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ホテルルートイン石巻河南インターのクチコミ･お客さまの声
総合5
8階のお部屋に泊まったのですが、お風呂にお湯を貯めて、お湯を抜いたところ、排水溝が詰まっていたのか、トイレのほうまで床が水浸しになりました。シャワーだけ使用したときは問題ありませんでした。それ以外はお部屋も綺麗でしたし、子供の分のバスタオルも用意してくださいました。また、朝食バイキングの感染対策もしっかりされていて、快適に過ごすことができました。フロントの方の説明も丁寧で親切でした。この度はありがとうございました。
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。排水口を逆流させてしまった件、誠に申し訳ございませんでした。つまりの原因の究明と対応、再発防止策を講じて参ります。他の部屋も同様のことが起きないかの確認等も行い、排水口の清掃の頻度を増やし、強力な洗剤を使用いたします。この件さえなければ、より快適に過ごせてのではないか考えると申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。再度当ホテルを御利用頂けた時は、前回よりも気持ちの良い宿泊ができたと感じていただけるように準備致します。この度はご返信が遅れ、大変申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。フロント 沼倉
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ
8階のお部屋に泊まったのですが、お風呂にお湯を貯めて、お湯を抜いたところ、排水溝が詰まっていたのか、トイレのほうまで床が水浸しになりました。シャワーだけ使用したときは問題ありませんでした。
それ以外はお部屋も綺麗でしたし、子供の分のバスタオルも用意してくださいました。また、朝食バイキングの感染対策もしっかりされていて、快適に過ごすことができました。フロントの方の説明も丁寧で親切でした。この度はありがとうございました。
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この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
排水口を逆流させてしまった件、誠に申し訳ございませんでした。
つまりの原因の究明と対応、再発防止策を講じて参ります。
他の部屋も同様のことが起きないかの確認等も行い、排水口の清掃の頻度を増やし、強力な洗剤を使用いたします。
この件さえなければ、より快適に過ごせてのではないか考えると申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
再度当ホテルを御利用頂けた時は、前回よりも気持ちの良い宿泊ができたと感じていただけるように準備致します。
この度はご返信が遅れ、大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
フロント 沼倉