いつもホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

タオル、館内着からの生乾きの臭いで、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
タオル類につきましては、クリーニング会社より仕上がったものを使用しており
お部屋に準備する際は汚れ、傷などを確認して準備しております。
今後は臭いにつきましても再度確認する様徹底して参ります。

お客様から頂いたご意見を無駄にせぬよう、より快適にお過ごしいただけるお部屋作りを心掛けて参ります。
今後も当館、並びにホテルルートイングループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン石巻河南インター　稲葉