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ホテルルートイン石巻河南インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン石巻河南インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.19
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.04
  • 食事3.72

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン石巻河南インター のクチコミ

投稿者さん 2010-08-26 13:18:11

初めての利用でしたが、ホテルの場所もとても分かりやすく、近くにお店が沢山あり便利でした。
TELやフロントでの対応はとても丁寧で人数変更なども快く対応してくださり、私たちも気持ち良く過ごす事がどきました。
ただ…次の日の出発が早かった為、夕食時レストランを利用しようと席につきましたが、『お待ち下さい』と20分近く。何度かオーダーをお願いしましたが、子供達も飽きてしまい結局出てきてしまいました。
とても気持ちの良いサービス、ホスピタリティのホテルなので、もったいない気がします。

また石巻を訪れるときは利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ファミ割】追加お子様料金2名まで無料♪家族で行こうルートイン♪
◆喫煙ツイン◆~バイキング朝食無料~

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン石巻河南インター 2010-09-03 20:36:30

 この度はホテルルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。

 初めてのご利用との事でしたが、気持ち良くお過ごし頂けたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じました。

 しかしながら、せっかく夕食レストランをご利用頂きましたのに、私共の対応が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。

 今後この様なことのない様、スタッフ一同、再度見直しをし、お客様へスムーズにお料理を提供できる様、改善し努力して参ります。

 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

 お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。


   フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【ファミ割】追加お子様料金2名まで無料♪家族で行こうルートイン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆~バイキング朝食無料~】