この度はホテルルートイン石巻河南インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

当館周辺のコンビニエンスストアをご利用の際は少し遠く感じられる方が多いと存じます。
通常のお買い物でしたら当館お向かいにございますスーパーもご利用いただけます。

クーポンにつきましては直接ご予約いただいたサイトへお問い合わせいただき、操作方法や詳しい情報をご確認いただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早朝からお出かけされたようで、お疲れ様でございました。当ホテルではウェルカムコーヒーの提供をさせて頂いておりますが、どうしても無料でのサービスであることと、メンテナンス作業の都合上提供時間を限定させて頂いておりますが、どうしてもご朝食時間に間に合わない等といったお客様からのお声を頂けるようであれば、フロントではそうしたお客様の為に喜んで提供させて頂きます。コーヒーも豆から挽いて淹れるので、香りと共に楽しめる一杯となっております。一日の始まりの活力として頂けるのではないでしょうか？

また、お近くにお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。これからもより良いサービスをご用意してお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン石巻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変ありがたいねぎらいのお言葉を頂き、スタッフ一同誠にありがたい限りでございます。震災後よりお客様には何かとご不便をお掛けしておりますが、１日も早い通常営業と私どもも石巻の復興に力を添えられるよう日々努めて参ります。
　ホテル近隣は飲食店やスーパー、ホームセンター等多数点在しており、お食事やお買いものには便利かと思います。大浴場もお疲れのお客様やご家族でご入浴頂くお客様等大変ご好評頂いております。
　また石巻へお立ち寄りの際は、是非ホテルルートイン石巻を御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　江原

　この度はホテルルートイン石巻を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　お風呂ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

　また、バイキングの品数についてもお客様にご満足いただけず申し訳ございません。今後、全てのお客様にご満足頂けますようなメニュー作りを行って参ります。

　そしてこれからも石巻へお越しのお客様に快適にお過ごし頂けますようなホテル作りを努めて参ります。

　貴重なご意見誠にありがとうございました。

　また、石巻へお越しの際はぜひホテルルートイン石巻へお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　フロント　阿部

　この度は、ホテルルートイン石巻をご利用頂きありがとうございます。

　お客様にご利用頂きました、コンフォートタイプのお部屋の面積は、通常のスタンダードタイプのお部屋と同じ広さでございます。

　違いを簡単にご説明させて頂きますと、お布団の質やアメニティーの数(若干、多く取り揃えております)、又、お部屋の内装も重厚感のある造りでございます。

　今後は、事前にお客様にご理解頂ける様、案内の仕方を考えて参ります。

　この度は貴重なご意見ありがとうございます。

　お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。


　　フロント　石川

　この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ルートイン自慢の「朝食バイキング」と御案内しているのにも関わらず、ご満足して頂けないような品数だったこと、心より深くお詫び申し上げます。

　一日のスタートとして大切な朝食を十分にご用意出来なかった、お客様に満足して頂けなかった、ということもスタッフ全員の課題として、今後の改善に努めて参ります。

　この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。


　フロント　佐藤