この度は、ホテルルートイン石巻河南インターを御利用いただき、誠にありがとうございました。

御滞在中はご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、現在のコロナ禍でホテルに宿泊というのは恐らく不安や恐怖もあったことと存じます。
その中でも、当ホテルの感染予防対策にご協力とご理解をいただきながら、ご満足いただける御宿泊になったと仰っていただき、大変安心致しました。
今後もスタッフの接客サービスや館内施設の充実など、様々な面でお客様にご満足いただけますよう、尽力して参ります。

石巻へお越しのご予定がございましたら、
当ホテルを御利用いただければ幸いでございます。

この度は、ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

又、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様が快適に気持ち良く過ごせて頂けるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

ホテルルートイン石巻河南インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご案内不足と接客態度において多大なるご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の仰います通り、館内施設のご利用時間の変更やご注意頂きたい点に関して、チェックイン時に口頭にてご案内するべきでございました。
また、時間短縮のご案内時の態度に関しましてもお客様をご不快な気持ちにさせてしまうような対応は、言語同断でございます。
今後は、お客様への明確なご案内の再徹底とスタッフ全員の接客応対の見直し、改善を行って参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
せっかくお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お部屋着に関しましてご不快を思いを与えてしまい大変失礼致しました。早急な対応は難しいですが、デザイン変更やリニューアルの時期が参りましたら、今回頂いた貴重なご意見を参考とさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　山内

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様の多様なニーズに応えることを意識し、
地域の特色や立地条件を考慮しながら運営することが使命であると考えております。
立地や利便性に満足していただけたようであれば何より嬉しく思います。
車でのお越しでございましたら大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
深夜は2時まで、朝は5時から案内しております。
運転の疲れを癒す際は大浴場の利用をお勧め致します。
また機会がありましたらぜひご検討ください。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　沼倉

この度はホテルルートイン石巻河南インターへ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お泊りいただいたお部屋やレストラン、その他
館内施設に不備や御迷惑をおかけした点はございませんでしたでしょうか。
何事もなく、ごゆっくりお休みいただけていれば幸いでございます。

現在は、コロナウイルスの影響で観光地等はごゆっくりお楽しみいただくことはなかなか難しかったと存じますが、少しでも宮城県や石巻の良い所、美味しいお食事を堪能いただけていれば大変嬉しく存じます。

また石巻へお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

安心感をお感じいただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様の安全と安心を第一に考えて日々サービスをおこなっておりますが、万が一、不快に感じた点や御迷惑をおかけしてしまった点がございましたら、なんなりと御申しつけ頂ければと思います。
今後はもっとよりよく、お客様にまた泊まりたいと感じていただけるようなサービスやホテルづくりをおこなってまいりますので、また石巻へお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと、大変嬉しく存じます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
この度はご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、接客サービスやレストランメニュー、客室・館内の設備など、様々な分野で改善や見直しを行い、よりよいホテルづくりを行って参ります。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターを御利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルでの取り組みにご賛同いただき、ありがとうございます。
安心してお客様に館内を御利用いただけますよう、様々な感染症拡大防止対策を行っておりますが、お客様のご理解とご協力をいただいているからこそ、安心・安全なホテルを運営できております。
今後も現在の厳しい状況が続いて行くかと存じますが、少しでもやすらぎや安心感を味わっていただけますよう、全力で対応を行って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御駐車スペースに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
多種多様なお客様のニーズにお応えし、より多くのお客様に御利用頂くために、今後は駐車スペースの拡大等も検討して参ります。
また石巻にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

ご朝食をお召し上がりいただき、また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、衛生上の観点から生卵はご提供を行っておりませんでした。
しかしながら、今回お客様よりいただいたご要望をまた何か別の形でお応えできるよう、努力と工夫を行って参りますので、お仕事でまた石巻へお越しの際には今後とも、当ホテルを御利用頂けますと幸甚に存じます。

この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度は、ホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ホテル館内のことから、当ホテルの立地に関することまで沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
ホテル内の清潔や安心してご利用いただけるような様々な工夫は、今後とも継続して行い、よりお客様にご満足いただけますホテルを目指して参ります。
また、周辺の飲食店やスーパー、コンビニエンスストア等の情報をしっかりと収集し、スムーズにお客様のニーズに合わせたお店をご案内できるよう、努めて参ります。

また石巻へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと大変幸甚に存じます。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　吉澤

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後よりお客様にいつでもご満足いただけますよう、ホテル設備やレストランメニュー、ルートイン独自のサービスなど今一度見直し、改善に努めて参ります。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後もより一層お客様にいつでもご満足いただけますよう精進して参ります。

ホテル周辺には飲食店などもございますので、次回ご利用の際はスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
またの御利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロントクラーク　山下

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けたということで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、より一層努力を積み重ねて参ります。
併せまして、周辺の飲食店などの情報もお客様のご要望に添ったものを提供出来るよう努めて参ります。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
複数回御利用頂いているということで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にいつでもご満足いただけますよう、精進して参ります。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロントクラーク　山下

この度はホテルルートイン石巻河南インターへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミへご投稿頂き、また設備に関しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございました。私共は日々、お客様の安全をお守りするために設備管理に力を入れております。他のお客様からも『申し分ない』と言って頂けるような設備を維持出来るよう管理を引き続き行っていく所存でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。立地、大浴場、朝食、そして従業員につきましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
私達はこれからもより良いホテルとなれるよう精進致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山内

この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様にご不便等をお掛けしてしまいましたこと、快適にお過ごしいただけなかったこと、本件文面上で大変恐縮でございますが心よりお詫び申し上げます。
大浴場・朝食レストランにつきましては、土日祝日・団体様のご利用等の混雑が予想される時は、チェックイン時のお声がけやエレベーター等への掲示で混雑緩和に努めて参ります。
領収書につきましては、お客様の仰る通りでございます。まず第一に領収書の要不要をご確認させていただき、そのうえでお宛名を伺う手順を踏むべきでございました。
この度は大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今回のお客様からのご意見は全スタッフで共有をした上で、今後の店舗運営に活かして参ります。
重ね重ねこの度の当館のご利用、誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊

この度はホテルルートイン石巻河南インターに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
　朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。無料朝食は当館のウリの一つであり、多くのお客様にご好評頂いております。無料とはいえ質を落とさず、そしてより良いサービスを提供出来るよう今後も精進して参ります。
　お褒め頂いた朝食サービスの向上と、立地に恵まれた環境に感謝し、今後より一層のご愛顧のほど宜しくお願い致します。

フロント　チーフ　山内