月曜日の夜、火曜の朝、タイミング良く雪になり
源泉かけ流しの雪見露天風呂に入れる事となりました。最高の温泉でした。

四国犬てっちゃんも１０年の間、数えられない位大箱根一の湯さんに来ているので、
到着と同時にリラックスです。

本当に一の湯グループさんはハズレが無く、満たされて帰れる旅館です。

また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

愛犬の誕生日旅行として宿泊しました。
大涌谷再開記念とは言えこんなに安価でよろしいのでしょうか？というのが正直な感想です。
夕、朝のご飯も美味しく、露天風呂も体が温まり（もちろん内風呂も）大満足でした。
特に夕食時の配膳して下さった方、帰りのお会計時の方、（同じ女性の方です）よく気の付く方で、大変気持ち良い方でした。
それと一度、部屋にいたところどこからともなく煙草の匂いがしてきました。ちょうど部屋の下が玄関脇の喫煙場所だからだと思います。窓は閉めているのに匂ってきました。部屋にあった無香空間をスプレーしたらすぐに匂いは消えたのでいいのですが、ご報告だけさせていただきます。
最期に、我が家の愛犬、元保護犬ということもあり犬も人も苦手て、時々吠えてしまい申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ミニチュアシュナウザーとトイプードルの子達を連れて初めて利用しました。リーズナブルな価格で満足しました。他のワンちゃんに吠えてばかりでうるさいかったと思いますが皆さんあたたかくして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

わんこのお誕生日旅行として利用させていただきました。
大変気に入っていて何度もリピートして利用させていただいている宿なのですが、今回は残念な点がいくつか目立ちました。
・まず何度利用しても「いつもありがとうございます」などの声掛けはなく、毎回館内の説明などをされます。せめて「初めてのご利用ですか？」と聞いていただけた方がよいです。
・お部屋についているお手洗いが水漏れしていました。2階のお部屋だったので、下の階の方に影響がないかひやひやしました。早急な点検をお願いします。
・無料で利用できる貸し切り露天をとても楽しみにしているのですが、どなたかが水の量を勝手に調整したのかぬるくてとても入れる状態ではありませんでした。水は私どもで止めたのですが、お湯の出る量がとても少なく温まるまでに非常に時間がかかりそうだったので、宿の方にお湯の出る量を調整して下さるようお声掛けしましたが「（そのうち温かくなりますし、）次の方がぬるいと思ったら、また仰られると思うので」となぜか調整して頂けませんでした。リベンジということで翌朝にも予約をして入りましたが、清掃・点検の時間もあったはずなのに、一晩経ってもぬるいままで、早起きして損でした。また伺わせていただきたいので、どうか改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

友達家族とそれぞれのワンコと泊まりました。お部屋はお掃除もしっかりされており畳のお部屋ですごしやすかったです。
お食事は品数も多く豚しゃぶに卵ははじめてでしたが美味しかったです。
お風呂はちょっとせまいですが貸し切り露天風呂にも入れてよかったです。
お値段もリーズナブルでありがたいです。
受付の時がちょっと待たされたのでせめて2人位はいてほしいです。
全体的には良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

宿泊当日はあいにくの雨でしたが初めてだったので駐車場が狭くてわかりにくくて正直この宿大丈夫かな？って思いました。
しかし宿に入ってみると落ち着いた雰囲気で部屋も露天風呂も広くてゆっくり出来ました。そして何より食事が想像以上に美味しくて良かったです。ワンコも喜んでいたようでした。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

老人とペット連れで行ったが、思ったよりも良かった。食事も充実しており、味も良かった。ペット用の施設も良かった。温泉の泉質は良かったが、露天風呂がも少し広いとなお良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

大型の15歳の老犬と行きました。老犬なので、フローリング、階段が難しいので、今回のお宿はまさにうちの犬には大変良かったです！
敢えて言うなら、夜の散歩の懐中電灯は一部屋ずつ欲しいのと、ウンチ袋を玄関に完備してあれば、ペット可の宿としてのランクがもっと上がるかなー？てとこですかね。
その他のペット可の装備は一般的だったと思います。

他のかたのクチコミにもありましたが、上の階の音が少々うるさいですが、犬をお互い飼ってる訳だし、正直問題ないです。
宿の方も感じいいし、お風呂の温泉もほんとに良かったです！ペット可の宿としては、大満足でした！しかも安い！！
食事のテーブルの横の壁？とかが埃がちょっと目立ちましたが(笑)安さと、ペット可、温泉と総合したら、全然大満足です！
また絶対に行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族三世代でお世話になりました。以前にも彼女と泊まらせていただいたのですが、相変わらず素晴らしい宿。
祖母が体調不良で、夕食が食べることができない状況で、交代交代で食事をしたのですが、それに合わせて料理を運んでくださりとても素晴らしいサービスだと感じました。
嫌な顔をせず対応していただいたのでとても嬉しかったです。
ワンちゃんも一緒に泊まれ、ワンちゃん好きや、飼っている方にはとても素晴らしい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

初めての愛犬たちとの旅行で利用しました。
スタッフの方々ににこやかに迎えていただきとてもリラックスして過ごすことができました。食べれない食材も変更をしていただきお食事もお風呂も素敵で大満足！
ただ土地勘がないのでとりあえずと箱根湯本駅からバスを利用しましたが、なかなかの混み具合にくねくね山道で車酔いしやすい方は注意が必要かも。次はレンタカーしてゆっくり登りながらお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

食事の際、犬が少し吠えてしまいましたが、ホールstaffの方は何も言わず犬を撫でて下さいました。そんな優しさが本当に有りがたかったです。お食事美味しかったです。又利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2018年06月

大人２人と犬２頭で宿泊させて頂きました。外観もお部屋も和風でとても素敵でした。露天風呂も何回も入れましたし、お食事も美味しく大満足でした。が、別棟１階だったので、少し２階の音が騒がしかったかな？あと部屋と食堂などの犬を繋いでおくところが、フックではなくただのワッカだったので使いづらくちょっと残念でした。箱根は近いのでまた是非リピートしたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

2月16日に宿泊しました。箱根はペットと泊まれる宿が少ないので、ペットを飼う20年ほど前に行ったきりでしたが、温泉もよく、夕食・朝食付きでリーズナブルなので、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

３度目の宿泊でしたが、相変わらず満足でした。ワンコも満足そうでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

コスパ最高です！スタッフの方々も皆さんとても親切で愛犬のお誕生日旅行が最高の旅になりました♪ありがとうございます！貸切露天風呂も3回も入りましたが、温度が高めで芯からあったまりました。お食事もお腹いっぱい！しゃぶしゃぶ中心のメニューも愛犬が同伴してもいいように、よく考えられているなと感心しました。お肉の赤身やお野菜を愛犬と一緒に楽しめ、価格からしたら充分過ぎるほどです。味もちょうどよく幸せでした～♪追加のメニューも良心的な価格で、次は色々試してみたいと思います！ペット同伴のお宿は高級価格な施設が多く気軽に旅行に行けませんでしたが、貴施設には価格と質を維持出来るように頑張って欲しいなと思います☆ですので、以下改善希望をお願いします。
ドッグランで宿泊者のマナーもあると思いますが、フンやオムツがそのままで代わりに回収しました→巡回の回数を増やす、ドッグランにも犬用のゴミ箱を設置する
フロント周辺の下水臭→ペットアロマを取り入れる、ついでに販売する
部屋のエアコンの埃、カーテンの染み→ローテーションで一日一部屋分でも清掃。

他の一の湯さんにも期待大なので、また是非伺います！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋が清潔でしたので、気持ち良くゆっくり時間を過ごし、リフレッシュ出来ました。スタッフの方が犬好きで、可愛がってくださるのが印象的でした。それから浴衣が女性用のSサイズが置いてあり、気が利いてます。温泉も気持ち良かったし、また是非、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

１１月４日に宿泊しました。食事も満足できましたが何より食事中犬の鳴き声がほとんどなかったのが愛犬家のマナーをきちんと宿として求めてあり良かったと思います
宿泊者は何しても良い！犬は何しても許される！というものではなく宿泊者として愛犬家として守るべきマナーがあると思うのでそれをきちんと求める宿の姿勢に共感しました。
マナーが悪い犬というより飼い主にあまりにも注意しない宿が多い気がしていたので・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

今回で２回目の利用です。
とても料理も大満足ですし
何よりも従業員さん達の対応が
とても良いです！
２泊３日の宿泊でしたが
美味しいお料理に清潔なお部屋
親切は対応に本当に癒された
旅行でした。
我が家のワンコ達も
とても楽しそうでした！
また箱根に旅行に行く際は
宿泊したいと思っております。
どうもありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

接客、料理は、申し分なかったのですが、部屋・脱衣場の掃除がもう少し行き届いていればと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

9/2宿泊しました。
犬のワクチン接種証明書を忘れてしまい、食事の同伴はできませんでした。
数年前に利用した時は、特に証明書の提示を求められなかったのでうっかりしていました。
注意事項に具体的に、ペット同伴は
できないことを明記してほしい。

食事も風呂もお値段以上！でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月