この度はホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からのご愛顧により、当館は先月をもちまして開業10周年を迎えることが出来ました。誠に嬉しいことではございますが、年月と比例して残念ながら経年劣化も進んでいるのが現状でございます。お客様からのご投稿を無駄にせぬよう、今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントクラーク　山内

この度はご利用、ご評価頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。大浴場は15：00～2：00、5：00～10：00、ご朝食は6：30～9：00でご利用頂けます。
ご夕食も営業しておりますので、次回お試し頂ければと思っております。

ホテル周辺にはお車で5～10分圏内にレストランやショッピングセンターもございますので、そちらもぜひご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご朝食に関してご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を受け、今後全てのお客様にいつでもご満足いただき、ご期待に添えますようレストランスタッフと今一度メニューを見直し、相談し改良していければと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
全客室エアコン清掃を行わせていただきました。

ご朝食に関して、和食へのご評価ありがとうございます。食パンについては出来るだけお客様のご希望に添えるようレストランスタッフと相談させていただきます。
合わせまして、パンを焼いたり、バターやジャムなどのご用意もございますのでそちらもお試し頂ければと思っております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度はルートイン石巻河南インターをご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今回は、お仕事でのご利用との事、ルートインなら安心！！と、お客様に言って頂だき気持ちよくご出発して頂ける様、従業員一同今後も努力して参りますので、石巻へご出張等でいらっしゃる折は、又是非ルートイン石巻河南インターをご利用下さいませ。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　許斐

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。いつもルートインホテルをご利用しているとお見受け致しましたが、大変嬉しく思っております。全てのルートインスタッフ一同、良いおもてなしができるよう日々精進しております。今後ともお客様に満足いただけるようなサービスを提供する努力をしてまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク　　中田

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ルートインでは今後ともお客様にご満足いただける、よりよいサービスのご提供させていただきますので、またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてお客様の期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
品数を増やすといった早急な対応は難しい現状ではございますが、提供方法や盛り付け等で出来る限り工夫を行い改善に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　山内

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も皆様がご安心してご利用いただけるホテルにしていけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
また石巻にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。　フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件でお客様にご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場の件につきましては、お客様のお声を踏まえ、今後の店舗運営の大きな改善点のひとつとして本社等と連携をしながら対応して参ります。
この度は大変ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
次回のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、ご返答が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
この度頂いたお褒めのお言葉を糧と致しまして、今後も多くのお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントクラーク　山内

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご滞在中ユニットバス内の設備について、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。設備的な部分の為早急に対応は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を今後参考とさせていただきます。
また当ホテルには大浴場もございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂き有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古内　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご滞在中ユニットバス内の設備について、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。設備的な部分の為早急に対応は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を今後参考とさせていただきます。
また当ホテルには大浴場もございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用頂きたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂き有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古内　

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もより満足していただけますよう努めて参りますので、またお近くへお越しの際はご利用頂けますと大変嬉しく存じます。
ご多用の中ご投稿賜りありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　辻

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂いたにも関わらずご不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、事前に交換等の対応をするところでございますが、この度は見逃してしまった結果となり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。
お客様からの貴重なご意見を受け、これを機に再発防止に努める所存でございます。

また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用頂き私共に挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。それまでに、サービスに磨きをかけお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　チーフ　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早朝からお出かけされたようで、お疲れ様でございました。当ホテルではウェルカムコーヒーの提供をさせて頂いておりますが、どうしても無料でのサービスであることと、メンテナンス作業の都合上提供時間を限定させて頂いておりますが、どうしてもご朝食時間に間に合わない等といったお客様からのお声を頂けるようであれば、フロントではそうしたお客様の為に喜んで提供させて頂きます。コーヒーも豆から挽いて淹れるので、香りと共に楽しめる一杯となっております。一日の始まりの活力として頂けるのではないでしょうか？

また、お近くにお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。これからもより良いサービスをご用意してお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも急なご滞在の場合もお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いと存じます。
ご多用の中ご投稿賜わりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　辻

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当館周辺には飲食店が多くございます。スタッフお薦めのお店などもございますので、またお越しの機会がございましたらお問い合わせいただければと存じます。
ホテル内設備も快適にお過ごし頂ける様、さらに工夫して参ります。
再度、御利用頂いた際にもお褒めの言葉を頂戴出来る様、スタッフ一同努力致します。
貴重なお時間をクチコミ投稿に費やしていただき感謝申し上げます。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂きありがとうございます。
今回は、ご旅行での利用でございましたが、石巻観光はいかがでしたでしょうか？
ホテルご滞在中、ご不快なお気持ちをされお寛ぎ頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きますとともに、深く反省する所存にございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　許斐