この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心いたしました。
冷蔵庫は私ももう少し大きいほうが良いと思いますが、お客様のご希望を少しでも多く取り入れられるよう改善、努力してまいります。
貴重品ロッカーに関しましてはスタッフの心配りが足りなかったこと。
当ホテルのロービーは広くないのでお客様にはご不便お掛けしてしまった事。
申しわけございませんでした。

今後もお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。


フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の「良かった」というご感想に安心いたしました。今後、さらに快適にお寛ぎ頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。

お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用頂いたのにご不快な思いをされたようで申し訳ございません。
非常に残念です。
大浴場を利用されるお客様にすこしでも快適にご利用頂けるように検討したいと思います。

今後もお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
タバコを吸わないお客様が喫煙室は少しタバコの臭いが気になって快適にお過ごしいただけないかもしれません。
お客様に快適にお過ごし頂くことがスタッフの願いです。
WiFiのご意見ありがとうございます。
お客様に安心して頂けるように検討させていただきます。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、ルートイン自慢の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館レストラン朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えており、身体に優しい和食のお惣菜など、大変ご好評をいただいております。季節ごとにバライティー豊かなメニューをご用意してお待ちしておりますので次回ご利用の際にも、堪能いただけますと幸いでございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。時節柄、どうぞ御自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン石巻河南インター　チーフ佐藤

この度は、数ある宿泊施設からホテルルートイン石巻河南インターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。しかしながらスタッフの対応が塩対応だったという事、ホテルマンとして大変お恥ずかしい限りでございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め指導して参ります。

また、そのような状況であったにも関わらず大浴場、お部屋の状態にご満足いただき、ごゆっくりとお休み頂けたことがご投稿内容から伺え、私共も安堵いたしました。当館石巻河南インターを降りてわずか1分、周辺にはスーパー、居酒屋など立地に恵まれ大変喜ばれております。
次回、石巻に来る機会がございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン石巻河南インター　チーフ佐藤

この度は、数ある宿泊施設からホテルルートイン石巻河南インターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。しかしながらチェックインの際には対応の人数が少なくお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人がお客様のお時間を頂戴しているという事を意識し、少しでも早くスムーズなご案内が出来る様に努めて参ります。

至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン石巻河南インター　チーフ佐藤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

防犯上の観点から女性用大浴場のみ専用カードキーで開閉のご案内をフロントにて行っておりますが、今回ご案内が無かった事、朝食スタッフの挨拶が無かった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう挨拶の徹底を改めて指導してまいります。

また、当館ベット周辺にコンセントの設置がない事、ご不便をお掛けいたしました。フロント貸出品に延長コードをご用意しておりますので、必要な場合はお気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。

改めてこの度は、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン石巻河南インター　チーフ佐藤

この度はホテルルートイン石巻河南インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
御滞在中はゆっくり御寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルは三陸道石巻河南インターすぐの場所に立地し、お車でお越しのお客様には大変便利な場所にございます。
またお買い物をするにも周辺には沢山のお店がございますので、その点でも多くのお客様にご好評頂いております。
サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様の仰る通りインターチェンジからも近く立地に恵まれております。またお買い物をするにも周辺には沢山のお店がございますので、その点でも多くのお客様にご好評頂いております。
大浴場のシャワーは一押しで使用する水の量を微調整できますので、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
ユニットバスの清掃に関しましてご不快なお気持ちをされお寛ぎ頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
清掃に携わる全スタッフへの注意喚起、併せて再発防止に努めてまいります。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、全スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのあたたかいお言葉がいつもスタッフの励みになっております。
石巻へご出張等でいらっしゃる折は、又是非ルートイン石巻河南インターをご利用下さいませ。
ご多用の中ご投稿賜りありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルベッドは幅が140㎝ございましてまさにセミダブルサイズでございます。
ぐっすりおやすみ頂けたご様子に安心いたしました。
お客様のリフレッシュに少しでも貢献できたこと大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
お客様からのあたたかいお言葉がいつもスタッフの励みになっております。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館のご予約プランには連泊プランや、10日前、30日前のご予約でリーズナブルにお泊りできる早割プランなど、お客様一人一人に合う様々なプランをご用意しております。是非他のプランもご検討頂ければ幸いです。

今年石巻では、花火が有名な【石巻川開き祭り】が3年ぶりに開催されます。今回はビジネスでのご利用という事でしたが、是非日々の疲れを癒しに！楽しみに！美味しい食べ物を食べに！石巻へまたお越しくださいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

フロントクラーク　チーフ佐藤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

エコ清掃のご協力ありがとうございます。
特典はコインの他に缶ビール、缶酎ハイ、ポンタスクラッチカードもございますのでお客様のお好みでお選びください。

朝食レストランの混雑につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
団体様のご利用等の混雑が予想される時は、チェックイン時のお声がけやエレベーター等への掲示で混雑緩和に努めて参ります。
どうぞフロントスタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。

お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう、接客サービスやレストランメニュー、客室・館内の設備など、改善や見直しを行い、よりよいホテルづくりを行って参ります。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロントクラーク　佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは日々メニューを変え、季節によっては地元の食材や郷土料理も提供させていただいております。
お客様によりご満足いただけますようスッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

フロントクラーク佐々木

この度はホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。またお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当館では、お客様を気持ちよくお出迎え出来るよう、清掃後不備が無いか再確認作業を行っております。次回ご宿泊の際万が一お気づきの点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。　


フロントクラーク　チーフ佐藤

この度はホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

隣室からの騒音により快適な時間をお過ごしになれず、大変申し訳ございませんでした。このような際にはフロントよりご注意申し上げますので、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
また、無料貸し出し備品にて延長コードもご用意しております。次回ご宿泊の際お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。

この度は１００％ご満足いただけず残念に存じますが、この先もサービスの改善・向上に努め、次回のご利用時には快適な時間と空間をご提供できますよう日々邁進してまいります。どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。


フロントクラーク　チーフ佐藤

この度はホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえまして大変うれしく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう安心安全なホテル作りとお客様目線でのサービスやお客様に寄り添うサービスを心がけスタッフ一同精進して参ります。

今後もルートイン石巻河南インターを何卒よろしくお願いいたします。お近くにお越しの際にはぜひお泊りいただければ幸いです。


フロントクラーク　チーフ佐藤