタッフで調べてくれて、感激でした。 博多では、過去の宿泊で、良いと思った他のホテルがあったのですが、口コミをみて、試してみて、価格もサービスもこちらが上と思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また従業員やアメニティーの件でお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。 しかしながら、道路の雑音やご宿泊の方のお声が気になったとゆう事で、お客様に快適なお時間を提供出来ませんでした事をこの場をお借りし、お詫び申し上げます。 この様な面をカバー出来るサービスを心掛け、常に感謝の気持ちを忘れず、笑顔でお出迎えさせて頂きます。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 フロント 三山
2010-06-10
5
レジャー
一人
2010年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

初めて宿泊したのですが、皆さんのクチコミを見て宿泊を決めました。 結果、大正解でした(#^.^#) 部屋に入ると、思っていたより広く感じましたし、コンセントも十分使い勝手が良かったです(^_-)-☆ 駅からも大変近いですし、ホテルは綺麗で、部屋も綺麗で、お風呂が広いし浴槽にお湯をためて一度浸かってからシャワーを浴びました。 ホテル利用で、なかながぐっすり寝れることが少ないので、部屋の温度を各部屋でコントロールできるのはとてもポイント高かったですし、本当にぐっすり眠れました。 ただ、机の上の電気スタンド?が一度点けたら、消し方が分からず結局寝てる間もつけたままの状態になってしまいました。深夜すぎていたこともあって、わざわざフロントに電話するのもな・・・と、つけた箇所のボタンを何度も押してみるがそれでも消えず(^_^;) 困ったのはそれくらでした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフで大変嬉しく拝見いたしました。 私共ホテルはお客様に快適にお過ごし頂けるよう「より広くより安全に」をコンセプトにしております。 ホテルでは中々お湯を溜める事が少ないかと思いますが浴槽を広めに造り、ゆっくり浸かって頂けるように致しました。 また、寝具は丸八真綿・シモンズ製のポケットコイルベッドを使用しております。お客様にはご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 しかしながら電気スタンドにつきましてはご迷惑をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。 お客様のチェックアウト後に点検致し、早速修理を依頼しております。 ご滞在中は24時間フロントが対応させて頂きます。 些細な事でも結構ですのでご連絡頂ければ幸いでございます。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後とも博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 岡
2010-05-21
5
レジャー
一人
2010年5月宿泊
電気グルグル
30代/女性|147 件のクチコミ

キレイでオシャレなホテル、部屋でした。もちろんオシャレなだけではなく、部屋も思っていたより広かったですし、部屋自体の使い勝手もなかなか良いです。テレビもなかなか大きいうえに、お風呂も足を伸ばせるほど広い。加湿器が運よく部屋に入っていたのですが、すぐに使える状態にしてあったのも嬉しかったです。そしてグリーンホテルの目玉(?)の一つである13時チェックイン12時チェックアウトも、実際にギリギリまで滞在しないとしても、朝慌てなくて済むので気分的にリラックス出来ますので嬉しいです。カードキーがないとエレベーターの操作が出来ないというのもセキュリティがしっかりしていて安心感がありますね。 ただ、レディースアメニティセットはもうひと踏ん張りして欲しいところ。ヘアゴム(今も使っています!)やフェイスマスク、ボディタオルは良かったのですが、他がうーん…。まぁ他が良い分、そこも期待してしまうのですが。あと、外出する際にフロントの方がお喋りしているのも気になりました。別に声かけして欲しいわけではなく、なんとなく見苦しいです。仕事の話でもなかったようなので、もう少し声を落として喋って欲しいです。お部屋が良い分、ちょっとガッカリしてしまいました。 でも総合的には満足しています。また福岡に行くことがあれば利用たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 先日はフロントスタッフの業務中私語により大変恥ずべきお見苦しい所をお見せ致しまして申し訳ございませんでした。 お客様にこのような失礼な行動をお見せ致しました事、心よりお詫び申し上げます。フロント内でも厳重注意を行いこのようなお見苦しい事がない様指導致しました。どうかこの度の御無礼をお許し下さいませ。 またレディースセットに関しましては直ぐに改善という訳には参りませんが、今後のセット開発案の重要なご意見としてありがたく御参考にさせて頂きます。 この度は御無礼・御不満なところがございましたにも関わらず、多々弊社ホテルをお褒め頂きまして心より感謝申し上げる次第でございます。 また今後ともお気付きの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。 御来福の際には弊社のほうこそスタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げます。 この度のご来館誠にありがとうございます。 フロント 近藤
2010-05-15
5
レジャー
一人
2010年5月宿泊
kyon★
40代/女性|2 件のクチコミ

毎年数回博多に来るのですが、宿泊は絶対にグリーンホテルと決めています。利用して10年以上になります。周辺には沢山のホテルがあり安く宿泊出来る所もありますが、やはり駅から近くコンビニもあったりと、子供同伴の主婦としては少しでも移動が少なくてすむ立地条件の良さ、又チェックイン・チェックアウトの時間がとても魅力です。今回こちらのアネックスには初めての宿泊でしたが、オープンして間もないので流石に綺麗で清潔感もありとても満足しました。お風呂も広くて良かったです。少し残念だったのが、ティッシュケースと灰皿が黒だったのでホコリが目立って気になりました。又チェックインした後エレベーターの途中の階で清掃の方と一緒になり降りる階も一緒になったのですがその際、子供同伴の私達に「子供用の浴衣をお持ちしましょうね」とサイズを聞いて下さり「タオルも少し多めにお持ちしましょうね」と気を使って頂きお部屋に持って来て頂きました。ちょっとした気配りがとても嬉しかったです。ありがとうございました。又今回初めてのネット予約でこちらのミスでご迷惑をおかけしたのですが、フロントの方はとても丁寧で親切で迅速な対応をして頂きました。お世話になりました。朝食付きプランも初めてでしたが、バイキング美味しかったです。次回もやっぱりグリーンホテルです。7月に又宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも博多グリーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また10年以上もご利用いただき、スタッフ一同とても光栄に思っております。 重ねてお礼申し上げます。 チェックイン、チェックアウト時間、設備面はお気に召して頂けとても嬉しく思っております。 しかしながら、この度は、清掃が行届いておらずお客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないよう社内ミーティングや社員教育にて改善いたします。 ご不快な思いをさせてしまったにも拘わらず、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂きました。 これからもお客様のご意見に耳を傾け、日々サービス向上に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 また、何かございましたら、是非お聞かせ下さいませ。 7月にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 アネックス 窪田
2010-05-16
5
レジャー
友達
2010年5月宿泊
YUKI1428
20代/女性|4 件のクチコミ

楽天トラベルでの口コミ評価に期待&お得なプランがあったのでここに決めました。 ホテル内は想像以上に綺麗で、落ち着いた雰囲気があり素敵です。 部屋もシンプル&スタイリッシュでゆっくりと過ごすことができました。 当初予定していたチェックインよりも早く着いたので、荷物を預かってもらったりチェックイン時間を夜まで延ばしてたりと、こちらの都合でご迷惑をかけましたが、全て快く対応してもらえてとても良かったです。 特に夜に対応していただいたフロントマンの男性ががとても丁重な対応で気持ちがよかったです。 マンションの下にはコンビニがあり、博多駅は目の前で立地条件は文句なし。 また、今回のように素敵なプランがあれば、泊まりたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 弊社ホテルの施設・サービス面・立地条件等多岐にわたり嬉しいお褒めのお言葉を頂き大変ありがたく心より感謝申し上げます。 お客様より頂きましたお褒めの口コミにこれからも沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。 今後ともお客様にお喜び頂けるようなプランも販売させて頂きますので、どうぞ今後とも博多グリーンホテルを宜しくお願い申しあげます。 この度のご来館誠にありがとうございました。 フロント 近藤
2010-05-09
5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
まぶ猫
30代/女性|3 件のクチコミ

家族(夫婦・5歳児)で利用しました。ホテル駐車場は車高制限があり、私の車は車高オーバーで止められませんでしたが、駐車場係の方が近隣の提携駐車場への行き方を詳しく案内して頂き、さらに提携先へ電話連絡もして下さったので、スムーズに止められました。ユニットバスでしたが、狭さを感じる事なく使いやすかったです。さすがに子供の分のタオルはなかったので、フロントの方に追加をお願いしましたら部屋に持ってきて頂けました。角部屋でしたが、とても静かで、朝食を食べに行った時に、朝食を食べている人を見て、こんなに宿泊していたんだと驚くくらい静かでした。枕もベットにセットしてある枕2個と別にクローゼットに2個あり、固めと柔らかめと固さが違ったので、主人は固めの枕、私と子供は柔らかめを使いました。枕が選べるようになっていたのは本当に良かったです。立地も駅から近く、観光にバスに乗るのに便利でした。フロントの方も笑顔で素敵な方達ばかりでした。また福岡に観光の際は是非お世話になりたいと思いました。ありがとうございました! 【ご利用の宿泊プラン】 ちゃんと朝ごはん【お土産へ変更可能♪】朝食付プラン ダブルルーム


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中一つ一つ丁寧なご意見をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。 館内の設備や設置しているアメニティ等は、ご宿泊頂くお客様に、より安全に快適にお過ごし頂ける様ご準備致しております。お客様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後もたくさんのお客様のお声に耳を傾けて参りたいと思っておりますので、お客様も何かご意見ございましたらいつでもお声をお寄せ下さい。 今後検討し参考にさせていただきます。 またお客様のご投稿にもございますように、当ホテルは博多駅から近く各地へのアクセスに大変便利が良いかと存じます。これからも観光やビジネスの拠点として利用していただけましたら幸いでございます。 これからもおもてなしの心を忘れず、お客様一人一人を大切にお迎えして参りますので、今後も博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松坂
2010-05-08
5
レジャー
一人
2010年4月宿泊
Frodis
40代/男性|2 件のクチコミ

Green Hotel Annex staff were outstanding. I will be certain to use the Annex again the next time. The single rooms were small but bigger than some other places' rooms and were all neat, clean, modern, and comfortable. Overall my experience was made great by the support and friendliness of the staff and management of the Green Hotel Annex. Located right at Hakata Station, the Green Hotel complex is conveniently located for reaching any destination within Fukuoka or passing through on ones way somewhere else. See you again soon.


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying at Hakata Green Hotel Annex. And Thank you very much again for your compliments about our staffs. We are very happy to hear that you had a good time during your stay. As you said 1-2 minutes’ walk will take you to our hotel from Hakata station Chikushi gate. So it is very convenient to access to the various tourist destinations. We prepare many kinds of tourist information in English / Korean /Chinese at the front desk. So if you want to get more information please feel free to contact us. We are always very happy to make your stay more comfortable and special. We are looking forward to seeing you again soon. Have a lovely day. Best regards Tomoko Toyota
2010-04-12
5
ビジネス
一人
2010年3月宿泊
E6
30代/男性|1 件のクチコミ

3月8日に宿泊させていただきました。 (箇条書きにして書きますね) 立地的には駅の近くで料金も手ごろだったので当ホテルに決めました。 部屋の中は(ホテルの名前はビジネスホテル風ですが)とても綺麗でした。 (ドラマにでも使えそうな感じに洒落てました) 食事は美味しかったですがお皿やお椀など補充確認は遅めでしたね。 お風呂は部屋の中のしか使ってませんが狭くも無く使いやすかったです。 サービスはフロントの方の案内や外に出る際には目的の店に電話してくれたりと大変親切にしてくれました。 総合評価として、次回も福岡に来る時には当ホテルに宿泊したいと思い、 また他の方々にもお薦めします!と書いておきます。 今回は、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は博多グリーンホテルアネックスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、ご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に今後の改善に取り組んで参りたいと存じます。 しかしながら、フロントスタッフや設備等へのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 今後も、お客様のお声を真摯に受け止め、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進していく所存です。 何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご感想ありがとうございます。 次回お会いできます日を心よりお待ちしております。 フロント 篠原
2010-04-05
5
レジャー
一人
2010年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

東北から旅行にて利用させていただきました。 到着予定時刻が深夜になってしまったのにも関わらず 笑顔でお出迎えしていただいて 好感度がもてました。部屋もとても綺麗でバスルームも広く、快適にすごせました! 不便だった点は1泊しか利用しませんでしたが 福岡には長期滞在でしたので友人に手紙を書きたかったのですが…ハガキや便箋がなかったので買いに行きました。 あと車にて移動したのですが 初めて行ったホテルだったので…迷ってしまいました。近くに同じような名前のホテルが。 でも次回また福岡にいくことがあれば利用させていただきたいとおもいます! 【ご利用の宿泊プラン】 【早割】朝食付プラン!7日前予約がお得です! 【シングルルーム】


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、博多グリーンホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 当ホテルは「より広く、より安全に」をモットーに、お客様により快適に、安全に過ごして頂けるホテルを目指して建設いたしました。 ゆえに、客室、バスルームの広さを気に入っていただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。 また、ハガキのご準備はございませんが、社名の入った封筒、便箋をフロントにてご準備させていただいております。フロントには24時間スタッフがおりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。 また、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中の今回のご投稿ありがとうございました。 アネックス 豊田
2010-03-24
5
その他
一人
2010年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。笑顔で落ち着いた対応をなさっていたので、安心して過ごせました。 エレベーターのセキュリティーも他のホテルに比べて良く、遮光カーテンや照明が細かく調節できるのも良かったです。お部屋はモダンな感じで女性に人気があるだろうなぁと思いました。 連泊しましたが、アメニティなども毎日新しくしていただいていたので、清潔感があって快適に過ごせました。 また利用させていただきます! 最後に、アネックス2Fの食事処は接客が明るく、また来たいと思いました。 【ご利用の宿泊プラン】 【禁煙】朝食付レディースプラン♪美人アメニティセットプレゼント♪ 禁煙シングルルーム


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 ご滞在時はご満足頂けましたご様子で何よりでございます。 私共ホテルは『より広く、より安全』にをコンセプトにワンランク上の快適さを追求したホテル創りを目指しております。 これからも、ご宿泊されますお客様に快適な空間をご提供し、次回のお客様のご利用の際にも喜んで頂けますよう日々精進して参ります。 またの博多へお越しの際は是非宜しくお願い致します。 有り難うございました。 アネックス篠原
2010-03-16
5
ビジネス
一人
2010年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回で2回目の利用です。今回は2泊しました。駅に至近で大変便利で、部屋も落ち着いた感じでとても気に入っています。費用対効果に優れているホテルです。設備・アメニティ等は、望んだらきりがありません。この費用でこの部屋、食事まで付いていて十二分だと思います。今回食事をできなかったのですが、利用しなかった食事券を博多ラーメンと交換してくれるサービスには感動しました。食事付の部屋を予約することも多いのですが、意外と食事をできない事もありますから、このサービスはすばらしいと思います。チェックアウトが12時と遅めなのも嬉しいですね。福岡には毎年何度か出張で来ますが、しばらくはこのホテルを利用させて頂くつもりでいます。この環境とサービスを維持できるよう、スタッフの皆様、頑張って下さい。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
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この度は博多グリーンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、数々のお褒めのご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 再度の御来館誠にありがとうございます。 弊社のホテルをここまでお褒め頂き、誠に恐縮いたしております。ありがたく拝読させていただきました。 お客様のご期待にこれからも添えますよう従業員一同努力してまいります。 今後とも博多グリーンホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 またお客様に御逢い出来ます日を従業員一同心よりお待ちいたしております。 この度の御来館誠にありがとうございました。 末筆ではございますが、寒い日が続くようでございます。どうぞご自愛くださいませ。 フロント 近藤
2010-01-13
5
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2009年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

★プライベートで宿泊しました。大満足です。  ※清潔感があり、スタイリッシュなホテルだと思います。(ビジネスホテルの概念が、  くつ がえされました)  ※客室:ダークブラウンを基調としていて(+白)、高級感があるのに、   温もりを感じさせる部屋ですね。デスクスタンドも気に入りました(仕事も   はかどりそう)。  ※博多(筑紫口)からホテル直前までアーケードがあるので、傘を使わずに   済みました。  ※防音がいいのか、廊下からの声は気になりませんでした。  ※ベッド:大きくて寝心地もよく、熟睡できました。  ※アメニティーグッズ、ドライヤー、ポット等 質の良い物で満足でした。  ※1階はコンビニ、2階は居酒屋(個室あり)、駅構内にはグルメ街(ラーメン、   居酒屋など)があり、大変便利だと思いました。  ※チェックアウト:〜12時 なので、ゆっくりできました。  ☆エアコンの始動に10分かかったことだけが気になりました。朝食は、品目が少なめ    ですが、ビジネスホテルと考えると、妥当かな?と思います。 『スタイリッシュで無駄がない、なのに、すごく癒される空間』といった印象のホテルで すね。  スタッフの方々の笑顔、爽やかで素敵です。  福岡に行く際には、また利用させて頂きたいと思います。(もう他のホテルには泊まれ ないです。)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿頂き、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お客様にお気に召していただけた様でございまして何よりでございました。 空調始動の件でございますが、外気との兼ね合いもございまして始動にお時間を頂くことがございます。この点何卒御理解頂きたく存じます。 これからもお客様のお言葉に甘んじる事無く、笑顔とサービスの向上に努めてまいります。 どうぞ博多にお越しの際はまたのご来館を心よりスタッフ一同お待ち申しあげます。 寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛下さいませ。 この度のご来館誠にありがとうございました。 アネックス 近藤
2009-11-25
5
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2009年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

出来たばかりということもあってか、お部屋や設備、備品がきれいでした。 部屋に入った最初の印象は「意外に広い」です。 バスルームも広々としていて明るく清潔感があります。 今回初めて出張で利用しましたが、今度福岡に行く時はまた利用したいと思いますし、 会社の人にも勧めたいと思います。 料金設定も妥当でした。 いかにも地方の駅前にありがちな「ビジネスホテル」といった感じではないので、プライベートな旅行でもぜひ利用してみたい。 部屋は立地がよくても、アメニティの質が悪いビジネスホテルはよくありますが、アネックスさんのアメニティは比較的よいものを置いて下さっていると思います。 今のクオリティを落とすことなく営業していっていただきたい。 個人的には「リセッシュ(衣類の消臭スプレー)」を置いて下さっていたのに感激しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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この度は博多グリーンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。 また、お褒めのお言葉を沢山頂き、感謝申し上げます。 アメニティに関しましては、新しくアネックスをオープンするにいたり、今まで1号館・2号館・天神にお泊り下さった沢山のお客様から頂いた声をもとに、検討を重ねご用意致しました。ご満足頂けて、私共も大変嬉しく感じております。 また、「リッセシュ」に関しましてもお客様からのご要望が沢山御座いましたので設置致しました。 これからもお客様のご要望に出来る限りお応えし、更なるクオリティの向上を目指して努力していく所存で御座います。 今後とも博多グリーンホテルアネックスを宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アネックス 髙木
2009-11-06