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ホテルルートイン石巻河南インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの方の対応がよく、部屋もお風呂もきれいでした。朝起きたときに腰が痛かったので、ちょっとめくれたシーツの下を見るとなんともカバーが壊れているマットが…中のスポンジが見えていたのです。とても残念な気持ちになりました。
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂いたにも関わらずご不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、事前に交換等の対応をするところでございますが、この度は見逃してしまった結果となり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。お客様からの貴重なご意見を受け、これを機に再発防止に努める所存でございます。また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用頂き私共に挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。それまでに、サービスに磨きをかけお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント チーフ 山内
ホテルルートイン石巻河南インター クチコミ一覧へ
ホテル ルートイン登米(宮城県)
4.0
投稿日:2024-01-08 16:00:15
八幡平マウンテンホテル(岩手県)
投稿日:2023-09-29 19:28:40
コンフォートホテル天童(山形県)
3.0
投稿日:2022-07-12 16:33:12
大人の隠れ家 鳴子風雅(宮城県)
投稿日:2020-10-22 18:16:06
ホテルルートイン仙台長町インター(宮城県)
投稿日:2020-10-12 18:12:51
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総合3
トトロ24さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
フロントの方の対応がよく、部屋もお風呂もきれいでした。
朝起きたときに腰が痛かったので、ちょっとめくれたシーツの下を見るとなんともカバーが壊れているマットが…
中のスポンジが見えていたのです。とても残念な気持ちになりました。
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂いたにも関わらずご不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、事前に交換等の対応をするところでございますが、この度は見逃してしまった結果となり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。
お客様からの貴重なご意見を受け、これを機に再発防止に努める所存でございます。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用頂き私共に挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。それまでに、サービスに磨きをかけお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント チーフ 山内